香烟烟味是家里最难去除的气味之一。你可能是在搬进前屋主吸烟的转售组屋后发现的，也可能是租的房间里前租客曾在窗边抽烟，或者楼下邻居的烟味总是飘进来。空气清新剂只能掩盖一个小时左右。想要彻底去除烟味，就必须处理气味真正藏身的地方：墙壁、天花板、布艺和冷气机上残留的烟垢。
本指南解释烟味为何挥之不去，提供逐个房间的清洁顺序，并说明什么时候值得重新油漆或请专业人士处理。
为什么烟味这么顽固
烟草燃烧时，会释放含有焦油、尼古丁和许多其他化学物质的烟雾。其中一部分会沉积在物体表面，并渗入多孔材料中。这些残留物通常被称为「三手烟」。它们附着在油漆、窗帘、床垫、沙发、地毯以及冷气机内部，并慢慢把气味释放回房间，湿度高时尤其明显。
新加坡的气候让情况更糟。温暖潮湿的空气会帮助气味扩散，也让布料更容易吸附气味。这就是为什么房间在干爽的早晨闻起来还好，到了傍晚又有一股陈旧烟味。墙壁、电灯开关或窗框上有时能看到的黄色或褐色薄膜，就是这种残留物的明显迹象。
先通风，并清空房间
开始清洁之前，先为自己打造最好的起点。
- 通风。打开门窗，开风扇把污浊空气吹出去。两侧窗户都打开形成对流，效果最好。
- 移走软性物品。把窗帘、靠垫套、床单、地毯和一切可洗的物品拿出来，单独处理。
- 清空台面。把摆设和书本移开，方便擦拭架子和墙面。
- 做好防护。清洁残留物时戴上手套，工作期间保持房间通风。
各种清洁方法比较
不同表面需要不同的处理方法。下表汇总了常见的选择。
| 方法 | 处理对象 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 用稀释白醋或温和清洁剂擦拭 | 墙壁、天花板、门和硬质家具上的残留物 | 先在不显眼处测试，因为有些油漆和饰面可能会留下痕迹 |
| 以安全范围内的最高水温清洗布料 | 窗帘、床单、靠垫套和可洗地毯 | 查看洗涤标签；有些物品可能需要洗好几次或送去干洗 |
| 在地毯和床垫上撒小苏打 | 无法水洗的软性家具中残留的气味 | 撒上后放置几个小时，再彻底吸尘 |
| 活性炭或竹炭包 | 空气中挥之不去的背景气味 | 见效慢但省力；按说明更换或重新活化 |
| 带活性炭滤网的空气净化器 | 空气中持续存在的气味和颗粒 | 单靠 HEPA 滤网只能捕捉颗粒；加上活性炭层才有助于除味 |
| 用封味底漆重新油漆 | 清洁无法去除、深入墙壁和天花板的残留物 | 在烟味很重的房间，这往往是最有效的解决办法 |
分步骤的清洁顺序
从房间上方往下清洁，这样滴落的水和灰尘只会落在还没清洁的地方。
1. 天花板和墙壁
用清水加少量白醋或温和清洁剂调成溶液。用拧干（不要湿透）的超细纤维布擦拭天花板和墙壁，并经常清洗抹布。如果抹布变黄或变褐，说明残留物正在被擦掉，这是好现象。烟味很重的房间可能需要擦两三遍。
2. 窗户、窗框和配件
清洁窗户玻璃、窗框、窗花铁栅、电灯开关、门把手和吊扇叶片。这些地方容易积累残留物，也最容易被忽略。
3. 冷气机
冷气机会把带烟味的空气吸进滤网和冷凝管，再把气味吹回房间。按照厂商说明清洗可拆卸的滤网。如果气味仍在，请预约冷气维修保养公司清洗冷凝管和内部，并告知对方这台冷气机曾长期接触烟雾。
4. 布料和软性家具
把所有可洗的物品都洗一遍。沙发和床垫可大量撒上小苏打，关上房门放置几个小时或过夜，再彻底吸尘。如果气味仍未散去，可以请软装清洁服务深度清洗沙发和床垫。衣服和鞋子沾上的烟味，请参阅我们的去除衣服和鞋子异味指南。
5. 地板和衣柜
用温和的清洁剂拖洗硬质地板，并擦拭衣柜、抽屉和橱柜内部。衣柜尤其容易困住气味，潮湿会让情况更严重。打开柜门让它们通风透气。
6. 吸附残余气味
在房间各处放几碗小苏打或几包活性炭，持续几周。如果有带活性炭滤网的空气净化器，也开起来。
什么时候该重新油漆或请专业人士
如果彻底清洁后气味又回来了，很可能是残留物已经深深渗入油漆。重新油漆通常能解决问题，但直接在被烟熏过的墙上刷普通油漆，气味和黄渍可能会透出来。油漆师傅通常会先上一层防渍或封味底漆。请向承包商询问他们对受烟熏墙面的处理建议。
如果你是租客，在重新油漆或请承包商之前，请先查看租约并与房东沟通。房东可能更希望自己处理，尤其是在你入住之前就有烟味的情况下。一发现问题就拍照并做好记录。
专业除味服务也是一个选择。有些服务使用臭氧处理。吸入臭氧可能有害，因此只应由受过训练的操作人员在无人的房间进行，人和宠物都要远离，直到确认安全后才能返回。预订前请向服务商了解安全措施。
当烟味来自邻居
在组屋（HDB flat）和公寓里，烟味有时会从邻居的窗户或走廊飘进来。根据国家环境局（NEA）的规定，住宅楼的许多公共区域禁止吸烟，但在私人住宅内吸烟一般不在管制范围内。请查看国家环境局网站上最新的禁烟区域清单。
- 先沟通。礼貌地谈一谈，往往比投诉更有用。邻居可能根本没意识到烟味会飘到别人家。
- 封堵缝隙并错开时段。在烟味通常飘进来的时段关好窗户，并开启空气净化器。
- 必要时寻求协助。公寓住户可以向物业管理处或公寓管理委员会（MCST，负责管理整个屋苑）求助。邻里纠纷可以向社区调解中心（Community Mediation Centre）申请调解服务。
除味后保持房间清新
烟味去除后，几个习惯可以防止它卷土重来。保持房间通风良好，定期保养冷气机，并控制湿度，因为潮湿会让陈旧气味重新出现。我们的去除家中霉味和异味指南介绍了与潮湿相关的气味问题，而如何让家里自然保持清新则提供了温和的日常做法。
如果你有呼吸系统问题或哮喘，请咨询医生，了解在家中处理烟垢残留的最佳方式。只要有耐心并按照正确的清洁顺序，即使是烟味很重的房间，也有可能彻底去除烟味。