当患有失智症的父母开始在熟悉的路线上迷路时，新加坡不少家庭会考虑使用 GPS 定位器。为患失智症的年迈父母挑选 GPS 定位器，并不只是选最精准的设备那么简单。设备必须是父母真的愿意戴的，必须保持有电，需要可用的 SIM 卡配套，还应尊重他们的尊严和隐私。
本指南介绍定位器的类型、预计的使用成本、重要功能，以及如何处理知情同意的问题。这是一份选购指南。如果你的父母已经走失，请阅读我们的失智症援助站（Dementia Go-To Points）及父母走失时该怎么办，并立即报警。
老人 GPS 定位器如何运作
大多数定位器结合了几种技术：
- GPS 通过卫星计算位置。在户外很准确，但在室内、地铁站和遮挡较多的地方信号较弱。
- Wi-Fi 和基站定位可以填补空缺，在室内或建筑密集区提供较粗略的位置。
- 移动网络连接把位置发送到你的手机应用程序。这就是大多数定位器需要 SIM 卡和数据配套的原因。
- 应用程序安装在照护者的手机上，用来显示位置、发送提醒和更改设置。
请注意，新加坡各电信公司已关闭旧的 3G 网络，因此你购买的定位器应支持 4G（LTE）或更新的网络，并兼容新加坡的网络频段。只支持 2G 或 3G 的旧款或廉价进口设备在这里无法联网。
各类定位器比较
最好的设备是父母愿意一直带在身上的那一个。想想他们的习惯：他们是否总是戴手表、带包，或穿同一双鞋？
| 类型 | 佩戴方式 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|---|
| GPS 手表 | 戴在手腕上 | 样式熟悉，通常有 SOS 按钮和双向通话功能 | 觉得不习惯时可能会被摘下；需要经常充电 |
| 吊坠或挂绳 | 挂在脖子上或钥匙扣上 | 简单，SOS 按钮大，适合不喜欢戴手表的老人 | 可能被留在家里或摘下 |
| 鞋垫式或夹扣式 | 放在鞋内，或夹在包或腰带上 | 隐蔽，不容易被摘下 | 只有穿那双鞋或带那个包时才有效；电池较小 |
| 卡片式定位器 | 放在钱包或 EZ-Link 卡套里 | 与日常必需品一起携带很方便 | 忘带钱包就毫无用处 |
| 开启位置共享的智能手机 | 父母自己的手机 | 无需额外硬件；共享功能免费 | 手机常被落下或关机；部分老人较难操作 |
有些家庭会同时使用两种方法，例如手表加上父母手机的位置共享，以便有个后备。
对失智症最重要的功能
比较产品时，应着重于在实际情况中有帮助的功能，而不是一长串功能清单：
- 电池续航。选择在你设定的定位频率下能轻松撑一整天或更久的设备。下午就没电的定位器只会带来虚假的安心。问清楚频繁更新位置时的电池表现，而不只是待机时间。
- 电子围栏（安全区）。可设定一个区域，例如所住的组屋区或日间护理中心，父母一离开该区域就会收到提醒。
- SOS 按钮。适合仍处于早期阶段、在感到困惑或不适时还能按下按钮的父母。
- 双向通话。你可以拨打设备与父母通话，或请路人帮忙。
- 跌倒检测。部分手表具备此功能。它可能有帮助，但也可能误报；请先测试。
- 防水。洗澡或下雨时也可以戴着，无需摘下。
- 充电简单。磁吸式或底座式充电器比细小的充电口更适合老人操作。
- 防拆或摘下提醒。部分设备在表带被摘下时会通知你。
- 多位照护者。应用程序应允许多位家人，甚至帮佣，同时接收提醒。
- 语言和界面。如果父母会看屏幕，请确认它支持他们看得舒服的语言，例如中文。
SIM 卡、数据和使用成本
除了购买价格，还要为持续开支做预算：
- SIM 卡和数据配套。大多数定位器需要手机配套。用量通常很低，基本数据配套或预付卡可能就够了，但要确认设备是否也需要语音通话，这会影响哪些配套适用。
- 应用程序订阅费。有些品牌除了 SIM 卡之外，还对应用程序或平台功能按月或按年收费。购买前请阅读条款。
- 更换表带、充电器和电池。金额不大，但会反复出现。
- 捆绑服务。部分供应商提供设备加监控服务的套餐。请比较所得服务（例如回应 SOS 警报的呼叫中心）与费用。
确认设备是否锁定特定电信公司，还是可以使用任何 SIM 卡。在新加坡，预付 SIM 卡需要凭身份证件登记，因此可视情况以家人的名义登记。价格经常变动，请直接向电信公司和零售商比较最新配套。
隐私、同意与尊严
追踪父母的行踪涉及真实的伦理问题，处理得当也会让父母更愿意接受设备。
- 尽早让父母参与。如果他们仍能参与决定，用简单的话解释定位器，例如「这样你迷路时我们能找到你」。当它被说成是为了安全和独立、而不是监视时，许多老人都会接受。
- 尊重他们的意愿。如果父母已订立持久授权书（LPA），受托人可按其条款作出某些决定。关于为失去心智能力者作决定的问题，可向公共监护人办公室（Office of the Public Guardian）了解一般信息，并就自身情况寻求法律意见。
- 限制访问权限。只与需要的家人或照护者共享应用程序。
- 选择信誉良好的品牌。位置数据很敏感。请确认数据存放在哪里、应用程序是否有清晰的隐私政策，以及能否删除数据。
- 不要用追踪取代照护。定位器能帮你更快作出反应，但不能取代看护、日常作息安排或专业支援。
如果父母抗拒，当年迈父母拒绝帮助时一文提供了一些沟通方法。
设置和测试定位器
在依赖任何设备之前：
- 充满电并设定定位频率。更新越频繁，耗电越快；要找到平衡点。
- 设定安全区，涵盖住家、组屋楼下空地、巴刹（菜市场），以及任何日间护理中心或乐龄活动中心。
- 在社区里试走一圈，检查定位的准确度，包括在地铁站和有盖走道下的表现。
- 把充电纳入日常作息，例如每晚同一时间充电，并指定一个人负责。
- 放一张身份卡在父母的钱包或包里，写上你的电话号码，以防设备失灵。
- 登记社区资源。你所在地区的失智症援助站和邻居可以成为额外的安全网。
GPS 定位器只是众多工具之一。如需更全面地了解如何在家照顾父母，请参阅在新加坡照顾年迈父母。本文为一般信息，并非医疗建议；如果你担心父母的病情，请咨询他们的医生或综合诊所（polyclinic）团队。
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