把手机或平板递给孩子，可能感觉像打开了一扇你无法完全看透的门。门的另一边有美好的学习与连接，但也有一些你更愿意加以引导的内容和习惯。在新加坡，家长控制（parental controls）就是帮你在手机、平板、电脑和电视上设定合理界限的工具，让你的孩子探索一个适合其年龄的空间。用得好，它们不是关于监视或把一切都锁死，而是关于营造一个安全、适龄的环境，同样重要的是，开启一段与孩子关于网络生活的坦诚对话。
本指南会解释这些内置工具能做什么，如何用通俗的话在各个品牌和系统上把它们设置好，以及如何把它们与那些比任何设置都更重要的信任和交流搭配起来。
把控制看作引导，而非监控
在你改动任何一项设置之前，先想清楚目标会有帮助。目的是引导一个年轻人养成好习惯，让他们远离明显不合适的内容，方式要与他们的年龄相符，并随他们一起成长。一个五岁的孩子需要坚定、简单的限制。一个青少年需要更多自由、更多责任，以及多得多的交流。
控制在公开而非秘密时效果最好。用孩子能懂的话，告诉他们你设置了什么、为什么，比如为了保护他们的安全、帮助他们休息。暗中监控往往会侵蚀信任，而年纪大些的孩子通常会找到办法绕过那些他们不理解或不认同的规矩。一个感到被尊重的孩子，远更可能在网上有什么让他担忧或难过的事情时来找你，而这才是真正的保护。
所以，把下面的设置当作围绕你家自己规矩和交流的一个支持性框架，而绝不是它们的替代品。
设置内置的家庭工具
每一款主流的手机、平板和电脑都包含免费的家庭或数字健康（digital wellbeing）工具，设置一次就能覆盖你所需的大部分。你不必额外花钱买什么就能开始。
在你的设备设置里，找一个名为家庭、屏幕使用时间、数字健康或家长控制之类的部分。从那里，你通常可以把孩子的设备连到你的设备上，以便远程管理。在适龄的情况下，和孩子一起设置，这样就不会让人觉得是在对他们做什么。
- 创建一个儿童或家庭账户。大多数系统都能让你为孩子设立一个单独的资料档案，它会自动套用适龄的默认设置。
- 设定内容和年龄限制。为应用、游戏、影片和音乐选择年龄分级，把不合适的内容从商店和服务里过滤掉。
- 要求下载需经批准。开启那个在装新应用或购买前需要你批准的选项，这也能防止意外花钱。
- 打开安全搜索和受限模式。搜索引擎和视频应用都有安全设置，能过滤掉露骨的结果。在孩子用的每个应用里都把它们打开。
- 过滤网页内容。启用内置的网页过滤，来屏蔽明显的成人网站，可以在设备上，也可以通过你家的宽带路由器（router）。
花一点时间去探索每个菜单，因为确切的名称因品牌和版本而异，但理念在哪里都一样。
明智地管理屏幕时间和就寝时间
除了孩子看到什么之外，他们用设备多久、什么时候用，对睡眠、功课和家庭生活同样重要。内置工具在这方面处理得很好。
你可以为整台设备或特定应用设定每日时间预算，让游戏和社交应用有限制，而学习和阅读应用保持开放。停机时间或就寝设置会在设定的时段里关掉设备的娱乐功能，这是保护睡眠、让屏幕在夜里离开卧室的一种温和方式。在我们的气候里，一间凉爽、无屏幕的卧室也能帮全家人休息得更好。
与其独自规定每一条规矩，不如在可以的时候作为一家人一起商定限制。孩子会遵守自己参与制定的规矩。下面是一个大致的指南，说明控制通常如何随孩子成长而变化，你可以按自己的家庭情况来调整。
| 年龄阶段 | 通常关注 | 做法 |
|---|---|---|
| 幼儿 | 严格的内容和时间限制 | 强过滤、短时段、密切看护 |
| 小学 | 学习加上有监督的玩耍 | 经批准的应用、每日限制、共享空间 |
| 初入青春期 | 逐渐增长的独立 | 放松限制、开启安全搜索、定期问询 |
| 大龄青少年 | 责任与信任 | 更少的控制、坦诚交谈、引导重于屏蔽 |
记住，这些是起点，而不是死规矩。每个孩子都不一样，合适的平衡取决于成熟度，不亚于取决于年龄。
覆盖电视、游戏和家庭网络
手机和平板得到了最多的关注，但孩子通过许多设备接触互联网，所以从整个家的角度来考虑会有帮助。
在智能电视和流媒体服务上，设立一个儿童资料档案，并打开内容分级限制，这样就只显示适龄的节目。一个资料档案的PIN码能阻止小家伙们乱逛到成人内容里。
在游戏主机（gaming console）和掌机上，用家庭设置来限制游玩时间、限制与陌生人的在线聊天、控制游戏内购买的花费，并为游戏设定年龄分级。游戏里的在线聊天是一个值得与孩子坦诚讨论的领域。
在家庭网络层面，我们几家主要供应商的许多宽带路由器都包含家长控制功能，可以在就寝时间暂停互联网，或一次性在每台设备上过滤内容。这对有年幼孩子的家庭很方便，因为即使在那些没有自带控制的设备上它也管用。查看你的路由器应用，或你的互联网供应商提供的工具。
别忘了共享和老旧的设备，比如一台家庭平板或一部传下来的旧手机，它们有时会漏网，完全没有任何控制。
把设置与持续的对话搭配起来
没有哪种控制是完美的，单靠技术永远无法保护一个孩子的安全。最重要的工具是交谈，趁早而且经常，以平静而开放的方式。
让聊聊孩子在网上做什么、喜欢什么、有什么让他们不舒服的事情，成为一件平常的事。教他们良好数字行为的基本，比如不分享个人信息、待人友善，以及如果有陌生人联系他们或有什么感觉不对时，要告诉一个信任的成年人。让他们放心，因为把问题告诉你而不会挨罚或被没收设备，因为害怕受罚正是让孩子闭口不言的原因。
随着孩子成长检查你的设置，并随时间放松它们，让控制随着信任和判断力的建立而淡出。如果你遇到骚扰、诱骗或诈骗等严重问题，保留证据，向学校或有关部门求助，并查询当前的官方渠道，而不是一个旧的热线号码。
只要设置得周到，再辅以坦诚的对话，家长控制就能给你的孩子留出学习和探索的空间，而你则始终是一位关爱的引导者，而不是一个沉默的监视者。
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家长控制是一个更大的家庭计划的一部分，所以读一读我们关于全家网络安全的更宏观的指南。健康的屏幕习惯对成年人也有帮助，所以看看我们关于管理通知与保持专注的详解。而要让共享的家庭屏幕更有用，学一学投屏和屏幕镜像到电视。