狗咬伤可能在几秒钟内发生：在组屋楼下空地（void deck）、公园连道（park connector）、电梯里，或两只狗在散步时相遇。提前知道该怎么做，能帮你保持冷静、正确应对。如果你正在搜索「在新加坡被狗咬了怎么办」，本文涵盖人和宠物的急救、何时该看医生或兽医、如何向动物与兽医局（AVS）报告事件，以及狗主人可能要承担哪些责任。
以下仅为一般信息，并非医疗、兽医或法律建议。受伤时请遵从医生或兽医的建议。有关规定和执法，请向隶属国家公园局（NParks）的动物与兽医局查询。
被咬之后：先确保安全
在处理伤口之前，先让现场安全下来。
- 冷静地远离那只狗。不要奔跑或大喊，这可能引发狗进一步追赶或咬人。
- 尽量不要猛地把手或宠物从狗嘴里扯出来，这样可能撕裂伤口。
- 如果两只狗在打架，不要把手伸到它们中间。在可行的情况下，牵狗的人可以抬起狗的后腿把它们分开，或用包、木板等作为屏障，或者制造很大的声响。你自己的安全最重要。
- 给自己的狗拴好牵绳，把它带到安静的地方。
- 向路人求助；如果有人伤势严重，请拨打紧急服务电话。
人被狗咬伤的急救
对于轻微的咬伤和抓伤，一般的急救步骤通常包括：
- 清洗伤口：在流动的清水下用肥皂轻轻冲洗几分钟。
- 止血：用干净的布或纱布按压伤口。
- 用干净的敷料覆盖伤口。
- 留意感染迹象：接下来几天如果出现红肿加重、肿胀、发热、流脓、发烧或疼痛加剧，要注意。
请尽快就医，如果咬伤破了皮、伤口较深、伤在脸部、手、脚或生殖器部位、血流不止，或被咬的是幼儿、老人或免疫力较弱的人。狗咬伤可能带有细菌，医生可能会决定清创、开抗生素或补打破伤风针。大多数咬伤可以到普通科诊所（GP）或综合诊所（polyclinic）评估；伤势严重时，请前往医院急诊部或拨打 995。
新加坡被视为无狂犬病地区，动物进口规定的目的就是保持这一状态。不过，如果那只狗的来历不明，或最近才从海外带进来，请告知医生，由医生给出建议。
宠物被狗咬伤的急救
宠物常常会掩饰疼痛，藏在毛发下的咬伤看起来很小，实际可能很深。
- 让宠物保持冷静并控制住它。受惊的宠物甚至可能咬主人。小型宠物可以用毛巾轻轻裹住抱稳。
- 检查伤口：拨开毛发查看，特别是脖子、胸口、四肢和腹部。
- 用干净纱布轻轻按压出血的地方。
- 未经兽医建议，不要给宠物用人用药物或药膏，有些对宠物有害。
- 当天就带宠物去看兽医，即使伤口看起来很轻。穿刺伤可能把细菌困在里面形成脓肿，小型犬和猫被甩动时也可能受内伤。
如果你的宠物出现以下情况，请立即寻求兽医急诊：呼吸困难、大量出血、跛行疑似骨折、牙龈苍白、虚脱倒地，或胸部、腹部有任何伤口。新加坡有几家诊所提供 24 小时急诊服务，最好提前保存离你最近那家的资料，以备不时之需。
该去哪里、接下来会怎样
| 被咬的是 | 去哪里 | 会做什么 |
|---|---|---|
| 成人，轻微抓伤，未破皮 | 先在家急救；担心的话去看普通科医生 | 清洁伤口，观察有无感染 |
| 人，破皮或咬伤较深 | 普通科诊所或综合诊所 | 清洗伤口，可能开抗生素或打破伤风针 |
| 人，大量出血或面部受伤 | 医院急诊部或拨打 995 | 紧急治疗，可能需要缝针或手术 |
| 宠物，任何可见咬伤 | 当天去看常去的兽医 | 检查、剃毛清创，可能开抗生素 |
| 宠物，呼吸困难或虚脱 | 24 小时急诊兽医 | 稳定病情，必要时拍 X 光或手术 |
请保留所有医疗和兽医收据、报告和照片。如果你要求赔偿，可能会用到这些材料。
在现场收集信息
趁记忆犹新，尽量收集以下信息：
- 对方狗主人的姓名和联系电话。保持礼貌；大多数狗主人也会受惊并感到抱歉。
- 那只狗的特征：品种或类型、毛色、体型，以及是否戴项圈或名牌。
- 拍下狗、地点和伤口的照片。
- 任何目击者的姓名和电话。
- 时间和确切地点，例如组屋座号和楼下空地，或公园连道的哪一段。
如果是流浪狗或自由放养的社区狗，请记下它出没的地点和外貌。
向动物与兽医局报告狗咬事件
动物与兽医局（AVS）负责新加坡的狗只执照和动物相关规定，也受理狗咬人和狗只攻击事件的举报。一般可以通过国家公园局或动物与兽医局的网上渠道提交反馈，或致电动物与兽医局。请到 AVS 网站查看目前的举报方式。
举报时，请提供：
- 发生了什么、何时发生
- 地点
- 狗主人资料（如已知）
- 照片以及医疗或兽医报告
动物与兽医局可能会展开调查、联系狗主人，并在有违规时采取行动。视调查结果而定，可能包括发出劝告、对狗只的饲养和管控方式提出要求，或采取执法行动。具体结果因个案而异，请听从动物与兽医局对后续步骤的指引。如果涉及自由放养的狗，动物与兽医局也可以就其管理提供建议。
如果你伤势严重或感到受威胁，也可以报警。
狗主人的责任与法律责任
如果你养狗，用浅白的方式了解自己的义务会很有帮助。一般来说：
- 狗只必须向动物与兽医局申领执照，狗主人必须遵守公共场所拴绳的规定。某些品种还有额外要求，例如在公共场所须戴嘴套。组屋另有一份获准饲养的狗只品种名单。
- 狗主人应管控好自己的狗，不让它伤害人或其他动物。
- 发生咬人事件后，动物与兽医局可能会视严重程度和过往记录，对狗主人附加条件或采取进一步行动。
- 民事责任：蒙受损失的人或宠物主人，可以向狗主人要求赔偿，例如医疗费或兽医费。许多个案都是私下和解。如果索赔金额较大或存在争议，可以考虑调解或小额索偿庭（Small Claims Tribunals），或寻求法律意见。请到法院和动物与兽医局的官方网站查看最新程序。
有些宠物保险包含第三者责任保障。如果你是狗主人，请查看保单条款并咨询你的保险公司。
日常遛狗时如何预防被咬
- 让你的狗和别的狗打招呼前先问一声，任何一方主人都可以说不。
- 在电梯、走廊和狭窄小路上，用短牵绳拴好你的狗。
- 教孩子不要靠近陌生的狗、不要抱狗，也不要打扰正在吃东西或睡觉的狗。
- 学会识别警告信号：身体僵硬、颈背毛竖起、舔嘴唇、低吼、「鲸眼」（露出眼白）。
- 和流浪狗、社区狗保持距离，不要喂食或触摸它们。
遛狗时遇到其他状况，可参考狗狗遇到野猪、蛇或猴子时怎么办。如果你请人遛狗，我们的聘请宠物保姆或遛狗员指南介绍了该问哪些关于管控和保险的问题。
常见问题
我的狗咬伤了别人，该怎么办？ 先确保对方得到急救或医疗照顾，然后交换联络方式，并配合对方。适当时向动物与兽医服务局举报，并依其指引饲养和管教狗只。也请查看宠物保险是否包含第三方责任保障。
向动物与兽医服务局举报咬人事件后，狗会怎么样？ 要视调查结果而定。该局可能展开调查、联络狗主，并在发现违规时采取行动，从劝导、对饲养和管教方式的要求，到执法行动都有可能。该局会指引你下一步该怎么做。
如果咬我的是流浪狗或社区狗，该怎么办？ 请记下事发时间、地点和狗的外貌，拍照并就医。动物与兽医服务局可以就自由活动的狗提供管理建议，所以请向该局举报。与这类狗保持距离，也不要喂食或触摸。
我的狗在公共场所一定要戴口罩吗？ 某些品种有额外要求，例如在公共场所须戴上口套，所有狗只在公共场所都必须系上牵绳。请到动物与兽医服务局网站查看最新规定和品种要求。建屋发展局的组屋也有自己的核准品种名单。
怎样让我的狗不再咬人？ 先带去看兽医，排除疼痛的因素，再与合格的训练师或行为专家一起处理恐惧、护食或过度兴奋等诱因。要学会辨认僵硬的身体或低吼等警告信号，并在电梯和狭窄的小路上用短牵绳。
官方资料： 动物及兽医服务署（AVS）
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