租住的房子退租，远不只是打包箱子那么简单。一份周全的退租清单能让整个过程从容有序，维护你与房东的关系，同样重要的是，让你有最大机会全额拿回押金。无论你结束的是组屋（HDB）、公寓单位还是单间的租约，道理都一样：尽早读懂合同、把一切都记录下来，并把房子干净、完好地交还。本文为新加坡租户的一般资讯，并非法律建议，具体事宜请以你自己的租约以及相关专业人士的意见为准。
先从你的租约和通知期说起
一切都从你签下的那份文件开始。翻出你的租约，仔细读关于通知期、最短租期、押金，以及房子须以何种状态交还的条款。决定你义务的是这些条款，而不是笼统的想当然。
特别留意通知期。许多租约要求你在搬走前以书面形式告知房东，逾期通知或仅口头通知都可能让你付出代价。留意是否有外交条款（diplomatic clause）或提前解约条款，以及各自适用的条件。若有任何不清楚之处，请书面向房东或经纪确认，以便留下记录。
确定日期后，倒推着排一个简单的时间表。下表是一个示意性的倒计时，你可以按需调整，使其贴合你自己的通知期和搬家日期。
| 距退租的时间 | 要做的事 |
|---|---|
| 约8周前 | 重读租约，确认通知期并递交书面通知 |
| 约4周前 | 预订搬家公司，安排水电过户，开始清理杂物 |
| 约2周前 | 深度清洁，修补小损坏，收集收据和照片 |
| 最后一周 | 抄表读数，办理邮件转寄，确认交房时间 |
| 交房当天 | 与房东一起验房，交还钥匙，就验房结果达成一致 |
保护好你的押金
押金通常是牵涉金额最大的一笔，因此不妨把它当作贯穿整份清单的目标。你的租约规定了押金金额，以及房东可以扣款的理由，一般包括超出合理磨损（fair wear and tear）的损坏、拖欠的租金或账单，或未按约定状态交还房子。
最有用的一个习惯就是留证。如果你刚入住时拍过照片或视频清点物品，现在拿来对比。如果没有，请在搬走前把每个房间、每件电器以及任何原有的痕迹都拍下来，并带清晰的时间戳。这些证据正是化解大多数分歧的关键。
几个务实的做法能降低被扣款的可能：
- 把房子保持在合理状态，若租约要求，修补你造成的小问题，比如钉孔或刮痕。
- 结清所有未付的租金和水电账单，并保留收据。
- 除非租约明确允许，否则不要用押金抵扣最后一个月的租金，这是常见的纠纷来源。
- 请房东书面确认押金将于何时、以何种方式退还。
关于你的权利，以及押金被不公扣留时该采取的步骤，更完整的说明见我们的拿回租房押金指南。
逐间清洁与修补清单
大多数租约要求你把房子以干净、整洁的状态交还，有时还需专业清洁。按部就班地逐间处理，别拖到最后一刻手忙脚乱。
- 厨房：清除灶台和抽油烟机的油污，清空烤箱和冰箱，把橱柜内外擦净，检查水槽下方是否漏水。
- 卫生间：去除水垢和霉斑，疏通排水口，确保水龙头、花洒和冲水都正常。
- 客厅和卧室：给固定装置除尘，擦净窗户和窗栅，若有要求，修补墙面的小痕迹。
- 空调：许多租约要求在整个租期内定期保养，并在交房前做最后一次保养。查看你的租约，并保留保养记录。
- 固定装置与物品清单：把每一件物品与清单核对，从遥控器到备用钥匙，凡是你弄坏或弄丢的都要补上。
如果租约要求你的单位需粉刷或专业清洁，请及早安排并保留发票。自己动手，或自行请承包商，通常比让房东去安排再向你收费便宜。
水电、行政事务与地址变更
体面地退租，也意味着结清你的各项账户、更新你的记录，免得账单和信件追到错误的地址去。
- 水电煤：安排在交房次日结清你的电、煤气和水账户，并拍照记录最后的抄表读数。
- 网络与服务：提前通知你的宽带服务商，因为这类套餐往往有自己的合约条款和提前解约费。
- 地址更新：向你的银行、保险公司、雇主以及各类订阅服务更新地址，并办理邮件转寄。
- 市镇理事会与门禁物品：交还门禁卡、停车标签、信箱钥匙以及发给你的其他任何物品。
把这一阶段的每一封确认邮件和收据都收进一个文件夹，电子或纸质都行。万一几周后冒出账单或押金的疑问，你会庆幸自己这么做了。
交房与最后验房
交房正是你前期准备见效的时刻。尽量亲自到场验房，而不是把钥匙一寄了事、听天由命。与房东或经纪一起走遍房子，把当前状态与你入住时的物品清单对比，当场就任何疑虑沟通清楚。
如果房东指出有损坏，请对方指给你看并拍照，也不必因一时压力就接受你并不认同的扣款。对于任何要从你押金里扣的维修费，要求提供报价单或收据是合理的。就接下来如何处理、押金余额何时退还，以书面形式达成一致。
在交出最后一把钥匙前，做一次最后的巡查：橱柜清空，储藏间或阳台上没有遗留物品，房子真正为下一位住户备妥。如果你同时要搬进新居，我们的规划搬新家指南能帮你把两边的日期衔接好。
当事情出岔子时
大多数租约都能好聚好散，但万一不行，了解自己的选择会有帮助。如果房东没有正当理由却扣留押金，或纠纷无法直接解决，新加坡的租户可以考虑就较小的金钱纠纷诉诸小额索偿审裁处（Small Claims Tribunals）。你的记录和往来函件将成为任何索偿的基础。
搬家前后也要提防诈骗。如果你请了房产经纪，可以在房地产代理理事会（CEA）的公开名册上核实其身份，并且在弄清对方是谁之前，切勿转账付款。怀疑遇上诈骗，请向警方或通过ScamShield举报。如果整个租期里你与房东的关系都很棘手，我们的应对难搞的租客指南从另一方的角度说明了这种关系，以及清晰的记录如何保护各方。
本清单仅为一般资讯，并非法律建议。你自己的租约，以及在需要时合资格的律师或相关主管机构，才应指导你的具体情况。行动前请向官方来源核实最新的规定与流程，并在每一步都做好记录，让干净的退租始终干干净净。
常见问题
可以拿最后一个月的租金抵押金吗？ 只有在租约明确允许的情况下才可以。擅自用最后一个月的租金抵扣押金，是常见的纠纷来源，还可能被视为拖欠租金。如果想这样做，请先请房东以书面同意。
搬走时什么算是正常损耗？ 正常损耗指日常居住自然造成的老化，例如油漆稍微褪色或地板轻微磨损。但你造成的破损，如墙上的洞、污渍或损坏的设备，就另当别论，可能会被扣款。入住和退租时拍下的照片有助于分清两者。
退租最后验屋时，我应该在场吗？ 应该在场比较好。你可以看到房东提出的问题，要求当场出示并拍照，也可以当面讨论。如果只是把钥匙寄回去，就失去了对扣款提出异议的机会，离开前也要把后续安排以书面确认。
房东不肯退还押金怎么办？ 先以书面要求房东列明扣款理由，并备好照片、收据和聊天记录。如果无法直接解决，租客可以考虑向小额索偿庭提出金额较小的索偿。较大或较复杂的纠纷，则可咨询律师。
搬走前一定要请专业人员清洁或保养冷气吗？ 这要看你的租约。很多租约要求租期内定期保养冷气，并在交还时清洁干净，有时要求由专业人员处理。请查看合约条款，保存保养收据，并及早安排，免得临时赶工多花钱。
延伸阅读： 在新加坡租房前如何存一笔搬家基金 · 搬家当天清单