在我们这座炎热潮湿的城市里，手机发烫是最常见的抱怨之一，让人很容易担心是不是出了什么大毛病。多数时候并非如此，但新加坡的手机过热问题值得了解，因为知道成因能帮你安全地为设备降温，同样重要的是，还能让你认出那些罕见的警告信号——它们意味着你该停下来求助。这份指南会讲清楚手机为什么会发热、如何把温度降下来，以及安全的界线在哪里。
手机为什么会发热，尤其是在这里
手机是一台小电脑，而电脑在卖力工作时会产生热量。重度使用时有一点温热是完全正常的。当设备烫得让人不舒服、速度变慢，或弹出温度警告时，它才成为问题。
我们的气候是这故事的一大部分。新加坡的高温和湿度意味着手机本就从一个温热的基线起步，也不如在较凉爽的地方那样容易散热。阳光直射会让情况糟糕得多。一部被留在汽车仪表板上、放在向阳窗边，或在户外活动中握在你手里的手机，温度会很快攀升，而车里尤其可能变得危险地热。
重度任务是另一大主因。玩游戏、录视频、开着屏幕导航、视频通话，以及长时间的串流，都会把处理器逼得很紧。充电本身也会产生热量，所以一边充电一边用一个耗资源的应用，尤其是快充，就把两个热源叠加在了一起。一个厚厚的保护壳会困住那些热量，让它散不出去。
软件和后台活动也可能起作用。一个卡在循环里出错的应用，或是一堆东西同时运行和更新，即便手机看起来闲置，也可能让它发热。而一块老化的电池，天生就比健康的电池运行得更热。
如何安全地为手机降温
好消息是，为一部温热的手机降温通常很简单，而温和的做法才是对的。别急着把它塞进冰箱或冷冻室，因为骤冷会在设备内部造成冷凝水，可能带来真正的损害。
先移除热源。从阳光直射处挪到阴凉或有空调的地方，取下厚保护壳好让热量散出，并把手机放在一个凉爽、坚硬的表面上，而不是会给它保温的柔软床铺或沙发上。给它几分钟喘口气。
减轻负荷。关掉你刚才在用的那个耗资源的应用，如果开了很多后台应用也把它们关掉。调低屏幕亮度会有帮助，而短暂开启飞行模式能通过暂停无线电让它降温更快。如果它烫得厉害，干脆关机几分钟，就是最快的重置方式。
如果它很烫，就停止充电。把它拔掉，让它冷却后再重新充电，而且一开始就尽量别在充电时运行重度应用。一部每次充电都变得很烫的手机，值得密切留意。
几个习惯能防止问题再犯。让你的应用和操作系统保持更新，因为修复常常针对电池和发热问题，我们关于如何安全地更新你的设备和应用的指南会告诉你怎样正确地做。让电池保持健康也有帮助，而如何延长你手机的电池寿命涵盖了那些能顺带减少发热的习惯。在我们的气候里，切勿把手机留在停放的汽车里，因为车内温度可以远远超过任何设备所能承受的极限。
意味着停下并求助的警告信号
大多数过热都是无害的，手机一凉下来就过去了。但一块锂电池在受损时是实实在在的起火与受伤隐患，所以有几个信号意味着你该停止使用该设备并寻求专业帮助，而不是自己动手去修。
务必认真对待这些情况：电池或后盖在膨胀、鼓起，或把屏幕顶起来；手机烫得无法舒服地握住且一直如此；有烧焦的气味；漏液；或任何嘶嘶声或变形。如果你看到其中任何一种，停止使用和充电，把它移到远离一切易燃物的地方，并把它送到授权服务中心或厂商的支持处。
切勿刺穿、弯折，或试图自行DIY更换一块鼓胀或内置的电池，因为那可能导致它起火或释放有害气体。电池维修属于授权或专业的维修方。当一台电池供电的设备真的走到寿命尽头，别把它扔进普通垃圾。通过新加坡的国家电子废物（e-waste）计划回收它，我们关于新加坡电子废物回收的指南会说明在哪里、怎么做。
如果过热毫无明显缘由地反复发生，即便在做了那些简单处理之后也如此，那就是一个信号：该让专业人士检查这部手机，而不是硬撑着用下去。
实用的结论
在我们的高温里，重度使用时手机温热通常是正常的。让它远离阳光直射和闷热的汽车，取下厚保护壳，少用耗资源的应用，如果它很烫就停止充电，并让它温和地冷却，而不是去冷冻它。保持更新、照顾好电池以防止反复。最重要的是，把膨胀、烧焦气味，或一部降不了温的手机当作一个停止信号：给它关机并获取授权服务，因为一块受损的锂电池，不是可以拿来赌的东西。
常见问题
发烫的手机放进冰箱降温安全吗？ 不安全。突然受冷会让设备内部产生冷凝水，可能造成实际损坏。请移到阴凉处或冷气房，取下厚手机壳，并放在凉爽的硬质表面上。关机几分钟是最快又安全的降温办法。
为什么手机一充电就发热？ 充电本身会产生热量，快充则更多。若同时运行吃资源的应用程序，两种热源叠加，厚手机壳还会把热量困住。请在凉爽的地方充电，充电期间避免重度使用；如果每次充电都异常烫手，就要多加留意。
把手机留在车里会损坏吗？ 会。在我们的气候下，停放的车内温度可高到远超手机所能承受的范围，会损伤电池，甚至造成永久损坏。下车时请带走手机，别放在仪表板或座位上。
手机壳会让过热更严重吗？ 厚手机壳会困住热量、让它散不出去，玩游戏、充电或录影时尤其明显。手机发热时取下手机壳有助散热。如果你常用吃资源的应用程序，选较薄的手机壳比较合适。
手机过热到什么程度该送去维修中心？ 如果无明显原因反复过热，或出现电池鼓起、焦味、漏液或变形，就应该送修。请停止使用和充电，远离易燃物品，并寻求授权维修服务。切勿自己动手更换电池。