对刚到新加坡的中国内地新移民来说,搞定“如何从新加坡打电话回中国”往往是最先要处理的事情之一——无论是每晚和成都的父母视频聊天,还是给深圳的供应商打个工作电话。好消息是,你有好几种方式可选,而且大多数都比很多人印象中多年前那种国际长途费便宜得多。本文将介绍几种主要方法,分析哪种适合经常打电话的人、哪种适合偶尔联系的人,如何保持通话清晰,以及帮你避免在凌晨三点吵醒家人的时区小知识。资费和套餐名称经常变动,新加坡的电信服务由资讯通信媒体发展局(IMDA)监管,所以这里的数字仅供大致参考,具体资费请以各运营商官网为准。
拨打中国的四种主要方式
没有哪一种是绝对最好的,只有最适合你打电话频率和通话对象的那一种。
即时通讯与 VoIP 应用。对大多数私人通话来说,用应用是最便宜也最简单的选择。微信(WeChat)是内地最普遍的工具,两个微信账号之间的语音或视频通话都走网络,用的是你的流量或 Wi-Fi,而不是通话分钟数。其他网络通话类应用原理相同。缺点是双方通常都要装同一个应用并登录,这对家人来说没问题,但要打回国内的座机、医院前台或政府热线就行不通了。
IDD 国际长途与国际加购包。国际直拨(IDD)让你直接用新加坡手机拨打任何中国号码,无论手机还是座机。一般是先拨国际接入码,再拨中国国家代码 86,然后是对方号码。本地电信商提供的 IDD 有两种形式:按分钟计费,或是按月付固定费用、包含一定国际通话分钟数的加购包。当你需要联系一个不在应用上的号码时,就该用这条路。
eSIM 与漫游。如果你经常回中国,旅行 eSIM 或漫游套餐就有意义了。漫游能让你人在中国时,新加坡号码仍可被接通,只是资费较高。另外单独买一张旅行 eSIM,能让你在中国以更低成本使用本地流量,这样一来你在当地打应用电话也就便宜了。就“从新加坡打回中国”而言,eSIM 关系不大,但了解一下对回国行程有好处。
电话卡。预付费国际电话卡至今仍然存在,拨打座机可能比较划算。你先充值,拨打一个接入号码,再拨目标号码。它适合不想装应用、也不想改套餐的人,不过每次拨号步骤比较繁琐,市场也不如从前那么大了。
各种方式对比
下表就真正决定你选择的几个方面,对常见方案做了衡量。请把它当成大致概况来看,而不是价目表。
| 方式 | 典型费用 | 通话质量 | 使用难易度 | 最适合 |
|---|---|---|---|---|
| 微信 / VoIP 应用 | 用流量或 Wi-Fi,无按分钟收费 | Wi-Fi 强时非常好,数据信号弱时不稳定 | 双方设置好后非常简单 | 每天和家人视频、语音通话 |
| IDD 按分钟计费 | 按分钟收费,无需长期承诺 | 稳定,走移动网络 | 简单,直接拨号即可 | 偶尔拨打任何号码 |
| IDD 加购包 / 套餐 | 每月固定费用,含一定分钟数 | 稳定,走移动网络 | 一次性设置后很简单 | 经常拨打座机或非应用号码 |
| 旅行 eSIM | 在中国境内本地流量费低 | 取决于当地覆盖 | 需一些设置,主要在中国有用 | 经常往返回国的人 |
| 电话卡 | 预付费余额,打座机有竞争力 | 一般,取决于线路 | 较繁琐,拨号步骤多 | 不改套餐也想打座机 |
哪种适合你:常打还是偶尔打
如果你几乎每天都和国内家人联系,就以 VoIP 应用为主,其他方式都当作备用。用家里的 Wi-Fi 打微信视频,除了宽带费之外不用再花一分钱,连接不错时通话质量堪比本地电话。每月 IDD 加购包真正派上用场的场合,是当你经常要拨打不在任何应用上的号码,比如只用座机的年长亲戚、诊所、银行或国内的房产中介。一个国际分钟数套餐能让你花销可预期,也不用为每通电话操心。
如果你只是偶尔才打回中国,就别去承诺月度加购包。按分钟计费的 IDD,或者干脆在对方有微信时打免费应用电话,能把费用维持在零或接近零。唯一要养成的习惯,是留意你默认的拨号方式是不是在悄悄按较高的临时 IDD 资费收费;有些套餐对临时国际拨号收取高价,所以即便用量不大,便宜的加购包或应用通常也更划算。
获得清晰的通话质量
大多数关于打中国电话的抱怨,其实都出在网络连接上,而不是方式本身。
- 应用通话优先用 Wi-Fi。稳定的家庭或办公室 Wi-Fi 能带来最流畅的视频。如果非用移动数据不可,4G 或 5G 信号处理语音毫无压力,视频也不错。
- 关掉占用带宽的应用。同一网络上有大文件下载或视频串流,可能让视频通话卡顿。通话时先暂停它们。
- 线路弱时关掉视频。切换到纯语音能腾出带宽,往往能立刻救回一通断断续续的通话。
- 用 IDD 时,信号最关键。在室内靠窗或在室外拨打,会比在电梯间或地下停车场稳定得多。
- 尝试新方式时先打个短电话测试,这样就不会在重要谈话中还在排查问题。
关于号码有个实用建议:保存中国联系人时,请用以 +86 开头的完整国际格式存储。这样一来,同一个条目无论你用 IDD 拨号、在应用里点按,还是回国后本地使用都能用,你也永远不用去猜要不要加前面那个零。
时区方面的实际考量
中国全国统一使用同一个时间,和新加坡时间完全一致,而且两地都不换夏令时。这真是一大便利:当你这里是晚上 8 点,从哈尔滨到昆明,你在内地各地的家人那里也是晚上 8 点。你饭后就能打电话,不用做任何换算;而这里的工作日上午,也正好对上那边的工作日上午。
唯一的小插曲是,中国的单一时区横跨一个幅员辽阔的国家,所以越往西,日常作息越晚。像新疆这样的地方,日出和工作时间会相应推后,尽管钟表上的时间是一样的。对于大多数新移民祖籍所在的东部和中部省份,日常节奏和新加坡非常接近,所以这里的晚间通话在那边也是晚间。
综合建议
对大多数内地新移民来说,合理的配置很简单:用微信这类 VoIP 应用作为和家人联系的日常主线;只有当你经常要拨打国内非应用号码时,才加一个低价 IDD 套餐;至于旅行 eSIM,把它留给回国行程,而不是用来从新加坡打电话。把每个中国联系人都用 +86 格式保存,视频通话尽量靠 Wi-Fi 求清晰,并且享受两地毫无时差这份便利。由于套餐、加购包和资费经常刷新,又受 IMDA 监管,在你决定之前,请务必向你选择的运营商确认最新详情。
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