如果你在新加坡经营企业，迟早都要在网上和某个政府机构打交道，无论是注册公司、报税，还是为员工缴纳公积金（CPF）。企业通行证（Corppass）就是把这一切串联起来的数字身份。搞懂新加坡的 Corppass，以及它背后主要的政府数字服务，能在你处理行政事务时省去许多困惑。本指南将解释 Corppass 是什么、如何设置，以及小企业日常离不开的那些服务。
Corppass 是什么
Corppass 是企业及其他组织用来登录新加坡政府电子服务的企业数字身份。你可以把它看作个人 Singpass 的企业版。Singpass 证明你作为个人的身份，而 Corppass 则证明你有权代表某个特定的企业实体行事。
它存在的意义在于管控。一家公司可能有许多人需要与政府服务打交道，但并非每个人都应该能做所有事。Corppass 让企业可以决定谁能访问哪些数字服务、以何种身份访问。当你代表公司登录某个政府门户时，你通常用个人 Singpass 进行身份验证，然后由 Corppass 确认你在该实体下被允许做什么。
由于登录流程和账户管理步骤会不时更新，请把这里的说明当作大致的方向性介绍，在你实际设置时，务必遵循 Corppass 与 Singpass 官方网站上的最新指引。
设置 Corppass
入门大体上遵循一个清晰的顺序，尽管具体的操作界面会随时间变化。
- 确定你的管理员。每家企业都需要至少一名 Corppass 管理员，由他为其他所有人管理访问权限。对于新注册的公司，这通常是官方记录中与该实体挂钩的那个人。
- 注册实体的管理员账户。第一位管理员用其个人 Singpass 和企业的注册信息完成注册。
- 设置子管理员和用户。管理员账户激活后，管理员即可添加其他员工，并为他们分配所需的具体服务。
- 分配数字服务。访问权限是逐项服务授予的，因此负责税务事项的员工可以只获得与税务相关的访问权限，而看不到其他一切。
如果你不确定谁是你的管理员，或是否已经存在一位管理员，请向注册公司的人确认。企业服务提供商和公司秘书往往会代客户处理最初的 Corppass 设置。无论是哪种情况，都请在官方网站上确认最新的注册步骤，因为资格和验证要求会定期更新。
小企业常用的政府服务
Corppass 设置到位后，它便成为通往一系列数字服务的门户。以下是小企业最常遇到的几项。
- 会计与企业管理局（ACRA）与 BizFile。ACRA 是企业的监管机构，其 BizFile 门户是你注册公司、提交年度申报、更新公司资料以及办理其他法定申报的地方。
- 新加坡税务局（IRAS）。税务机构的数字服务涵盖公司所得税、消费税（GST，如果你的企业已注册），以及其他税务申报和缴款。
- 公积金局（CPF）。雇主使用公积金数字服务为员工缴纳中央公积金，并管理相关的申报提交。
- GoBusiness。一个一站式平台，帮助企业在一处查找牌照与准证、提出申请，并获取政府援助与津贴信息。
根据你所处的行业，还有许多机构专属的门户，从行业牌照到津贴申请不一而足，但这四项已涵盖大多数小企业的核心需求。
核心服务对比
下表把主要服务与你实际用它们来做什么一一对应，让你知道办某件事该去哪里。
| 服务 | 用途 |
|---|---|
| ACRA / BizFile | 注册企业、年度申报、更新公司资料 |
| IRAS | 公司税、消费税（GST）及其他税务申报和缴款 |
| CPF | 员工公积金缴纳及相关雇主申报 |
| GoBusiness | 查找并申请牌照、准证和津贴 |
| Corppass | 管理你企业内谁能访问上述所有服务 |
请记住，各项功能、门户名称和流程会随时间更新，因此在你申报或缴款之前，请查阅相关官方网站上的最新步骤。
角色、管理员与访问管理
让许多小企业犯难的部分是访问管理。Corppass 是围绕角色构建的，把这一点做对能让事情既顺畅又安全。
- 管理员负责管理整个账户、添加和移除用户，并决定谁能访问哪些服务。有一位明确、指定的管理员，可以避免一个经典难题——当初设置好一切的那个人一旦离开，就没人能登录了。
- 子管理员可以在较大的团队中帮忙分担管理工作。
- 用户只被授予其工作所需的具体服务的访问权限。
有几个实用习惯会有帮助。只给每个人真正需要的访问权限，定期检查用户名单，并在有人离职时及时移除其访问权限。同样明智的是，让不止一个人能够管理该账户，这样即便你唯一的管理员无法联系上，你也不会被锁在门外。一如既往，具体的角色名称和选项可能会更新，因此请在官方门户上确认最新的设置。
保持安全
由于 Corppass 关联着各类申报、税务和薪酬，安全至关重要。好消息是，其基础做法与保护任何重要账户的明智习惯别无二致。
- 保护好用于访问 Corppass 的个人 Singpass，因为那个登录入口就是大门。启用并使用可用的身份验证方式，并确保你的设备安全。
- 切勿共享登录凭据。通过 Corppass 给每个人各自的访问权限，而不是把同一个登录账号传来传去。
- 提防诈骗。骗子会通过电子邮件、短信和电话冒充政府机构。政府机构不会要求你透露密码或一次性密码。如有疑问，不要点击意外消息中的链接，而应直接访问官方网站。若你怀疑遇到诈骗，可使用 ScamShield 应用并向警方报案，并自行查找当前官方反诈热线号码，而不要依赖消息中给出的号码。
- 把记录整理妥当。清楚谁拥有访问权限，并及时更新企业联系方式，以便官方通知能送达对的人。
处理得当，Corppass 及其周边的数字服务，能把过去那些文书工作和排队，变成你在办公室里就能完成的几件利落的任务。关键在于：一次性设置妥当，保持访问权限清爽，并始终查阅官方网站以获取最新步骤。
了解更多
要了解企业访问背后的个人登录，请阅读我们的新加坡 Singpass 指南。若想更全面地了解在网上办理政府事务，请看我们对新加坡电子政务服务的概览；如果你担心诈骗，我们的新加坡防诈骗指南值得一读。