用惯了的手机迟早会变慢、电池衰退,或是被一款闪亮的新机型所诱惑,于是你就要面对把整个数字生活搬过去的那一点点忐忑。转移手机数据听起来很简单,直到你想起联系人、聊天记录、银行应用、孩子的照片,还有多年的微信回忆,全都装在这一块玻璃板里。如果你是从中国大陆过来的,还多了一层麻烦:你的旧手机可能是为中国市场打造的软件系统的华为、小米或 OPPO,而你在本地买的新机,可能运行的是原生安卓,或者干脆是 iPhone。这份指南带你从容地完成搬迁,不丢掉任何重要的东西。
好消息是,只要设置正确,大部分工作都会自动完成。诀窍在于——在抹掉或卖掉旧设备之前先做好准备,因为有些数据,尤其是双重验证码和某些聊天记录,一旦旧手机没了就无法恢复。你只需花上悠闲的一个小时,就能避免一周后才惊觉某样东西没搬过来的那种手忙脚乱。
动手之前,先把一切备份好
任何转移之前,先给旧手机做一次完整备份。把它当作一张安全网:即便迁移过程完美无缺,你也希望在别处还留着一份副本。
- 如果是 iPhone,备份到 iCloud,或接上电脑做本地备份。本地备份能包含更多内容,而且不受你 iCloud 存储空间是否够大的限制。
- 如果是安卓,使用内置的谷歌备份,并另外把照片和重要文件复制到谷歌相册或电脑上。
- 如果你的旧手机是中国市场的设备,比如带有自家云服务的华为,要注意它的备份服务可能并不存在,或无法在中国境外同步。别想当然地以为它以后还在。把照片和文件复制到电脑,或复制到一个你在新加坡也能访问的中立云盘。
给两部手机都充好电,连上稳定的家庭 Wi-Fi 而不是移动数据,并留出充足时间。庞大的照片库可能要搬上好几个小时。
迁移到新的 iPhone 或安卓
怎么转移,取决于你从哪里来、要到哪里去。现代手机让同平台迁移几乎毫不费力,而在 iOS 和安卓之间跨越,则需要一个辅助工具。
| 你的迁移方向 | 使用的工具 | 通常能搬过来的内容 | 需要留意的地方 |
|---|---|---|---|
| iPhone 到 iPhone | 快速开始(手机对手机)或从 iCloud 恢复 | 几乎所有内容,包括应用布局和大部分应用数据 | 若从云端恢复,需要足够的 iCloud 空间 |
| 安卓到安卓 | 厂商的搬迁应用,或设置时的谷歌恢复 | 联系人、应用、设置、许多短信 | 部分应用数据不会复制,需重新登录 |
| 安卓到 iPhone | 苹果的“转移到 iOS”应用 | 联系人、照片、短信、日历 | 要在 iPhone 首次设置时运行 |
| iPhone 到安卓 | 谷歌的设置向导配数据线,或厂商工具 | 联系人、日历、照片、部分短信 | 聊天应用必须单独迁移 |
有几个习惯能让每条路都更顺畅。先把两部手机都更新到最新软件,因为转移工具在版本不匹配时常常会失败。让两部手机全程靠近彼此并保持亮屏。还有,别在设置一完成就急着抹掉旧设备;先用新手机过上几天,确认一切都落地了再说。
微信、支付宝和你的中国应用
聊天和支付应用值得特别用心,因为它们把数据存在自己的账户里,而不是手机备份中。这既是好事,也是个陷阱。
- 微信:你的账户、联系人和云端同步的消息在新手机登录时会重新出现,但近期的聊天记录可能不会,尤其是图片和视频等媒体。切换前,请在设置里使用微信自带的“聊天记录迁移”功能,通过同一个 Wi-Fi 把记录转到新手机或电脑上。趁旧手机还能用的时候完成这一步。
- 支付宝:在新设备上登录并完成安全验证。由于支付宝绑定的是中国大陆的账户和手机号,请保住那个手机号以及任何关联的身份验证方式的可用性,否则验证可能会卡住。
- 中国的银行和政务应用:有些一次只能锁定在一台设备上,会要求你重新验证,偶尔还要靠发到中国号码的短信。趁你还能收到这些验证码的时候把它们处理好。
如果你也用 WhatsApp 这类本地应用,先把它的聊天备份到谷歌云端硬盘或 iCloud,再在新手机安装时恢复。WhatsApp 不会通过普通的手机搬迁功能把记录搬过去。
照片、密码和双重验证码
有三类东西最容易让人栽跟头,所以要有意识地处理它们。
- 照片和视频。最稳妥的办法是用谷歌相册或 iCloud 照片这类能同步两部手机的云图库。在抹掉旧手机之前,先确认上传已经完成。文件的截图也算在内,所以把相册扫一遍,看看有没有你倚重的东西。
- 密码。如果你用密码管理器或手机内置的那种,在新设备上登录并让它同步。否则你可能会发现自己被挡在几十个账户之外。
- 双重验证(2FA)验证码。这是个不声不响的危险。身份验证器应用在一台设备上生成验证码,而且并不总能转移。切换前,打开你的验证器,使用它的导出或转移功能,或者逐个账户手动迁移。如果没有备份就把它们丢了,重新拿回银行和邮箱的访问权限可能既慢又痛苦。
另外记下你的 Singpass 访问方式。Singpass 是本地生活的核心,所以要确保这个应用已在新手机上安装好、能正常使用,而且你仍然登得进去。
安全地卖掉或回收旧手机
等新手机用了几天、证明自己靠得住之后,就为旧手机迎接它的下一段生命做准备吧。绝不要在没有妥善抹除数据的情况下卖掉或送走一部手机。
- 先退出你的各个账户,包括 iCloud 或谷歌账户、微信以及各种银行应用。解除账户锁定,能防止手机继续与你绑定。
- 然后从设置菜单执行一次完整的恢复出厂设置,这会抹掉你的数据。
- 取出 SIM 卡和任何存储卡。
如果手机太旧卖不掉,新加坡设有电子垃圾回收点,包括遍布全岛的指定回收箱,以及通过全国电子垃圾计划的回收渠道,这样它就不会混进普通垃圾里。能用的手机也可以捐出去。无论哪种方式,先抹掉数据都是在保护你的隐私。
换手机不必让人焦虑。早点备份,用心迁移账户,特别留意微信记录和验证器验证码,并保留旧手机直到你确信无虞。做到这些,转移手机数据就会变成一个安静的下午小事,而不是懊悔的来源。
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换新手机,正是重新审视家中各类小设备的好时机,所以不妨把这篇和我们的在新加坡安装智能家居设备指南搭配着看。如果你的家庭正在更全面地安顿下来,等这些技术琐事忙完后,我们的新移民逛新加坡博物馆概览,也许能作为一个轻松的周末延续。