要在新加坡顺利完成新手机设置，关键其实不在于硬件，而在于你做事的顺序。开箱是最轻松的部分。真正费功夫的，是把数据搬过去而不丢失照片或聊天记录、把电话线路激活、重新登录支撑本地日常生活的各类应用，并在你把整个数字身份揣进口袋之前把设备锁好。无论你是从安卓换到 iPhone、在同一品牌内升级，还是在本地买了第一部智能手机，这份指南都会按合理的顺序带你走完整个流程。
动新手机之前
最好的设置从旧设备开始。在这里花上二十分钟，能帮你省下之后好几个小时的翻找。
- 给旧手机做备份。做一次完整的云端或电脑备份，这样一切就不会只依赖某一部手机。照片、短信、应用数据和设置都应当被保存下来。
- 记下你的各类账号。确保你知道主邮箱、Apple ID 或 Google 账号，以及任何银行或政府应用的密码。其他一切都挂靠在这些账号之上。
- 检查双重验证的验证码。如果你使用验证器应用，请提前规划如何把这些验证码迁移过去，因为一旦丢失，可能会把你锁在重要账号之外。
- 更新旧手机系统。系统保持最新版本，能让跨品牌迁移可靠得多。
把两部手机都充到至少一半电量，连上稳定的家庭 Wi-Fi 网络，并留出一段完整的时间。如果你有多年积累的照片，迁移可能要花上一阵子。
把数据迁移过去
如何搬数据，取决于你要做的这一步跨度有多大。同品牌升级最简单，因为苹果和主流安卓厂商都会在首次设置时提供引导式迁移，通过直连或从云端备份把几乎所有内容复制过来。
换平台就要多留点心。苹果的“转移到 iOS”应用能把联系人、短信、照片和部分应用数据从安卓拉到新的 iPhone。反过来，Google 的设置流程以及许多安卓手机上基于数据线的迁移能搞定大部分内容，不过有些应用数据只会重新安装成全新状态，而不会把历史记录带过来。
有几样东西几乎从不会自动迁移，需要你手动处理：
- 聊天应用如 WhatsApp 和 Telegram 都有各自应用内的备份和迁移步骤。这些要单独处理，跨平台迁移时请查阅应用自己的指南，因为 WhatsApp 从安卓到 iPhone 的迁移路径和同平台恢复并不相同。
- 验证器应用需要在你清空旧手机之前，用它内置的转移或导出工具处理好。
- 已下载的音乐、离线地图和播客通常需要重新下载，而不能直接复制。
迁移完成后，先别动旧手机，放上几天，直到你确认一切都安全落地为止。
让线路和网络连接正常运作
数据就位后，把真正的手机服务弄好。如果你继续用现有的号码和电信商，只要 SIM 卡尺寸匹配，往往可以把实体 SIM 卡直接装进新设备。较新的手机越来越多地使用 eSIM，也就是内置在手机里的数字 SIM 卡，因此你可能需要电信商把你的线路重新签发为 eSIM 配置文件。新加坡大多数电信商都允许你通过其应用，或带上 Singpass 到门店做身份验证来完成这一步。
如果你同时还要更换电信商或套餐，请先把号码和套餐弄好，以免激活和数据迁移撞在一起。关于挑选或比较套餐，请参阅我们的新加坡最佳手机套餐指南；如果你还在纠结手机本身，我们的新加坡高性价比智能手机盘点是个不错的起点。
以下是新手机上几种主要联网方式的对比。
| 方式 | 适合场景 | 所需条件 | 激活速度 |
|---|---|---|---|
| 移入现有实体 SIM 卡 | 保留同一号码和电信商 | SIM 卡尺寸匹配、手机已解锁 | 即时，插入即可 |
| 将线路转为 eSIM | 没有 SIM 卡槽的较新手机 | 电信商应用或门店办理、Singpass | 通常当天完成 |
| 搭配新套餐的新 SIM 卡或 eSIM | 更换电信商或套餐 | 登记注册、身份验证 | 往往数小时内 |
| 漫游或旅行线路 | 设置后立即在海外使用 | 旅行套餐或当地 eSIM | 视服务商而定 |
在继续之前，先确认移动数据、通话和短信都正常，因为后面有些步骤要依赖通过短信接收验证码。
恢复支撑本地日常生活的应用
连上网后，把新加坡生活所倚赖的本地应用装回来。顺序很重要，因为其中好几个要靠短信或人脸识别来验证你的身份。
- Singpass。在新设备上重新安装并重新注册这个应用。由于它是打开政府和许多私人服务的钥匙，请把它当作头等大事，仔细按照官方步骤操作。我们的Singpass 指南会带你走完整个流程。
- 银行应用。每家银行一次只把应用绑定到一台受信任的设备上，所以要做好重新注册和重新验证的准备。请备好你的银行卡、令牌或短信。可参阅我们对新加坡数字银行应用的综述。
- 支付和交通应用。把银行卡重新添加到手机钱包，并设置好你使用的各类扫码支付应用。我们的扫码与电子支付指南涵盖了常见的几种。
- 其余的一切。邮件、日历、网约车、外卖和购物应用，可以按你自己的节奏慢慢来。
当你重新登录时，会遇到一波接一波的验证提示。这很正常，而这也正是先把线路弄通能带来回报的原因。
从第一天起就锁好安全
新手机是提升安全基线的理想时机，因为此时你已经登录进了每一个账号。
- 设置强锁屏。使用六位或更长的密码，再加上指纹或人脸解锁。避免使用简单的图案。
- 开启查找设备功能。苹果和 Google 都提供远程定位、锁定和抹除。现在就启用，这样手机丢了顶多是件麻烦事，而不是一场灾难。
- 检查双重验证。确认你的关键账号都受到保护，且验证码已经迁移过来。我们的双重验证指南会讲解各种选项。
- 整理应用权限。检查哪些应用能读取你的位置、联系人、麦克风和摄像头，并关掉那些并不需要这些权限的应用。
- 在新手机上设置备份。开启自动云端或电脑备份，让你今后也有保障，具体做法可见我们的云存储与备份指南。
最后，在头几天里要对诈骗保持警惕。骗子知道人们会预期收到设置类信息，可能会发来假的激活或验证短信。切勿点击意外信息中的链接，而应直接打开官方应用。
当你准备退役旧手机时
只有在新手机已经顺畅运行好几天，并且你已确认照片、聊天记录和各应用登录都完好无损之后，才去清空旧设备。先登出你的各个账号，移除 SIM 卡或 eSIM 配置文件，然后在出售、以旧换新或回收之前做一次完整的恢复出厂设置。对任何要转手的手机来说，一次彻底的重置能保护那些否则会残留下来的个人数据。
了解更多
围绕新手机的各个环节，可在我们的新加坡最佳手机套餐指南中比较选项，并用我们的双重验证指南把安全锁好。如果你是第一次设置云同步，我们的云存储与备份指南会教你如何把照片和文件长久地保管好。