每一位新移民刚到时,心里都装着上百个小问题,任何指南都很难一一解答。在综合诊疗所(polyclinic)该排哪一条队?把工作讯息留到隔天早上再回,会不会显得很失礼?大家到底都去哪里买菜?一份好地图和一个搜索引擎能帮你走一段路,但要真正安顿下来,最快、最暖心的捷径,是身边有一个真正为你着想的人。这正是为什么在新加坡找到一位导师,哪怕只是一位比你早来、愿意帮忙的伙伴,能悄悄改变你整个第一年。这份指南会告诉你这些人是谁、去哪里找,以及如何开口而不觉得尴尬。

为什么导师或伙伴对新移民如此重要
搬到一个新国家时,你其实同时在学两样东西。一样是硬知识,比如地铁(MRT)怎么搭、账单怎么设置;另一样是那些柔软、没写下来的东西,也就是本地人一辈子慢慢吸收的小小社交默契与习惯。书本和文章很适合教你第一样;第二样,几乎总是来自一个人。
导师或伙伴填补的正是这块空缺。也许是一位同事,帮你解释为什么一场在你看来再正常不过的会议气氛会有点紧张;也许是一位邻居,告诉你哪个小贩摊位值得排队等;也许是另一位家长,带你走一遍接送孩子上学的流程。这些都算不上什么大事,而是一连串小小的、及时的提点,让你不再觉得自己整天都在瞎猜。
这里面也有情感的一面。安顿下来的过程可能很孤单,而有一个稳定的人,让你随时发个傻问题过去,会让一座大城市多几分人情味。它是许多人在头几个月那份忐忑最温柔的解药之一。如果此刻孤独感正压着你,我们这篇关于新移民如何克服孤独感的文章能给你更多支持。
到底去哪里找到这些人
好消息是,新加坡到处都是能自然认识「比你早一步」的人的地方。你很少需要去找一位挂着头衔的正式「导师」。你只需要把自己放到那些乐于助人的人本来就聚集的地方。
- 在职场。一位资深同事、你的组长,或是比你早一两年加入、来自你家乡的人,往往都乐意做你非正式的向导。许多公司也设有伙伴或入职引导计划,所以值得早点问问你的人力资源(HR)团队。我们关于新移民如何建立职场人脉的指南,有不少让这些初次联系变得长久的点子。
- 民众俱乐部与兴趣小组。你所在社区的民众俱乐部(Community Centre / CC)隶属人民协会(People’s Association),会举办各种课程与活动,常客们最爱欢迎新面孔。报名参加,是你能踏出的最友善的第一步之一,而新移民如何报名民众俱乐部会一步步带你完成。
- 你在本地的同乡圈子。许多信仰团体、同乡会与家长网络,都会主动把新成员和老成员配对起来。如果这是你生活的一部分,可以看看在新加坡找到你的信仰社群。
- 日常生活里。同一层楼的邻居、公园连道(park connector)上清晨一起跑步的人、校门口的其他家长。熟面孔变成友善的面孔,往往比你想象的还快。
如果你本来就想扩大交际圈,在日常场合里保持开放和好奇的心态,会和这里所有的建议相得益彰。
如何开口而不觉得尴尬
许多新移民明知自己需要一位向导,却在真正开口那一刻僵住了。诀窍是把请求说得小而具体,而不是搞成一个隆重、正式的大要求。几乎没有人希望被劈头盖脸地问「你愿意当我的导师吗?」;但几乎每个人都乐意回答「你有十分钟,跟我说说这里的休假制度怎么运作吗?」
从一个真诚、没压力的问题开始。主动请对方喝杯咖啡或kopi。让对方明白你很珍惜他的时间。当有人帮了你,好好道谢;如果感觉自然,日后再跟进一句,告诉对方他的建议后来管用了。这一个「开口、道谢、回馈近况」的循环,正是一次性的闲聊如何悄悄长成一段持续的友谊或师徒关系。
要付出,也要索取。你有你的技能、崭新的视角,以及来自故乡的故事。主动提出帮点什么忙,或者仅仅是做个暖心的陪伴,都能让这段关系保持平衡,而不是单方面的。时间久了,你会发现自己也成了后来者的那位伙伴。
让它自然生长
在新加坡找到一位导师,与其说是找到某一个完美的人,不如说是慢慢聚起一小群人,他们各自帮你照看新生活里不同的一个角落。一位管职场,一位管社区,还有一位,纯粹就是懂你这趟搬迁一路是什么滋味。保持好奇,勇敢地去问那些小问题,也慷慨地回馈。做到这些,一两个季节之内,你一抬头就会发现,自己不再是摸着石头过这座城市了。你有了自己人。而这,才是「家」真正的组成。
常见问题
怎样判断一位导师或伙伴适不适合我? 合适的人是你可以放心提出真心问题,给出实用又尊重人的建议,并且有时间交流的人。留意每次谈话后你是否更清楚、更有信心。如果觉得不合适,另找其他人指引也无妨。
如果我的伙伴太忙,很久才回覆怎么办? 不要往心里去,因为大家往往都很忙。问题尽量简短具体,时间上也保持弹性。如果一直拖延,可以扩大求助的圈子,向同事、邻居或社群团体寻求协助。
花钱请教练或搬迁服务值得吗? 如果你想要有系统的协助,例如职业辅导或贴身的安顿服务,而且预算允许,值得考虑。同事、邻居和社群团体的免费帮助也很有用。付费之前,要多比较服务并仔细看评价。
在家工作或自己创业,要怎样找到导师? 不要只局限在办公室,可以利用行业聚会、校友网络、专业协会和线上社群。联络对方时提出具体的问题,而不是笼统的请求。共享办公空间和邻里小组,也是认识人的好地方。
我自己多久之后可以开始帮助其他新来的人? 很快就可以。即使才来几个月,你也已经懂得刚到的人不知道的事,例如搭哪路巴士,或怎样开户。在社群里分享心得,或欢迎新同事,都是很自然的回馈方式。