个人顾问团（personal board of advisors），是一小群你信任、能在你整个职业生涯中给你诚实指点的人。与单一的导师不同，一个顾问团给你的是多元的视角：一个会挑战你的人，一个已经走过前方那条路的人，一个会把逆耳真话告诉你的人，还有一个只是单纯地相信你的人。没有哪一个人能同时是所有这些角色，而指望某个人做到，正是那么多师徒关系悄然无疾而终的原因。本文讲清楚谁该在你的顾问团里、如何去接触他们，以及如何在多年间让这些关系真正保持有用。对于在新加坡应对成长、转型和重大决定的职场人来说，它尤为宝贵。
为什么一位导师是不够的
“找一位导师”这个经典的想法听起来很利落，却让你注定要失望。它把巨大的分量压在一段关系上，还假定单独一个人就能在职业生涯的每个维度上指引你——你的领域、你的领导力、你的盲点、你的信心和你的下一步。极少有人能做到，而完全依赖一位顾问，还会让你变得脆弱：当他离开、退休或渐渐失去联系时，你的整个支持系统也随之而去。
个人顾问团通过分摊负荷来解决这个问题。你从不同的人身上汲取不同的东西，没有哪一段关系必须承载一切。它也降低了对每个人的压力，而这反而让他们更愿意帮忙。一个具体的、偶尔的请求，远比一个含糊的、无限期的“做我的导师”更容易让人点头答应。
与其把它想成一个正式的委员会，不如把它想成一组你有意选择的关系。大多数人其实已经有了它的雏形；价值来自于你对“谁在其中、每个人是为了什么”变得刻意用心。
谁该在你的顾问团里
一个好的顾问团，其多元性是刻意设计出来的。如果里面的每个人都和你想法一致、和你在同一个领域、和你在同一个层级，你得到的会是安心，而不是多少成长。要追求角色的搭配，而不是职衔的搭配。你不需要每一种类型都各来一个，而一个人也可以扮演不止一个角色。
- 导师：一个走在你前面几步、做过类似于你想做之事的人。他们提供视角和对模式的辨识。
- 挑战者：一个会推动你思考、质疑你的假设、并不会被你唬住的人。让人不自在，却不可或缺。
- 连接者：一个人脉广阔、能为你打开门路、牵线搭桥的人。
- 说真话的人：一位同侪或朋友，当你错了、正在难相处，或是把自己看轻了的时候，会诚实地告诉你。
- 赞助人（sponsor）：一个有影响力、会在你不在场时为你说话的人。与导师不同，而且往往更有分量。
- 啦啦队长：一个无条件相信你、在你信心低落时提醒你自身价值的人。
下表总结了每个角色带给你什么，以及去哪里寻找。
| 角色 | 他们带给你什么 | 去哪里寻找 |
|---|---|---|
| 导师 | 视角与指引 | 你领域里的前辈、校友、行业活动 |
| 挑战者 | 尖锐的问题、更犀利的思考 | 你敬重的同侪、跨行业的人脉 |
| 连接者 | 引荐与触达 | 人脉广的同事、社群团体 |
| 说真话的人 | 诚实、不加修饰的反馈 | 信得过的同侪和多年好友 |
| 赞助人 | 在闭门场合为你发声 | 见识过你工作的高层领导 |
| 啦啦队长 | 鼓励与信任 | 密友、家人、长久的旧识 |
多元性在另一层意义上也很重要：不同的行业、年龄、背景和人生阶段。一个身处你领域之外的人，往往比一个圈内人更能看清你的处境。
如何接触别人而不觉得尴尬
人们从不去建立顾问团，最常见的原因就是怕开口。那让人觉得冒昧，像是在强人所难。诀窍在于把请求做得小、具体、容易让人点头，并且在你用出“导师”这个词之前，就先把关系建立起来。
一些行之有效的方法：
- 从一个具体的问题开始，而不是一个头衔。“能请教一下你是怎么从一个专才角色转到做管理的吗？”远比“你愿意做我的导师吗？”更容易得到应允。
- 以对对方真诚的兴趣切入。人们乐于帮助那些对他们的经历真正好奇的人，而不是那些只想从他们身上得到点什么的人。
- 让它成本很低。一次一起喝咖啡、聚焦的三十分钟聊天，是一个容易点头的请求；一个没有期限的承诺则不是。
- 让它自然生长。最好的顾问团关系，很少是被正式确立的。你只是不断地回到那些第一次就慷慨相助的人身边。
- 先付出，再索取。分享一些有用的东西，主动帮忙，做一次引荐。双向流动的顾问关系才能长久。
你不需要告诉任何人他们“在你的顾问团里”。它完全可以是非正式的——一群你为了不同的事而求助的人。通过专业机构、行业协会、校友网络，或像劳动力局（WSG）这类机构支持的项目所开展的正式师徒计划，可以是结识潜在顾问的一条有用途径，但许多最好的关系，是在工作和社群中自然而然形成的。
让顾问团随时间保持有用
顾问团不是建好一次就撂在一边的。关系需要打理，而随着你的职业不断前行，你的需要也在变化，所以你的顾问团也应当随之演变。作为新人时服务过你的那套组合，不会是你成为领导者时所需要的那套。
要让它持续起作用：
- 在两次求助之间保持联系。别只在有需要时才出现。一封简短的问候、一篇相关的文章、一次真诚的关心，都能让关系保持温度。
- 有备而来，并对建议付诸行动。通过把问题问得具体、并跟进你用他们的意见做了什么，来尊重别人的时间。没有什么比看到自己的指点被采用，更能激励一位顾问了。
- 带着感谢把事情闭环。告诉别人事情最后怎样了。感恩，是让一个顾问团始终慷慨的通货。
- 有意识地更新它。随着你成长或转变方向，加入那些契合你前进方向的人，并从容地让某些关系变成偶尔往来。
- 回馈，并把善意传递下去。去做别人的顾问。这会深化你自己的思考，也强化你所处的整个人际网络。
对别人的余力要现实一些，也永远不要把任何人仅仅当作“有用”。能长久的关系，是那些你真心在乎这个人、而不只是在乎他能为你做什么的关系。
建立一个个人顾问团，是你能在漫长职业生涯中做出的回报最高的投资之一。就在这个月，从一次诚实的谈话开始，找一个你信得过其判断的人，然后让它从这里生长起来。多年之后，一个悉心打理的顾问团，会成为你那些最佳决定背后那套安静的基础设施。
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