只要您在新加坡拥有、购买或出售车辆，迟早都会用到 OneMotoring。这是陆路交通管理局（LTA）的一站式车辆服务网站，以前要跑柜台办的大部分手续都能在这里完成：续路税、过户、查询车辆记录、关注拥车证（COE）竞标，以及注销车辆。
本指南是写给车主的。如果您是想查巴士到站时间和地铁信息的通勤者，需要的是 LTA 的出行规划应用，而不是 OneMotoring。下面我们介绍主要的电子服务、开始前要准备什么，以及常见的易错点。费用、步骤和规定都可能变动，请一律以登录 OneMotoring 后显示的内容为准。
OneMotoring 是什么，怎么登录
OneMotoring 是 LTA 运营的网站，包含两部分：
- 信息页面，涵盖买车、养车和处置车辆、拥车证、路税、电子道路收费（ERP）、车检等内容。
- 数字服务（e-services），用来实际办理您自己车辆的各项业务。
个人使用电子服务时，要用新加坡的国家数字身份 Singpass 登录。拥有公司车辆的企业一般使用企业版的 Corppass 办理，权限由公司管理员授予。
开始前准备好以下几点会更顺利：
- 在手机上设置好 Singpass 应用。
- 知道您的车牌号码，部分服务还需要车辆记录中的资料。
- 准备好付款方式。OneMotoring 接受常见的电子支付方式缴付费用，结账时会显示可选项。
- 办理较长的手续时，最好用电脑上的最新版浏览器，不过许多服务也能在手机上办理。
在 OneMotoring 续路税
续路税是车主上网站最常见的原因。一般可以在线续六个月或十二个月，视您的车辆可选项而定。
要成功续期，通常需要满足一些条件，常见的有：
- 有效的汽车保险，覆盖新的路税期间。保险公司会以电子方式更新 LTA 的记录，所以如果您刚续了保单，可能要稍等一会儿才会显示。
- 有效的车检合格记录，如果您的车到了定期检验的时候。超过一定车龄的车辆，必须先在授权检验中心通过检验，才能续路税。
- 车辆没有未解决的问题阻碍续期。如果有问题卡住，网站通常会告诉您是什么。
小贴士：
- 路税到期前您会收到提醒，但不要全靠它，自己记下日期。
- 逾期续期可能要缴滞纳金，而路税过期驾驶属于违法。
- 柴油车在路税之外还要缴附加税，会包含在显示的金额中。
- 续期后不需要展示纸质路税牌，记录都是电子化的。
车辆过户
个人之间直接买卖车辆时，过户在 OneMotoring 上办理。一般流程是：
- 卖方发起过户，登录后输入买方资料。
- 买方登录并接受，须在 LTA 规定的时限内完成，并缴付过户费。
- 新车主必须有保险。买方应在过户前或过户过程中安排好，因为没有有效保险不能开车。
- 所有步骤完成后过户生效，双方都可以查看更新后的记录。
要点：
- 先结清未缴的罚款和款项。某些未处理的事项可能会卡住过户。
- 谁付什么要事先书面约定（过户费、剩余路税、贷款结清等），再开始办理。
- 如果车子有贷款，可能需要贷款公司参与，通常要先还清贷款才能更换车主。
- 通过经销商出售的话，经销商会代办，但事后最好还是查看一下记录。
如果您是私下买卖，我们的不通过车行自己卖车和向车主直接买车两篇指南，介绍了过户前后的议价和文件手续。
关注与参与拥车证竞标
拥车证通过 LTA 定期举办的公开竞标来分配。在 OneMotoring 上可以找到：
- 竞标时间表和各个类别（按引擎容量和功率划分的汽车、货车、摩托车以及开放类别）。
- 竞标期间的实时竞标信息，包括当前价格和投标数量。
- 竞标结果和历年的拥车证价格（Quota Premium）。
投标本身通常通过参与银行的渠道（例如自动提款机或网上银行）提交，或由代表您的汽车经销商提交，而不是在 OneMotoring 里进行。大多数个人买家会让经销商在购车配套中代为投标。如果您自己投标，请仔细阅读 LTA 的竞标规则，包括押金以及投标失败后的处理方式。拥车证快到期时，也可以在 OneMotoring 查看续期所用的通行拥车证价格（PQP）。
其他实用电子服务
除了上面三大项，OneMotoring 还可以用来：
- 查询车辆资料，例如拥车证到期日、路税到期日和回扣价值。
- 注销车辆以便报废或出口，并查询您可能拿到的回扣（例如 PARF 回扣和未用完的拥车证价值）。
- 查询和缴付 LTA 罚款与通知。
- 更新个人资料，例如需要时更改邮寄地址。
- 了解 ERP 和车载单元的信息，包括系统的任何变动。
- 车主去世后处理车辆，由近亲或遗嘱执行人办理过户或注销。我们的车主去世后如何处理车辆指南介绍了完整流程。
常见事项该用哪项服务
| 事项 | 在 OneMotoring 的位置 | 需要准备 |
|---|---|---|
| 续路税 | 车主数字服务 | Singpass、有效保险、到期需检验的车检合格记录 |
| 私下卖车 | 车辆过户 | 买方资料、已结清的罚款和贷款 |
| 私下买车 | 接受车辆过户 | Singpass、保险、缴付过户费的付款方式 |
| 查拥车证价格 | 拥车证竞标结果和实时竞标页面 | 无需准备，这些是公开页面 |
| 报废或出口车辆 | 注销服务 | Singpass、车辆资料、报废场或出口安排 |
| 查询回扣 | 车辆查询服务 | 车牌号码 |
常见错误
- 误入山寨网站。请自己输入网址或通过 LTA 官网进入。对短信或电邮中要求您缴路税或罚款的链接要保持警惕。政府网站的网址以 .gov.sg 结尾。
- 错过过户时限。如果买方没有及时接受，卖方可能需要重新发起。
- 忘记车检日期。较旧的车辆续路税前必须先车检，而车检时段可能会被订满。
- 照搬旧文章里的费用。费用和规定会变，请以结账时网站显示的为准。
- 泄露 Singpass 资料。绝不要让卖方、买方或中介代您登录。请使用正规的授权途径。
只要稍作准备，大多数 OneMotoring 手续几分钟就能搞定。把官方网站加入书签，把保险和车检日期记在日历里，剩下的交给网站就好。
常见问题
外国人没有新加坡通行证（Singpass）也能使用 OneMotoring 吗？ 部分服务需要 Singpass，但不是每个外国人都有。请查看 OneMotoring 上适合您准证类别的登入方式，以及哪些事务可以到陆路交通管理局服务点或通过授权代理办理。切勿与他人分享登入资料。
别人可以替我更新路税或办理过户吗？ 请通过 OneMotoring 上的官方授权渠道办理，不要把 Singpass 登入资料交给任何人。车行和代理可以通过正当渠道代办。如果是家人帮忙，请先确认哪些服务允许。
明明有有效的保险，为什么路税更新失败？ 常见原因有保险公司向陆路交通管理局更新资料的延迟、车辆到期需要检验，或车辆有未了事项。续保后请稍等片刻再试。系统通常会告诉您是什么原因阻碍了办理。
OneMotoring 也适用于摩托车和公司车辆吗？ 适用，许多摩托车的事务都能办理，公司则用 Corppass 处理公司车辆。拥车证类别和检验时间表等规定会因车辆类型而异。办理之前请先确认车辆类别。
OneMotoring 有手机应用程序吗，还是只有网站？ 许多服务可以用手机浏览器办理，但可能另有应用程序，请到陆路交通管理局的官方渠道查看目前提供什么。无论用哪种，都请直接进入政府的官方网址，不要点击短信里的链接。
延伸阅读： 如何查询新加坡车辆是否有未缴罚款