农历新年头两天，仿佛半个新加坡都在开车去另一半人的组屋。祖父母那座组屋附近的停车场到了上午稍晚就停满，多层停车场的车道排队一直排到马路上，午餐和晚餐时段的高速公路也很繁忙。如果你家要开车拜访一整轮亲戚，事先规划好在组屋区拜年时的停车问题，就能省下不少绕圈找车位的时间，也少些心浮气躁。
这篇指南聚焦拜年当天的实际问题：组屋停车场的访客停车一般如何运作、公共假期免费停车安排涵盖什么和不涵盖什么，以及如何规划一条串起多户人家的路线。停车规则和收费由建屋发展局（HDB）制定，可能会有变动，请查阅 HDB 网站上的最新信息以及每个停车场的告示牌。
组屋停车场的访客停车如何运作
大多数组屋停车场由季票持有人（贴有月票标签的居民）和短期停车者共用，作为访客的你就属于后者。一般来说：
- 电子停车系统（EPS）停车场设有闸门，会通过你车上的车载单元（in-vehicle unit）或车载装置（on-board unit），从有效的付款卡或绑定账户自动扣取短期停车费。出发前请确认卡里有足够余额，或付款方式处于有效状态。
- 使用固本或应用程序的停车场没有闸门，需要使用 Parking.sg 应用程序（或在仍接受的地方使用停车固本）。一停好车就开始计时，如果拜访时间拉长，记得可以在应用程序里延长。
- 保留车位，例如标明给季票持有人、摩托车、上下货使用的车位，或画有红色、黄色方框的车位，都不供访客使用。即使在节日期间，停在这些车位也可能被罚款。
如果亲戚住的组屋区既有露天停车场也有多层停车场，可以问问他们哪一个离他们的组屋最近、哪一个比较容易有空位。居民通常知道哪一层最先空出来。
星期日和公共假期免费停车
HDB 在许多停车场推行星期日和公共假期在指定时段内免费停车的计划。由于春节头几天是公共假期，不少访客都能受惠。有几点值得注意：
- 并非所有停车场都包括在内。部分繁忙地区的停车场，例如靠近镇中心或商业中心的，可能不在计划范围内。入口处的告示牌会注明是否适用。
- 只涵盖指定时段。如果你在规定时段之前抵达或之后才离开，可能要按正常收费。
- 不会取代其他规定。免费停车不代表你可以停在保留车位、黄线上或车道出入口。
- 除夕和节后几天情况不同。除夕团圆饭往往是在一般工作日或星期六，这时会按正常收费。
想更全面了解这项计划，请阅读我们的组屋星期日及公共假期免费停车指南。如果你会在亲戚家待到很晚，对于经常晚上探访的人来说，HDB 和 URA 停车场的夜间停车计划也可能用得上。
规划多户拜访路线
最省时间的办法，是按合理的顺序拜访。很多家庭会遵循传统（先拜访长辈、初一先去夫家等等），但在这些规矩之内，通常仍有减少开车的空间。
- 列出每一站及大概位置。按区域分组：东部、西部、北部、中部。
- 先定下按传统必须拜访的站点。通常是初一早上拜访辈分最高的亲戚。
- 其余按地区集中安排。同一个组屋区的两户人家连着拜访，就只需停一次车，步行过去即可。
- 避开出行高峰。上午稍晚以及午餐和晚餐前后，道路和停车场往往最繁忙。稍微早一点出发通常有帮助。
- 预留缓冲时间。拜访总是比计划的久，在热门组屋区找车位也可能要花些时间。
- 分享行程。把计划发到家庭群组，让主人家大概知道你什么时候到。
当天早上请使用有实时路况的导航应用程序，不要只依赖前一晚定好的计划，因为路况变化很快。如果想了解在严重塞车中保持冷静的一般技巧，可以看看我们的新加坡塞车驾驶指南。
哪里最容易塞车
- 老旧组屋区周边的道路，那里年长居民多，很多家庭都会前往。
- 骨灰安置所和寺庙附近的停车场，节日期间可能很繁忙。
- 假期照常营业的购物中心停车场，用餐时段尤其拥挤。
- 拜年一天开始和结束时，通往大型市镇的高速公路出口。
停车选择比较
最近的停车场停满时，你还有几个选择。以下是一般比较。
| 选择 | 预期情况 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 亲戚所住组屋的停车场 | 最方便，但上午稍晚往往已经停满 | 不要并排停车或挡住其他车辆，哪怕只是一会儿 |
| 隔几座组屋的附近组屋停车场 | 通常有空位，走一小段路就到 | 查看告示牌上的计划时段和保留车位 |
| 购物中心或商业停车场 | 车位多，有遮蔽 | 即使是公共假期也可能收费；留意营业时间 |
| 先在组屋楼下让人下车，再到较远处停车 | 方便年长乘客和搬运礼物 | 使用正规的上下车点，不要停在黄线或巴士站 |
| 其中一段改搭出租车或私召车 | 完全没有停车压力 | 节日高峰期常有高峰加价 |
当天的实用贴士
- 先下客，再停车。找车位之前，先让年长亲戚、小孩和提着柑橘的人在电梯厅下车。
- 整理好后车厢。把每户人家的礼物分装在写好名字的袋子里，就不必每到一站都把东西全翻出来。我们的春节拜年该带什么清单可以帮你打包。
- 不要把贵重物品留在显眼处。停车场人来人往，而车里装满了礼物和红包。
- 注意高温。不要把小孩、老人或宠物留在停着的车里，哪怕只是很快的拜访。
- 尊重居民。不要挡住车道出入口、垃圾收集区或消防车通道。这些规定在节日期间同样适用。
- 理性饮酒。聚会上如果有酒，司机就不应该喝。安排一位指定司机，或搭出租车回家。
如果收到停车违例通知
如果你收到停车违例通知，请仔细阅读上面的违例事项、地点和处理方式。HDB 提供网上渠道，可以查询和缴付停车罚款；如果你认为通知开错了，也可以在线提出上诉。如打算上诉，请拍下当时的告示牌和车辆位置。不要置之不理，因为未缴的罚款可能会升级。
早点出发、集中规划路线，再清楚知道哪里能停、哪里不能停，一天的拜年就能专注于美食和亲友相聚，而不是停车场。
常见问题
春节期间，组屋停车场真的免费吗？ 常常是，但不是每个地方都免费。建屋发展局的免费停车计划在星期日和公共假期的指定时段适用于许多停车场，一些繁忙地区则不包括在内。请看入口处的告示，另外除夕往往是需要收费的普通日子。
没有闸门的组屋停车场，访客怎样付停车费？ 使用Parking.sg应用程序，或在仍接受的地方使用停车券。一停好车就开启停车时段，探访时间超出就在应用程序里延长。至于有闸门的停车场，出发前要确认付款卡里有足够金额。
要走访好几位亲戚的家，怎样规划路线最好？ 把所有拜访点按地区分组，先排定依传统必须去的探访，再把其余的按区域集中，这样可以一次停车、步行过去。早点出发避开高峰时段，预留缓冲时间，并把行程发到家人群组。
亲戚住的组屋停车场满了，怎么办？ 可以试试隔几个座的组屋停车场、购物中心停车场，或者先在电梯大堂让乘客下车，再到远一点的地方泊车。千万不要双排停车或堵住车道，并留意告示牌上的专用车位和计划时段。
春节期间收到停车罚单怎么办？ 仔细阅读罚单上的违例事项、地点和处理方式。建屋发展局提供网上渠道，可以查询、缴付罚款，或在认为罚单有误时提出申诉。请拍下告示牌和当时车辆停放的位置，不要置之不理。