为人父母，很少有哪一刻比孩子在人多的地方彻底崩溃时更让人手足无措。你的孩子躺在商场地板上，身后排起了一队陌生人，你能感觉到一道道目光落在自己身上。如果你曾经希望地上裂开一条缝把自己吞进去，那你绝对不是一个人。在新加坡，孩子在公共场合发脾气是养育幼儿过程中最常见、也最让人心力交瘁的部分之一，遇到这种情况并不代表你哪里做错了。
发脾气是成长发育中很正常的一环。幼儿有强烈的情绪，却几乎没有管理这些情绪的工具。当他们累了、饿了、受到过度刺激，或者被拒绝时，情绪就这样一下子溢了出来。晚饭时分熙熙攘攘的小贩中心、周末挤满人的商场，或是又热又拥挤的地铁车厢，恰恰是小小人儿最容易到达极限的地方。这种行为不是操纵，也不是被宠坏的表现。这只是一个稚嫩的大脑在用它现有的能力尽力应对。
为什么公共场合会让发脾气更严重
家里是可预测的。而在外面，一切都更吵、更亮，也更难以掌控。再加上一次没睡成的午觉、一顿被推迟的饭，或是一整个上午跑腿办事，还没走到店里，你的孩子早已电量见底。明白了这一点，你就能提前做安排，而不是在事情还是发生时责怪自己。
几个温和的调整，能减少崩溃发生的频率：
- 尽量把外出安排在午睡和吃饭前后。一个睡饱吃好的孩子，脾气的引线更长。
- 行程别太满。对小小孩来说，办一两件事就够了。
- 随身带上水和简单的零食。饥饿是很常见的隐藏导火索。
- 提前告诉孩子会发生什么。一句「我们去买米，然后就回家」，就为这趟外出画好了一张路线图。
- 带上一样小小的安抚物，无论是毛绒玩具还是熟悉的绘本，排队等候时能派上用场。
这些做法并不能杜绝每一次发脾气。每个孩子都不一样，有些孩子正经历一些本就格外难熬的阶段。目标是让崩溃少一点、让你更从容，而不是追求完美。
当下该怎么做
当崩溃真的来临时，你自己的镇定就是你手中最有用的工具。这并不容易，因为身处公共场合，尴尬会叠加在压力之上。试着提醒自己，周围的陌生人几乎全都经历过同样的场面，而真正在乎你的人并不会评判你。
蹲下来，和孩子平视。跪在他身旁，比居高临下地站着少一分压迫感，也更方便你轻声说话。把话说短，把声音放低。一个哭喊中的幼儿没法消化一番大道理，所以解释的话留到之后再说。
简单地说出他的感受。「你好难过。你想要那个玩具。」被理解，往往比讲道理更快地平息一场崩溃。你不是在答应让步，你是在让孩子知道，你看见了他。
如果可以，换一个安静点的地方。走出店门、挪到远离人群的长椅上，或者在下一站地铁下车待上几分钟，都能为你们俩降降火气。有时候，换个环境就能让一切重新归零。
温和而坚定地守住你的界限。如果这场脾气是因为你拒绝给孩子买糖或买玩具而起的，那么为了让他别再吵闹而妥协，等于是在教孩子：发脾气是有用的。你完全可以既温暖又坚定。「我知道你很伤心。今天我们不买这个。」然后给他安慰，而不是他想要的那样东西。
出于安全考虑，一个又踢又打或想要挣脱跑开的孩子，可能需要被轻轻抱住或抱走。丢下手推车、抱起孩子直接离开，这完全没问题。提前结束这趟外出是一个合理的选择，而不是失败。
事后，以及何时该寻求帮助
风暴过去以后，一切从简就好。一个短短的拥抱，加上一句平静的「刚才真的很难受，你现在没事了」，就足够了。没必要没完没了地翻旧账。等到大家都平静下来，你可以温和地帮孩子学着用语言表达情绪，这能随着时间的推移减少日后的爆发。
应对发脾气，和其他日常的幼儿难题是一脉相承的，同样的镇定态度可以贯穿始终。你或许会觉得以下内容有帮助：幼儿发脾气与行为、让孩子听话，以及应对哼唧与讨价还价。
在新加坡的家庭里，祖辈和女佣常常也是照顾孩子的一份子，所以如果照看孩子的大人们能用大致一致的方式来回应，会很有帮助。花点时间聊聊你是怎么处理孩子崩溃的、大家一起守住同样的界限，既能让孩子少一些相互矛盾的信号，也能让你少一些自我怀疑。
随着语言能力和自我控制力的增长，大多数发脾气会逐渐消退，通常在学前阶段就会缓解。如果你孩子的爆发极其频繁、异常剧烈、伴有伤害自己或他人的行为，或者远远超过幼年阶段还在持续，那就值得和你的医生或儿童心理师谈一谈。寻求专业建议是明智而有爱的一步，而不是承认失败。养育孩子没有唯一正确的方式，寻求支持本身，就是把这份工作做好的一部分。