孩子接触人工智能的年龄，比以往任何一代都早——无论是通过做功课的帮手、会讲故事的聊天机器人，还是决定接下来播放什么的推荐引擎。对于新加坡家庭正在思考的孩子与AI的话题，家长们提出的都是些合情合理的问题：安全吗？有用吗？我该让孩子用多少？没有完美的答案，但有一些好习惯。这篇指南谈的是如何保持参与、设定符合年龄的界限、保护孩子的隐私，以及最重要的——教孩子把AI当作一个聪明的工具，而不是无所不知的权威。
从陪同开始，而非一刀切地禁止
彻底禁用AI很诱人，但这很少奏效，也无法为孩子准备好一个这些工具无处不在的世界。更好的做法是引导式使用。年幼的孩子使用AI工具时，坐在他们身边，就像你会留意他们上网浏览什么一样。对年龄较大的孩子，保持对话畅通、定期关心，而不是盯着他们敲的每一个键。
几条基本规则会有帮助：
- 在客厅等共用空间使用AI工具，而不是关起卧室门。
- 就AI在你家里能用来做什么达成共识，例如集思广益或解释一个棘手的概念；以及不能用来做什么，例如代写整份作业。
- 限定每次使用的时长，让屏幕时间与玩耍、运动和休息保持平衡。
许多AI工具是为成人设计的，并未考虑到儿童。让孩子注册前，先查看年龄要求，并尽可能使用由家长管理的账户。如果你还没有在设备层面设好界限，我们关于在设备上设置家长控制的指南是个不错的起点。
让工具匹配年龄
对青少年合适的，对一个六岁孩子并不合适。年幼的孩子最能从由家长主导的AI中获益，比如让它编一个睡前故事，再由你陪着一起读。他们不该独自和一个开放式的机器人聊天。
小学阶段的孩子可以开始在有人陪同下用AI做简单的学习，例如解释天空为什么是蓝的，只要有大人在旁边帮忙核对答案。青少年能应付更多的独立，但他们需要具备推理能力，才能察觉哪里不对劲——这正是下一节要谈的内容。
无论几岁，都要保持切合实际的期望。AI不是保姆，不是永远正确的家教，也不是朋友。它是预测下一个可能词语的软件，它并不理解你的孩子，也不会在乎他们。
教孩子质疑AI的答案
这是你能传授的最重要的一项能力。AI并不总是说真话。它可能满怀自信地说出错误的事实、编造并不存在的出处，并反映出训练数据中的偏见。一个对AI所言深信不疑的孩子，比一个从未用过它的孩子更脆弱。
所以要教孩子把AI的答案当作起点，绝不当作定论。简单的习惯就能带来很大不同：
- 问一句「我们怎么知道那是真的？」并在书本、可信的网站或向老师核对重要的事实。
- 提醒他们，AI即使听起来非常笃定，也可能是错的。
- 鼓励他们在觉得某个答案奇怪时留意到这一点，来问你，而不是照单全收。
如果有帮助，就把它变成游戏，例如一起找出AI答案里的错误。目标是让孩子在成长中把AI看作一个需要核对的工具，而不是一个必须服从的权威。我们关于AI幻觉与事实核查的说明，拆解了这些自信的错误为何发生，值得一读，好让你能用自己的话解释给孩子听。
凡是重要的事，AI都绝不应取代一个可信赖的大人。关于健康、安全、情绪、友谊或严重的学校问题，孩子应该来找你、找老师或辅导员，而不是找聊天机器人。
保护他们的隐私
孩子很少会想到自己的文字和照片去了哪里。教他们不要向任何AI工具透露个人信息，包括全名、住址、就读学校、身份证（NRIC）或准证号（FIN）、电话号码，或自己和他人的照片。信息一旦输入某项服务，你对它如何被存储或使用可能就没什么控制力了。
家长的实用步骤：
- 在有此选项的地方，关掉任何允许该服务用你孩子的输入来训练模型的设置。
- 避免使用索取超出任务所需个人信息的工具。
- 用孩子能懂的浅白话，谈谈在网上过度分享为何有风险。
网上的隐私与安全比AI本身更宽泛，而同样的直觉能在每一个应用和网站上保护孩子。我们关于孩子的网络安全和让全家上网更安全的指南在这方面谈得更广，与这里针对AI的习惯正好互补。
实用总结
你不必是科技专家，也能引导孩子认识AI。保持参与，把工具放在共用空间，并让你允许的范围与孩子的年龄和成熟度相称。保护他们的个人信息，而最重要的是，教他们AI是一个有用但会出错的工具，应当始终被质疑和核对，绝不盲目信任。凡是真正重要的事，务必让孩子知道，该去找的是一个用心的大人，而不是聊天机器人。及早养成这些习惯，孩子就会带着自信和一份健康的怀疑，在成长中用好AI。
常见问题
孩子可以用AI做功课吗？ 这要看学校的规定和使用方式。请AI解释概念可以有帮助，但让它直接写答案就失去了学习的意义。可以和老师确认哪些做法被允许，也要让孩子用自己的话解释功课内容。
孩子几岁开始可以安全地使用AI聊天机器人？ 没有统一的年龄，许多服务也在条款中订明自己的最低年龄。年幼的孩子只应在父母主导下使用AI。留意各工具的年龄要求，使用由家长管理的账户，并随着孩子展现出良好判断力再逐步放手。
AI工具给孩子看了让他不安的内容，我该怎么办？ 保持冷静，倾听并安抚孩子，让他知道这不是他的错。先关掉工具，再用简单的话谈谈他看到了什么。通过工具的举报功能反映内容，并检查设置或重新考虑是否适合孩子使用。如果孩子仍然苦恼，可向学校辅导员求助。
AI生成的图片或视频会骗到孩子吗？ 会，孩子很难分辨真实与生成的内容。要教他们问是谁做的、留意奇怪的细节，并来找你核对。及早谈谈假图片和假视频，能帮他们保持怀疑，也不太会随意转发。
孩子对AI聊天机器人过度依恋，我需要担心吗？ 如果孩子宁愿跟机器人聊天也不找朋友、隐瞒聊天内容，或不能用时就情绪低落，就要留意。保持沟通畅通并设定合理限制。AI不是朋友，也不是辅导员。如果担忧持续，可联系学校辅导员或医生。
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