开车进柔佛买菜，或沿南北大道北上度个长周末，对许多新加坡人来说是家常便饭。但在长堤对岸被测速摄像头拍到或违规停车，并不会因为你开车回家就消失。未缴的罚单可能一直跟着你的车，在你下次过关时带来麻烦。本文介绍如何进行马来西亚交通罚单查询、各类罚单由谁开出、如何安全地在线缴付，以及如何避免在关卡遇到不愉快的意外。
本文仅为一般信息，不构成法律建议。马来西亚的规定、系统和执法做法会变化，请务必到下文提到的机构官方网站确认最新信息。
马来西亚的交通罚单由谁开出
在马来西亚，罚单通常被称为「saman」。多个机构都可以开罚单，而且各自有独立的记录：
- 马来西亚皇家警察（PDRM）：处理许多交通违规，包括由警员、路障检查和部分摄像系统抓到的违规。
- 陆路交通局（JPJ，Jabatan Pengangkutan Jalan）：执行道路交通法规，包括与车辆相关的违规，以及通过自动执法系统（Automated Enforcement System）摄像头检测到的违规。
- 地方政府：市政厅和市议会，例如新山（Johor Bahru）的地方政府，会开出停车和地方法令方面的罚单。
由于这些系统彼此独立，在一个机构查不到罚单，并不代表在另一个机构也没有。请逐一查询。
如何查询未缴罚单
你通常需要提供车牌号码，有时还需要提供身为注册车主或司机的身份证件号码。对新加坡司机来说，这一般是你的身份证（NRIC）或护照号码，具体取决于记录是如何建立的。
查询 PDRM 罚单
PDRM 提供名为 MyBayar PDRM 的官方网上门户和应用，你可以按车牌号码或身份证件号码查询警方交通罚单并缴费。请通过 PDRM 官方网站找到它，不要点击信息里的链接。
查询 JPJ 罚单
JPJ 通过其官方网上服务和 MyJPJ 手机应用提供查询。你可以查找与你的车辆或身份关联的罚单，包括摄像头检测到的违规。
查询地方政府罚单
停车和地方政府罚单通常要在相关地方政府自己的网站或缴费门户查询。如果你经常在新山停车，先弄清楚你常去的区域归哪个地方政府管辖，再到其门户查询。
经授权的第三方门户
部分马来西亚政府关联的服务门户也可以查询和缴付罚单。如果使用这类门户，请确认它获得官方认可，并在付款前了解是否有服务费。
在线缴付罚单
查到罚单后，在线缴付通常很简单：
- 核对详情。检查日期、地点、违规内容和车牌号码是否与你的车和行程相符。
- 留意金额和折扣。有关机构有时会推出缴付旧罚单的折扣期。这类折扣会正式公布且有时间限制，所以不要想当然地以为正在进行。
- 通过官方渠道付款。使用该机构的门户或应用，用支持的银行卡或网上银行付款。部分马来西亚付款方式是为本地银行账户设计的，请确认新加坡发行的银行卡能否使用。
- 保存收据。下载或截图付款确认，并保存在手机里。如果记录需要时间更新，它会很有用。
- 几天后再查一次。确认罚单已显示为已缴付。
对罚单提出异议
如果你认为罚单有误，例如当天你的车根本不在马来西亚，请在付款前通过官方渠道联系开出罚单的机构。每个机构都有自己的查询和上诉程序。我们的新加坡交通罚款或传票上诉指南只涵盖新加坡方面，马来西亚的上诉须遵循马来西亚的程序。
查询、缴付还是置之不理：会怎样
| 做法 | 通常会发生什么 | 风险程度 |
|---|---|---|
| 每次出行前查询并及时缴付 | 记录保持干净，过关顺利 | 低 |
| 只在宣布折扣时才缴付 | 可能省一点钱，但在此期间罚单一直未缴 | 中 |
| 完全不理会罚单 | 可能在关卡被拦下或扣留，并可能面临进一步行动 | 高 |
| 通过非官方链接或中介缴付 | 有被诈骗的风险，付款可能没有入账 | 高 |
避免在关卡被扣留
马来西亚当局曾多次在关卡执法，拦截有未缴罚单的外国注册车辆，在罚单缴清前不准出入境。多年来，针对外国车辆的要求，例如入境许可和道路收费，也陆续推出或更新。
为了顺利过关：
- 在出行前几天查清所有罚单，而不是排队时才查。
- 把付款收据保存在手机里，以防记录还没同步。
- 确保车辆的注册车主资料正确，尤其是刚买了可能带有旧罚单的二手车时。
- 随时了解外国车辆的要求。开车入境前，请查看 JPJ 及其他马来西亚官方渠道，了解入境许可、Autopass 卡和道路收费的最新规定。
- 也要顾好新加坡这边。新加坡对车辆出境也有自己的规定，例如油箱规定以及缴清新加坡罚款。这些也要一并处理好。
如果是长途自驾，我们的马来西亚长途驾驶贴士介绍了行程规划、休息站和道路安全。
小心罚单诈骗
由于许多新加坡司机不熟悉马来西亚的系统，骗子常常利用马来西亚罚单行骗。
- 不要点击短信、WhatsApp 或电邮中声称你有未缴罚单的链接。请直接前往官方门户或应用。
- 绝不要向任何自称来自 PDRM、JPJ 或银行的人透露一次性密码（OTP）或网银登录信息。
- 警惕以逮捕相威胁的电话，尤其是要求你立即转账到个人账户的。官方机构不会以这种方式要求付款。
- 举报可疑诈骗：人在新加坡时向新加坡警察部队举报，人在马来西亚时向当地相关部门举报。
经常开车去新山的好习惯
- 设置每月提醒，查询 PDRM、JPJ 以及你需要的地方政府门户。
- 了解限速，马来西亚高速公路和市区道路的限速与新加坡不同。
- 只在划定的停车格停车，并使用该地区的本地停车缴费系统。
- 保持行车记录仪开启录影，如果需要对违规提出疑问，这会有帮助。
每次出行前花几分钟做一次马来西亚交通罚单查询，就可能省下在关卡耗费的几个小时。像对待新加坡罚单一样认真对待马来西亚罚单，只通过官方渠道缴付，你的周末自驾就能一路顺心。
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