有大量有用的学习,正闲置在你自己的职场里,等着有人开口。许多雇主为员工发展留出资金,愿意为相关课程买单,或乐意资助能帮你把工作做得更好的培训,然而这类支持有很大一部分无人认领,只因人们从未提起。新加坡员工能享用的公司赞助培训,往往比他们设想的更唾手可得,本指南将带你了解如何开口、培训预算通常如何运作、签字前要核对的协议,以及如何把理由陈述得让雇主愿意点头。
雇主为什么资助培训
请公司为你的发展买单,会让人觉得冒昧,因此不妨看看他们为什么往往乐意。受过培训的员工更高产、更少犯代价高昂的错误,也能承担价值更高的工作。资助发展还往往能提升忠诚度,因为被投资的人更可能留下。而在瞬息万变的领域,一个不让员工与时俱进的雇主,会有落后于那些肯这么做的竞争者的风险。
换句话说,赞助培训并非施舍。当你把请求围绕「这项技能如何惠及企业」来陈述时,你说的就是雇主的语言,让他们易于为这笔支出找到理由。最成功的请求,正是员工与公司的利益明显重叠的那些。
了解培训预算如何运作
开口之前,先弄清你要争取的是什么,会很有帮助。对员工学习的支持,通常呈现为几种形式之一,而知道你的职场适用哪一种,会塑造你切入的方式。
- 专项培训预算。一些机构每年为每名员工或每个团队拨出一笔固定金额用于发展。若你的公司有,就弄清金额、涵盖范围,以及使用的截止期限,因为没用掉的预算往往就这么作废了。
- 逐案审批。许多较小的公司没有固定预算,但会就个别请求按其价值来考量。这里,你理由的分量最为要紧。
- 政府支持的计划。雇主可以动用国家资金和受津贴的课程,来降低培训员工的成本。当一门课程已有津贴时,公司需要出的钱就更少,让「同意」更容易。
- 内部与在岗学习。有些发展是在内部以极低的直接成本进行的,通过师徒、借调或内部工作坊来实现。
不动声色地弄清你的职场用的是哪一种——无论是问人力资源部、经理,还是一位上过课的同事——都会告诉你该如何陈述、又该向谁陈述。
如何开口
一次好的请求是有计划的,而不是在走廊里脱口而出的。先选一门与你的岗位、或与公司的走向明显相关的培训,因为牵强的关联很容易被回绝。提前备齐实际的细节,包括课程提供方、费用、时间投入,以及任何能降低价格的资助或津贴。然后正式约你的经理谈一谈,而不是把它当作事后的补充随口一提。
在那次谈话中,先讲对企业的好处,并且要具体。说明学完之后你将能做到而现在做不到的事,以及那如何帮到团队。在明显的顾虑被提出之前就先行回应,表明你已考虑过成本、离岗的时间,以及你会如何顶上自己的职责。表现得通情达理、有条不紊,传递出你会认真对待这笔投资的信号,而这会让审批的可能性大大提高。
陈述你的理由
一个被批准的请求与一个被回绝的请求之别,往往归结于它是如何陈述的。下表展示了从一个薄弱、以自我为中心的说法,转向一个立足于企业价值的更有力说法。
| 较弱的陈述 | 较强的陈述 |
|---|---|
| 我想上这门课 | 这门课能让我把我们的报表工作收回内部来做 |
| 我觉得它挺有意思 | 它补上了团队一直在外包、还要花钱的一个缺口 |
| 我想提升自己 | 这项新技能让我能处理 X,从而我们交付得更快 |
| 公司能出这笔钱吗? | 这是成本、津贴,以及我们会得到的回报 |
只要能做到,就给好处附上一个数字或一个具体的结果,无论是省下的时间、收回内部的工作,还是被打通的一个瓶颈。如果你说不全其价值,那也许值得重新想想,这是不是那门值得去争取的课。
要核对的协议与服务期
如果你的雇主同意资助一笔可观的费用,他们可能会要你签一份培训协议,有时称为服务期合约(bond)。这很常见也合情理,因为公司是在保护一笔投资,但你应当在承诺之前仔细读它。看清你在培训后被要求留任多久,以及若提前离职你要赔付什么。核对赔付额是否随时间递减——那比一个固定数字更公道——并厘清诸如裁员或岗位变动等情形下会发生什么。
一份结构合理的服务期合约并无不妥,但你要睁着眼睛进去。若有任何条款不清楚,就在签字前请对方书面解释,并确保这份承诺与公司实际资助的金额相称。一门短期课程,很少配得上一段长长的绑定期。
最后,一旦培训获批,就让它见成效。尽快把所学用出去,把有用的心得分享给团队,让你的经理看到他们这个决定的回报。当雇主看到赞助的学习确有回报,他们就会远更愿意资助下一个请求——为你,也为别人。新加坡职场所提供的公司赞助培训,很多时候只要开口就能得到,所以,找出一门真正惠及企业的课程,准备好你的理由,然后开启那场对话吧。