刚到新加坡时，你可能要在酒店、服务式公寓、短租房或朋友家的空房里住上几个星期，才签下正式的租约。在此期间，信件、银行卡和包裹仍然需要一个收件的地方。这时转交地址（care-of address）就派上用场了。新加坡的 C/O 地址（很多人会搜索“c o address”）可以让邮件经由他人的住家或办公室送到你手上。它很实用，但不能在官方记录上取代你真实的住址。本指南说明转交地址在什么情况下可以用、什么情况下不行，以及如何使用才不会错过重要邮件。
转交地址是什么意思
“C/O”是“care of”的缩写，意思是“由某人转交”。它告诉邮政服务和该地址的住户：这件邮件是给你的，但你通常并不住在那里，也不在那里工作。收件方，无论是朋友、亲戚、雇主还是住宿提供方，会代你签收。
典型的新加坡转交地址格式如下：
- 第 1 行：你的全名，须与护照或准证上的一致。
- 第 2 行：C/O 加上收件方的名字，例如“C/O Tan Mei Ling”或“C/O Front Desk”。
- 第 3 行：座号或大楼门牌号及街道名称。
- 第 4 行：单位号码，写作 #楼层-单位，例如 #05-12。
- 第 5 行：Singapore 及六位数邮区编号。
把单位号码和邮区编号写得完全正确，比什么都重要。新加坡的邮政系统高度依赖这两项信息，漏写单位号码是信件寄丢最常见的原因之一。
C/O 地址通常适用的情况
住在临时住所期间，转交地址一般适用于日常、低风险的邮件：
- 家人和朋友寄来的私人信件和卡片。
- 网购包裹，前提是收件方同意并且有人在家签收，或者大楼设有礼宾服务。
- 订阅和会员服务，只需要一个地方寄送会员卡或欢迎礼包即可。
- 签租约前的雇主信件，前提是公司乐意让你使用办公室地址。
如果你住在酒店或服务式公寓，请先询问前台。许多酒店会为住客代收信件和包裹，但保管多久、是否接收大件包裹，各家政策不同。
通常需要使用你自己住址的情况
对于官方记录和金融服务，转交地址往往不够用。这些机构通常需要知道你实际住在哪里，许多还会要求提供证明。
- 移民与准证记录：如果你持有工作准证或其他长期准证，就需要向相关部门及时更新住址，例如负责工作准证的人力部（MOM）以及移民与关卡局（ICA）。规定和时限可能会变化，搬进长期住所后，请到它们的官网查看最新要求。
- 银行账户：银行必须核实客户的身份和地址，这一流程通常称为 KYC（了解你的客户）。许多银行会要求提供显示住址的文件，例如租赁合同或水电账单。转交地址可能不被接受，请直接向银行询问需要什么材料。
- 税务与政府信件：国内税务局（IRAS）等机构寄来的信件可能有时效要求。你会希望这些信件寄到一个由你自己掌控的地址。
- 电信与水电合约：服务商可能需要服务安装地址，也就是你的实际住所。
在官方表格上把别人的地址当作自己的住址来用，日后可能带来麻烦，包括错过信件、记录与证件不符等。如有疑问，提交任何材料之前，先询问该机构是否接受临时地址或转交地址。
速查：C/O 地址是否合适？
| 情况 | 通常适合用 C/O 吗？ | 怎么做 |
|---|---|---|
| 住酒店或服务式公寓期间收包裹 | 通常可以，需征得同意 | 确认前台会代收并保管 |
| 海外家人寄来的信件 | 可以 | 提供含单位号码和邮区编号的完整地址 |
| 开设银行账户 | 通常不行 | 询问银行接受哪些地址证明 |
| 更新准证或移民记录 | 一般不行 | 使用实际住址，并遵循 MOM 或 ICA 的指引 |
| 签租约前的雇主信件 | 通常可以 | 与人事部门商定暂时使用办公室地址 |
| 政府或税务信件 | 不太理想 | 一有自己的地址就立即更新 |
通过收件方保管邮件的安全做法
即使转交地址是正确的选择，你也是把自己的邮件托付给了别人。几个好习惯可以降低风险。
- 先征求同意并约定安排。告诉收件方大概会收到什么、你会使用他们的地址多久，以及你打算怎么取件。
- 选择你信任的收件方。银行卡、密码函和身份证件都可能通过邮寄送达。只使用你放心让别人经手这些物品的地址。
- 请对方收到邮件时拍照告知。发一条附信封照片的信息，就不会有邮件被搁置好几个星期无人察觉。
- 定期取件。别让信件堆积，尤其是看起来像官方来函的。
- 避免寄送贵重物品到临时地址；如果可以，等搬进新家后再购买。
- 列一份清单，记下所有登记了你转交地址的机构，方便日后逐一更新。
如果你住在共用信箱的合租房或短租房，要格外小心。信件可能被其他住户误拿。
换成你的永久地址
一旦签了租约或搬进自己的住所，就要在各处更新地址，先从官方记录开始：
- 你的准证与移民记录，按照 MOM 和 ICA 的最新程序办理。
- 你的银行、保险公司以及信用卡发卡机构。
- 雇主的人事系统。
- 电信公司、水电服务商和网店。
- 给你寄信的亲友。
新加坡邮政（SingPost）是新加坡的国家邮政服务机构，过去曾提供邮件转寄服务。如果你担心仍有信件寄到旧的转交地址，请到其官网查看最新的服务选项和收费。
给新移民的总结
在初到新加坡的头几个星期，转交地址是一座实用的过渡桥梁。在征得收件方同意、约定好取件方式的前提下，可以用它接收日常信件和包裹。至于移民记录、银行业务以及任何官方事务，请计划使用你的实际住址，并且不要想当然地认为 C/O 地址会被接受，先向相关机构确认。这样处理，住在临时住所就不会让你错过任何一封重要信件。
延伸阅读：了解新加坡地址与邮区编号以及在新加坡接收来自中国的包裹与邮件。
常见问题
转寄地址（C/O）可以用多久才换成自己的地址？ 只当作短暂的过渡，直到您签了租约或搬进自己的住所为止。之后要到各处更新地址，先从官方记录开始。请先和接收邮件的主人约定好您会用他的地址多久，以及怎样取件。
可以用雇主的办公室地址来办工作准证吗？ 在您还没租到房子之前，雇主的信件通常可以寄到办公室，只要人力资源部门同意。至于准证和移民记录，您须提供实际居住地址，搬进长期住所后，请依照人力部和移民与关卡局的最新指引办理。
搬家后信件还是寄到旧的C/O地址怎么办？ 请主人把收到的信件暂时留下或转交给您，并逐一更新名单上的机构。新加坡邮政过去有提供邮件转寄服务，请到其网站查看目前的选项和收费。看起来像官方文件的信件，要尽快领取。
把银行卡寄到朋友家安全吗？ 要看您是否信任对方会妥善处理敏感物品。银行卡、密码信和身份文件都可能通过邮寄送达，所以只能用于您放心让对方经手的地址。收到信件时，请对方拍张信封的照片给您。
新加坡C/O地址的单位号码该怎么写？ 单位号码写成“#楼层-单位”，例如#05-12，后面接新加坡和六位数邮区编号。缺少单位号码是信件寄丢最常见的原因，分享地址前，请先与房东或主人核对。