再细心的人也常碰上这种事。你关上车门，听到那声结实的「砰」，才发现钥匙就躺在里面的座椅上。在新加坡遇到把钥匙锁在车里的情况，只要停下来、想清楚、按顺序逐一考虑选项，通常都不难解决。这份指南讲解该先做什么、如何重新进入车内，以及那一种会把小烦恼变成真正紧急状况的情形。
首先，花点时间确认车子真的锁上了、钥匙真的在里面。试试所有车门和行李箱。现代车有时会自动上锁，但也可能有意想不到的表现，有人为了一扇其实只是还没试过的门而惊慌，这种事并非头一遭。
你必须立即行动的那一种紧急情况
「保持冷静」有一个关键的例外。如果有小孩、年长者或宠物被锁在车内，请当作紧急情况处理，在新加坡的高温下尤其如此。停着的车会很快变得危险地闷热，密闭车厢里中暑可能来得很快。
不要慢慢去试什么巧妙的小技巧，或到处比价找开锁匠。立刻拨打 995 求助，并留在车旁。如果车内有人陷入危险，而你又没有别的方式进入，那么安全地把人救出来的优先次序，高于任何对车辆的顾虑。这一点是整份指南里最重要的一条，所以如果有人或动物被困，现在就行动，其余的稍后再读。
先看看有没有简单的进入方式
假设没有人被困，你就有时间冷静地逐一考虑选项。从最容易的开始。
- 备用钥匙。如果你家里或家人手上有一把备用钥匙，安排把它取来也许是最快、最省的办法，尤其是你人在不远处的时候。
- 备用进入方式。许多车，即使是无钥匙的，也在遥控器里藏有一片实体钥匙叶片，或在门把手盖板后面藏着机械锁孔。查阅你的车主手册，它也许能在手机的配套应用程序里查到。
- 配套应用程序。有些较新的车，如果你的手机已完成设定，就能透过厂商的应用程序远程解锁。
如果你的麻烦其实是遥控器忽然没反应、而不是被锁在车里，那问题也许出在遥控器电池没电了。我们关于更换汽车钥匙遥控器电池的指南，涵盖了这种情形，以及许多遥控器里藏着的备用钥匙叶片。
开锁匠与道路救援的选择
如果备用钥匙或备用进入方式都不现实，接下来通常就是寻求专业协助。一般有两条路。
道路救援往往涵盖被锁在车外的情况。如果你在保险公司或汽车俱乐部有涵盖道路救援 / 抛锚支援的保单，查一查解锁是否属于其中。许多车主都忘了这项其实包含在内。我们关于应对汽车抛锚的指南，说明了道路救援一般如何运作、以及如何联系。
汽车开锁匠是另一个选择。信誉良好的开锁匠能在不造成损坏的情况下打开大多数车，往往连无钥匙系统也能帮上忙。为避免麻烦，请在他们动手前先确认价钱、问清楚是否有到场费，并准备好证明这辆车是你的——负责任的开锁匠会想要车主身份的证明。别自己去撬门或车窗，因为损坏的代价通常远超一次正规开锁的费用，你还可能弄伤自己。
预防下一次被锁在外
一旦你重新进入车里，几个小习惯就能让重蹈覆辙的机会大大降低。
- 把一把备用钥匙放在安全又方便取得的地方，例如交给一位信得过的家人。
- 养成在关门之前就把钥匙握在手里的习惯，而不是关上门的那一刻之后。
- 对于无钥匙的车，弄清楚它的自动上锁如何运作，才不会被它「突袭」。
- 趁现在还想着这件事，就把你的道路救援电话号码存进手机里。
也值得想想，为了应对小状况，你还随手放了些什么。我们关于打造汽车应急包的指南是很好的搭配，因为有备无患，能让这类时刻不那么难受。
被锁在车外虽然恼人，但几乎总能解决。保持冷静，记住有小孩或宠物被困时就毫不犹豫拨 995，然后依序考虑备用钥匙、备用进入方式、道路救援和开锁匠这几个选项。只要稍作准备，下一次就会是耸耸肩，而不是手忙脚乱。
常见问题
车子的路旁援助服务包括开锁吗？ 有可能。保险公司或汽车会提供的路旁援助，往往包括车门锁住的情况，很多驾驶者忘了这一点。请查看你的保单或会员条款，并现在就把援助电话存进手机，免得到时紧张又找不到。
请汽车锁匠之前，应该注意什么？ 开始前先确认价钱，并问清楚是否有上门费。要准备好出示车子属于你的证明，因为负责任的锁匠会要求。信誉好的锁匠通常可以不损坏地打开大多数车子，包括免钥匙的车款。
钥匙锁在免钥匙启动的车里，还有办法进去吗？ 通常有备用的方法。许多免钥匙的车，遥控器里藏有备用钥匙片，或在门把手盖子后面有机械锁孔，一些较新的车款也可通过车厂的应用程序远程解锁。你的车有什么功能，请看车主手册。
自己撬车窗或车门可以吗？ 不要，不要硬撬。弄坏的费用通常比专业开锁高得多，而且你还可能弄伤自己。备用钥匙、备用进入方式、路旁援助或锁匠，才是比较安全的做法。
怎样避免再次把钥匙锁在车里？ 关门之前先把钥匙拿在手上，把备用钥匙放在信任的家人那里，并弄清楚你的免钥匙车自动上锁的运作方式。车上备有应急用品，也能让这类状况不那么令人头疼。
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