有一种针对旅居海外华人的骗局尤其令人不安，那就是冒充来电：陌生人自称是中国警方、检察院、海关，甚至是大使馆的工作人员，指控你在国内犯下了严重罪行。新加坡居民遇到的冒充中国警察骗局（fake China police scam）往往按照一套固定套路进行，目的就是吓唬你保守秘密并尽快转移资金。本文仅为一般安全信息，并非法律建议。最需要记住的一点其实很简单：真正的官方机构绝不会毫无征兆地打电话来，要求你转账汇款以证明自己的清白。
新移民尤其容易成为目标，因为你远离家乡，对这里的运作方式还不熟悉，又惦记着国内的家人和各种手续。提前了解这套套路，就能几乎完全瓦解骗局的威力。
冒充中国警察骗局是如何运作的
来电一开始，通常会播放一段听起来很正式、令人不安的录音，或由来电者告诉你：某个包裹出了问题、有一笔账单未付、某份证件已过期，或者你的身份与国内的某起案件（如洗钱或诈骗）有关联。随后，你会被转接给第二个人，对方自称是警察、检察官或大使馆官员，有时还会报出一个假的案件编号和一个听起来很真实的部门名称。
接下来，压力会一步步升级：
- 他们会告诉你此事属于机密，你不得向任何人透露，连家人也不行。
- 他们可能会发来伪造的文件、假的逮捕令，或一张看起来很正规的官方网站截图，以显得可信。
- 他们坚称你必须把存款转入一个所谓的”安全账户”接受调查，或者安装某个应用程序让他们”指导”你，以此证明清白。
- 在最严重的一种情况下，即所谓的”虚拟绑架”，他们会命令年轻人躲进酒店并切断联系，然后向国内的父母索要赎金——父母误以为孩子真的被绑架了。
整套手法都建立在恐惧和孤立之上。一旦你被吓住，又被隔绝在能安慰你的人之外，转账的要求就会显得既紧急又合理。骗子还会使用号码伪装（spoofing）技术，让你屏幕上显示的号码看起来像是来自中国或某个真实的机构。来电显示（caller ID）绝不能证明真正打来电话的是谁。
识破骗局的危险信号
无论是中国还是新加坡，真正的执法机关都不会以这种方式通过电话办案。遇到以下任何一种情况，都要当作明确的警告信号：
- 一通意外来电，指控你犯下了你毫不知情的罪行。
- 要求你对通话内容保密，并让你长时间不许挂断。
- 任何要求你转账、购买礼品券或把资金转入”安全账户”的要求。
- 施压要你安装远程控制或屏幕共享应用，或让你交出银行的一次性密码（OTP）。
- 威胁说，你一旦挂断就会被逮捕、遣返或冻结银行账户。
- 被要求入住酒店、关闭手机，或停止回复家人。
只要出现其中任何一条，那就是骗局。正确的做法是挂断电话，而不是与对方争辩，也不要试图在电话里为自己洗清嫌疑。
为什么绝不能转账，也不能让自己陷入孤立
这类骗局的每一种版本，核心都是把你和你的钱财，或与关心你的人隔离开来。无论是中国当局还是新加坡警察部队（Singapore Police Force），任何真正的调查都不会通过要求个人把存款汇入陌生账户来了结。以这种方式汇出的钱，尤其是通过跨境汇款（remittance）转出的，一旦离开你的账户就极难追回。
要求你孤立自己的指令同样危险。如果来电者叫一名学生或年轻的打工者躲起来、不再联系家人，那么这个人应该反其道而行之：立刻给父母打电话，确认自己平安。在国内接到赎金要求的父母，也应设法直接联系孩子，并报警求助，因为这类”绑架”几乎都是伪造的。
下表对比了真正的执法机关与这些骗子来电者的不同表现，方便你在压力之下也能轻松记住其中的区别。
| 情形 | 真正的执法机关 | 骗子来电者 |
|---|---|---|
| 首次联系 | 正式信函或当面通知，不会突然来电 | 突然来电、录音或转接线路 |
| 钱财 | 绝不会要求你转账到”安全账户” | 索要转账、礼品券或汇款 |
| 保密 | 你可以自由咨询他人并告知家人 | 命令你保持沉默、与外界隔绝 |
| 你的银行信息 | 绝不索要密码或一次性密码 | 想要OTP、登录信息或远程应用权限 |
| 如果你拒绝 | 程序会依法继续进行 | 威胁逮捕、冻结账户或遣返 |
应该怎么做、该向谁举报
保持冷静并通过官方渠道处理，几乎能安全化解每一起案件。如果你接到这类电话：
- 挂断电话。不要按任何按键，不要按照指示操作，也不要转账任何款项。
- 如果你不确定某件事是否是骗局，请拨打24小时ScamShield防诈热线1799。身在海外时，可拨打+65 6869 1799。
- 若要举报诈骗，或款项已经汇出，请联系新加坡警察部队（Singapore Police Force）。紧急情况下请拨打999，你也可以到任何一间邻里警局（Neighbourhood Police Centre）报案，或通过警方网站在线报案。
- 可以考虑安装ScamShield应用，它有助于过滤诈骗电话和信息，并关注ScamShield在WhatsApp或Telegram上发布的提醒。
- 若确实涉及中国领事事务，请只通过中国驻新加坡大使馆（Chinese Embassy）官方网站上列出的官方号码联系，绝不要拨打来电者提供给你的号码。
请把这些号码当作起点，并在ScamShield和新加坡警察部队网站上核实最新的联系方式，因为热线号码可能会有变动。如果你在意识到是骗局之前就已经操作了，请立即通知你的银行，让他们尽力拦截或追踪这笔转账，并保留好截图、号码以及骗子发来的任何文件。
保护你自己和你的家人
养成几个习惯，就能让你成为难下手得多的目标。在骗局发生之前，就与家人坦诚谈谈这件事，尤其是在这里读书的学生和年迈的父母，这样就没有人会觉得自己必须独自应对一通可怕的电话。大家可以约定：任何要求保密或要钱的电话，本身就是骗局的证据。
要谨慎对待你在网上透露的个人信息，因为骗子会利用真实的姓名、学校和工作单位来让自己听起来可信。无论来电者自称是谁，都绝不要把一次性密码（OTP）、Singpass信息或银行登录凭据透露给任何打电话给你的人。拿不准时，就挂掉电话，通过你自己查到的号码去核实。使用官方渠道、与身边的人保持联系，永远比轻信电话那头一个令人害怕的声音更安全。
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