在新加坡成为领域专家,对于那些喜欢往深处钻而非往广处铺的人来说,是一条很有回报的路。领域专家,常简称为SME(subject matter expert),就是当某个特定领域里冒出棘手问题时,别人会去请教的那个人。这是一个慢慢建立起来的角色,靠的是真才实学,以及在关键时刻屡屡判断正确的记录。本指南会诚实地说明如何成长为这样的人,而不假装专业能被伪造或速成。
有一件事要从一开始就说清楚。做专家和做管理者不是一回事。许多组织对深耕的专才和对领导者一样看重,你完全可以在从不带团队的情况下建立起一份出色的职业生涯。如果往深处钻比领导他人更让你有干劲,那这是一个正当而受尊重的方向。
选一个值得深耕的领域
专业需要数年,所以要慎重选你的领域。选一个你真正感兴趣的,因为正是好奇心带你熬过学习那段漫长、不起眼的中段。如果这个领域被你的组织或行业所看重,也会有帮助,这样你的深厚知识才真的被用上、被回报。
小心别把你的利基定得太窄或太宽。太窄,对它的需求也许会枯竭;太宽,你就永远达不到真正的深度。瞄准一个有意义的切片,在那里你能变得真正卓越,并在事物变化时仍然有用。如果你还在权衡方向,就去寻找那些有持久价值、而非昙花一现的热点领域。
凡是你的领域涉及正式资格、执照或注册的,就把它们当作旅程的一部分,并向相关主管机构或专业团体核对当前的要求,因为这些会随时间变化。视领域而定,那可能意味着监管金融、医疗、工程、法律等的机构。别想当然地以为昨天的要求今天依旧成立。
以诚实的方式建立深度
通往真正专业并没有捷径。深度来自学习与亲身实践的结合,并随时间反复累积。读你领域里的核心资料,跟进它如何演进,并向走在你前面的人学习。正式的课程与认证能帮你把学习结构化,在新加坡,许多专业人士利用技能创前程(SkillsFuture)支持的选项来资助相关培训。
但光靠阅读成不了专家。你需要把知识应用到真实的问题上、把事情做错、再从结果中学习。主动去接别人避之不及的棘手案子。你啃下的每一个难题,都会为你添上一份教科书给不了的实战判断力。这也是你从初级走向资深的方式,因为深厚而可靠的知识,正是那一转变的重要组成部分。
找到走在你前面的人,向他们学习。一位好的导师可以为你省下数年,靠的是分享什么管用、什么不管用,并指出你理解上的缺口在哪。我们关于如何找到一位导师的指南,讲了如何建立这样的关系。也要保持谦逊。最好的专家都知道自己知识的边界,并且坦言,而不是硬撑充懂。
慷慨地分享你所知
有一步许多安静的专才跳过了。完全藏在自己肚里的知识,建立不起专家的名声。你成为那个大家都去请教的人,靠的是帮助他人、把问题回答清楚,并把复杂的东西讲得让人听懂。
就从你所在之处开始。把你的推理讲给同事听,把解决方案写下来好让团队复用,就你熟悉的某样东西办一场简短的内部分享。假以时日,你或许会参与行业讨论、写作,或演讲。能把话说清楚,会让你所知的价值成倍放大,我们关于如何做好有效的工作演示的指南,能帮你以让人记得住的方式分享想法。你帮得越多,你的地位就长得越自然,而不是靠自我推销。
在分享时要诚实。如果你没把握、或证据莫衷一是,就直说。可信度一旦因夸大其词而受损,就很难重建。承认不确定的专家,反而更受信任,而不是更不受。
保持与时俱进,保持可信
专业不是你赢一次就永远拥有的奖杯。领域在变、工具在变,昨天的最佳实践可能悄悄就过时了。要保持专家身份,你就得持续学习、持续质疑自己的假设,并留意你的领域正走向何方。养成这个习惯,能保护你不至于沦为那种对一件不再要紧的事懂得很多的人,这也是为什么我们关于如何为你的职业生涯做好未来准备的指南值得和这一篇一起读。
用诚实守护你的声誉。在你真正所知的限度内给建议,当一个问题落在你领域之外时,把人指向对的专家,并在证据改变时更新你的看法。正是这份正直,让人们长久地信任你。
成为领域专家,是一门需要耐心与诚实的手艺。选一个你在乎的领域,通过学习与实践建立真正的深度,慷慨分享,并把学习坚持到底。做到这些,多年之后,你就成了别人所依赖的那个人,而这在任何职业生涯里,都是一个安静而有力量的位置。