对许多旅客来说，对新加坡的第一印象和最后印象都来自樟宜机场。它一直位列全球最出色的机场之一，远不只是一个搭飞机的地方。樟宜机场是一个重要的全球枢纽，本身就是一个值得一去的目的地，而随着星耀樟宜（Jewel）的加入，它也成了本地人周末会去逛逛、却完全没打算飞往任何地方的去处。本指南将解释各航站楼如何衔接、星耀樟宜有哪些看点、如何前往，以及这座机场为何对新加坡如此重要。
全球枢纽与屡获殊荣的常客
樟宜是亚洲最繁忙的国际机场之一，将新加坡与本区域乃至更广阔世界的众多城市连接起来。作为一个枢纽，它是为中转而建的，因此很大一部分旅客是在两个其他国家之间中转经停，而非在此开始或结束旅程。
这座机场还以其体验品质而闻名。它曾多次在业界知名评选中被评为全球最佳机场，这一美誉建立在高效的通关流程、用心的设计以及一长串远超基本需求的设施之上。樟宜没有把候机时间当作需要忍受的煎熬，而是把它变成旅程的一部分，这也是旅客对它赞不绝口的重要原因。
各航站楼及其相互衔接方式
樟宜由多个客运航站楼组成，每一座都有自己的航空公司、布局和特色，并被设计成作为一个整体协同运作。
- 第一航站楼（T1）。最老的一座航站楼，多年来经过大规模翻新，并与星耀樟宜直接相连。
- 第二航站楼（T2）。一座大型航站楼，服务众多区域及长途航空公司，已翻新配备更新的设施与绿化。
- 第三航站楼（T3）。以其别具一格的屋顶闻名，屋顶能把自然日光滤入建筑内部，还有花园以及种类繁多的商店和餐饮。
- 第四航站楼（T4）。一座较新、较为紧凑的航站楼，在值机和登机方面大量采用自助与自动化。
在各航站楼之间往来十分便捷。一列免费的自动化Skytrain（航站楼捷运）在中转区内的几座航站楼之间运行，公共区一侧也有连廊和免费的穿梭巴士服务连接各建筑。整个机场的指示牌都很清晰，因此即使是初次到访者，也能轻松地在各航站楼、地铁和星耀樟宜之间找到路。放眼未来，新加坡正在兴建一座重要的新航站楼以扩大容量，不过你应查看官方最新消息以了解其进展，而不要依赖某个固定的启用日期。
星耀樟宜，以及为何无需搭飞机也能参观
星耀樟宜是整个机场体验的皇冠，而它最令人惊喜的特点之一，就是向所有人开放，而不仅仅是出发的旅客。它与第一航站楼相连，从第二、第三航站楼也很容易抵达，位于机场的公共区一侧，因此本地人和游客都可以自由地走进去。
其核心是雨旋涡（Rain Vortex），一道壮观的室内瀑布从玻璃屋顶倾泻而下，穿过建筑中央，四周环绕着被称为资生堂森林谷（Shiseido Forest Valley）的层层葱郁花园。到了傍晚，这道瀑布会成为灯光与音乐表演的背景。在绿意的四周和上方，星耀樟宜还容纳了大量可看可玩的内容。
- 花园与自然。精心设计的室内花园和步道蜿蜒穿过整座建筑。
- 游乐设施。屋顶公园区设有游乐设施、步行网、树篱迷宫和观景台，适合想要不止于散步的人。
- 购物与餐饮。数层楼的商店、咖啡馆和餐厅让这里成为名副其实的一日游去处，深受家庭和访客的喜爱。
由于它把购物商场、花园和标志性瀑布融于一个屋檐之下，星耀樟宜已成为人们专程规划前往的景点，无论是否有航班要赶。
如何前往
从新加坡任何地方前往樟宜都很方便。
- 搭地铁。樟宜机场站位于东西线的一条支线上，直接连通各航站楼，使乘地铁成为从全岛各地出发既便宜又可靠的选择。
- 搭巴士。公共巴士通达机场，也有适合带着行李、前往市区各处旅客的班次。
- 搭德士或私召车。在标示清晰的上车点很容易叫到德士和网约车，这对深夜抵达或行李较重的人来说十分方便。
由于机场指示清楚、各航站楼相互连接，你可以抵达某一航站楼后，轻松地转往另一航站楼或星耀樟宜，毫无压力。
中转时可以做的事
在樟宜的长时间中转是一次机会，而非一桩苦差。视你有多少时间而定，你可以留在中转区内，或在证件齐备的情况下出关探索。
- 在航站楼内。在安静的休息室和小睡区歇息、逛逛主题花园、看场电影，或浏览商店和餐饮店。
- 星耀樟宜及更远处。如果你的中转时间较长且出行条件允许，可以去逛星耀樟宜，甚至短暂进城一趟，再从容地返回赶上后续航班。
- 梳洗一番。淋浴和放松设施能帮助长途旅客在两段航程之间重新恢复精神。
请始终为通过安检和抵达登机口预留充裕的时间，并在离开中转区之前查清你自己的过境与签证规定。
机场在经济中的角色
樟宜不仅为旅客提供便利，更是新加坡经济的一根支柱。作为领先的航空枢纽，它支撑着一张庞大的活动网络，包括驻扎于此的航空公司、飞机维修、航空货运与物流、旅游业，以及众多依赖便捷全球联系的企业。
对于一个没有庞大国内市场的小国而言，强大的国际联系是一项真正的战略资产。能够快速通达如此众多的城市，有助于新加坡成为企业的区域基地、访客的门户和贸易中心。从这个意义上说，机场的全球通达能力与国家作为商业和旅游枢纽的整体地位紧密相连。
航站楼与星耀樟宜一览
| 航站楼或区域 | 亮点 |
|---|---|
| 第一航站楼 | 最老的航站楼，经过翻新，与星耀樟宜直接相连 |
| 第二航站楼 | 大型航站楼，有区域及长途航空公司和绿化 |
| 第三航站楼 | 采光屋顶设计、室内花园、丰富的购物与餐饮 |
| 第四航站楼 | 紧凑、以自动化为主、配备自助服务的航站楼 |
| 星耀樟宜 | 雨旋涡瀑布、花园、游乐设施、购物，向所有人开放 |
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樟宜是新加坡年度盛事阵容中的标志之一，不妨浏览我们的新加坡重大活动日历，围绕它来规划一趟行程。想轻松往返机场，请阅读新加坡公共交通车费与政策。
常见问题
搭国际航班，应该提前多久到樟宜机场？ 请遵照航空公司的建议，因为各家的办理登机手续和托运行李截止时间不同。一般来说，要为办理登机、过关和安检预留宽裕的时间，再加上走到登机口的时间。如果先逛星耀樟宜，请设定好前往航站楼的确切时间。
看雨漩涡需要买票吗？ 在星耀樟宜里面可以免费观赏这座瀑布，这里向所有人开放，不只是搭飞机的乘客。屋顶公园的付费游乐设施需要另外买票，晚上则有灯光音乐表演。时间表和价格请查看星耀樟宜的官方网站。
在新加坡转机时，可以离开机场吗？ 这取决于你的国籍、签证规定和机票安排，出发前请先查清楚。如果获准入境，请预留充裕的时间办理过关、回程和再次安检。如果入境资格不确定，就留在转机区，樟宜机场里有很多可玩的。
怎样知道我的航班使用哪个航站楼？ 请查看订位确认信，或航空公司的应用程序和网站，上面应该写明航站楼。机场的航班资讯显示屏也会显示。由于各航站楼有免费的空中列车、接驳巴士和天桥相连，如果去错了也能轻松转过去。
带年幼的孩子去星耀樟宜好玩吗？ 好玩，很适合家庭，有室内花园、游乐设施，也有很多地方可以用餐。推婴儿车也很方便，瀑布更是孩子们的最爱。周末和晚上人会比较多，想要安静一点的话，可以选工作日去。
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