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斋月期间如何管理禁食员工:雇主指南

斋月雇主指南,专为新加坡小团队而写:弹性工时、会议与午餐安排、开斋时间、周五聚礼以及开斋节请假规划。

Managing Fasting Employees During Ramadan: An Employer’s Guide

每年有一个月,您的部分穆斯林员工会从黎明禁食到日落。他们在工作时间内不吃不喝,作息围绕黎明前的一餐调整,晚上则常常留给家人、祈祷和社区活动。大多数禁食员工照常工作,并不期待特殊待遇。不过,雇主稍加规划就能带来很大帮助。这份斋月雇主指南写给新加坡的小企业主和团队负责人,帮助您公平地支持禁食员工,同时不影响团队其他成员。

本文讨论的是实际的排班安排,而非宗教教导。每个人和每个家庭的做法不同,所以您能做的最有用的一件事,就是问问员工什么对他们有帮助。

信息图:斋月如何支持封斋员工——封斋的每日作息、工作时间调整、开斋节假期安排,以及如何自然地与员工沟通
斋月期间如何管理禁食员工:雇主指南。Sky Media 信息图。

禁食员工的日常有哪些变化

了解每日作息,有助于看清哪些地方稍作调整就很重要:

  • 封斋饭(Sahur):黎明前的一餐,所以很多人比平时起得更早。
  • 禁食的白天:从黎明到日落不吃任何食物、不喝任何饮料,包括水。午后到傍晚时分精力可能下降。
  • 开斋饭(Iftar):在日落时(Maghrib 时间)开斋。在新加坡,这是在傍晚时分,具体时间在整个月里会有一两分钟的变化。新加坡回教理事会(MUIS,Majlis Ugama Islam Singapura)公布官方的每日时间。
  • 晚间祈祷:许多人会到清真寺参加额外的夜间礼拜(terawih),所以晚上很忙。
  • 月末:开斋节(Hari Raya Puasa,Eid al-Fitr)是新加坡的公共假期,许多员工希望在前后请假探亲。

斋月依循阴历,每年大约提前 10 至 11 天,所以每年都要核对日期,而不是沿用去年的计划。

小团队的实用调整

不需要正式政策也能带来实实在在的改变,而且大多数做法零成本。

弹性工时。有些禁食员工希望早来早走,以便在开斋前到家;也有人喜欢午餐时间照常工作,然后稍早下班。如果职位允许,可考虑让他们在总工时不变的情况下调整上下班时间。如果将弹性安排正式化,就应公平执行;由人力部(MOM)及三方伙伴发布的《弹性工作安排申请三方指导原则》(Tripartite Guidelines on Flexible Work Arrangement Requests),是处理一般申请时的实用参考。

会议安排。把重要会议、客户提案和需要高度投入的讨论安排在精力较充沛的上午。避免在日落前一小时安排任何关键事项。

午餐与工作场所的饮食。不需要禁止不禁食的同事吃东西,大多数禁食员工早已习惯。一些小小的体贴会有帮助:这个月里不要把团队午餐当作庆功的默认方式,也不要坚持让禁食同事参加工作午餐。

客户晚宴和活动。如果商务晚宴落在斋月期间,请安排在日落之后,并让员工先用水和少量食物开斋。如果他们要用餐,请确认场地是清真(halal)的。

祈祷时间与空间。周五午间的聚礼全年对穆斯林男性都很重要,而在斋月期间参加更显意义非凡。无论哪个月份,一个安静、干净的祈祷角落都会让人感激。

体力和安全攸关的工作。对于从事户外、驾驶、仓库或机械操作工作的员工,疲劳和脱水是需要重视的问题。与他们商量休息时间、把繁重任务调到较凉爽的时段,以及感觉不适时该怎么做。您在工作场所安全方面的责任依然适用,任何人如果感到头晕,都不应被迫继续工作。

排班对比:平日 vs 斋月友好安排

方面 平常的工作日 斋月友好调整
上下班时间 标准办公时间 可选择提早上班、提早下班,总工时不变
重要会议 任何时段 优先安排在上午,日落前不安排关键事项
团队午餐 增进感情或庆祝的常见方式 把庆祝活动移到开斋节之后,或在斋月前安排早餐聚会
客户晚宴 平常的晚餐时间 安排在日落之后,有需要时选择清真场地
体力工作 分布在全天 较重的任务安排在凉爽的上午,增加休息时间
请假申请 先到先得 提早为开斋节前后的日子安排人手替补

规划开斋节假期

开斋节是宪报公布的公共假期,但许多员工会在前后申请年假,去探望亲戚、前往马来西亚或举办开放门户(open house)。在小团队中,如果几个人申请同样的日期,人手可能会不足。

公平处理的方法:

  • 提早开放请假申请。请团队提前几周提交斋月末的请假申请。
  • 在不同节日之间取得平衡。在多元团队中,开斋节期间顶班的同事,可能希望在农历新年、屠妖节(Deepavali)或圣诞节优先休假。轮流负责节日顶班能建立良好关系。
  • 核对您的义务。公共假期权益、公共假期上班的薪酬以及年假规定,都列明于《雇佣法令》(Employment Act)和雇佣合同中。人力部网站解释了现行规定,请以此为准,而不是凭习惯。本文仅为一般信息,并非法律建议。
  • 记住日期会变动。开斋节的确切日期取决于望月结果,人力部会提前公布公共假期名单。请在排班表中为前后几天预留一些弹性。

沟通时如何不显尴尬

许多雇主担心说错话。一次简单、私下的关心就很有效:「斋月快到了。这个月在时间安排上,有什么能让你更方便的吗?」然后认真倾听。

需要避免的几件事:

  • 假设每个人都禁食。有些穆斯林员工可能因健康、怀孕、出行或个人原因而不禁食。不要追问原因。
  • 向团队公开宣布。让员工自己决定要分享什么。
  • 降低期望。大多数禁食员工希望被视为完全胜任。调整的是工作时间,而不是工作标准。
  • 当作是一种恩惠。把调整定位为公司提供的正常做法,就像您可能会体谅家长接送孩子上学一样。

如果您的员工来自不同背景,给团队发一则简短通知,说明有同事可能正在禁食,请大家在安排会议时间时多加体谅,通常会受到欢迎。我们的新加坡斋月与禁食概览是一份很好的入门读物,可以分享给不熟悉这些习俗的同事。

把它融入企业的日常运作

斋月是审视工作场所全年包容度的好时机。一些小企业会在员工手册中加入关于宗教活动、弹性安排和节日假期的说明,让新员工知道可以期待什么。如果您正在扩充团队,在新加坡聘请员工指南涵盖了合同与义务等更广泛的基础知识。

您也可以和团队一起庆祝斋月结束。斋月过后带些糕点(kueh)或马来粽(ketupat)来庆祝开斋节,或在受邀时出席同事的开放门户,既表达尊重,也能拉近团队距离。

雇主快速清单

斋月开始前:

  • 核对预计的开始和结束日期,并查看 MUIS 时间表了解每日时间。
  • 与每位禁食员工进行一次简短的私下谈话。
  • 检查会议日程,把关键事项移到上午。
  • 以书面形式确定任何弹性工时安排,并一致执行。
  • 开始规划开斋节期间的请假安排。
  • 向主管强调的是礼貌与体谅,而不是规定。

延伸阅读:乐龄人士斋月安全禁食以及新加坡斋月期间的运动。

官方资料: 人力部(MOM)

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