在经历了数周的购屋选择权费用、转售申请和批准之后，组屋转售交易完成预约（HDB resale completion appointment）就是组屋在法律上正式易手的时刻。这个过程通常简短而且安排有序，但了解流程的买卖双方能带齐所需文件，离开时也不会有意外。本指南介绍当天的流程、需要携带的物品，以及钥匙如何交接。
本文只涵盖转售交易。领取全新组屋钥匙是另一套流程。程序和要求可能会变化，请始终按照建屋发展局（HDB）信件和 My HDBPage 上的指示办理；如果您有聘请律师，也请向律师确认。
完成预约在转售流程中的位置
完成预约位于转售流程的最后阶段：
- 买方与卖方行使购屋选择权（Option to Purchase，简称 OTP）。
- 双方各自向建屋局提交转售申请中自己负责的部分。
- 建屋局处理申请并发出批准。
- 建屋局安排完成预约，并通知双方。
从批准到完成之间的时间由建屋局决定，并会在信件中列明。请利用这段时间处理贷款、核查未付款项并安排搬家。我们关于组屋转售购买流程分步指南的文章详细介绍了前面的各个阶段。
谁需要出席，要带什么
一般来说，交易中列名的所有买方、卖方以及必要居住者（essential occupiers）都需要出席，可以亲自到场，或通过建屋局允许的安排出席。如果您使用银行贷款，您的律师会负责产权转让手续并在完成时代表您。如果您使用建屋局贷款，则由建屋局就贷款事宜代表您办理。
请查看预约信上的完整清单，但大多数人应准备：
- 所有出席者的身份证件原件，例如身份证（NRIC）或护照。
- 建屋局的预约信或通知。
- 完成前已付款项的证明，如有要求。
- 结婚证书或其他证明文件，如果建屋局有要求。
- 卖方：所有钥匙、遥控器和门禁卡，包括备用钥匙、信箱钥匙，以及随组屋留下的大门或橱柜钥匙。
- 卖方：水电费和房产税已结清或已安排的证明，如果信件中有提到。
请提早一点到达。如果有人无法出席，请在预约日期前尽早联系建屋局询问可行的安排，而不是在没有安排的情况下直接到场。
需要签署和支付的项目
完成时，所有权转移，款项也随之结算。具体文件取决于购屋的融资方式，但一般包括：
- 转让文件。卖方签署将屋契转让给买方，买方签署接受。
- 抵押文件。如果买方使用建屋局贷款，会与建屋局签署抵押文件。使用银行贷款的买方通常会在预约前与律师签署抵押文件。
- 结清卖方的贷款。卖方尚未还清的建屋局或银行贷款，会从出售所得中赎回。
- 公积金退还。曾用公积金购买组屋的卖方，须按照公积金规则，从出售所得中将规定金额连同应计利息退还到自己的公积金账户。
- 转售附加费（resale levy）。日后购买组屋时需缴付转售附加费的卖方，可能会按照建屋局规定被收取或记录该笔费用。我们关于组屋转售附加费的指南解释了它何时适用。
- 现金所得。扣除贷款、公积金退还和各项费用后，卖方应得的余款会在完成后支付。
在预约日之前，双方都应仔细查看收到的账目明细或财务明细，以免对数字感到意外。
| 完成当天的环节 | 买方 | 卖方 |
|---|---|---|
| 身份核查 | 出示身份证件原件，确认资料 | 出示身份证件原件，确认资料 |
| 签署文件 | 签署转让文件；使用建屋局贷款者另签抵押文件 | 签署转让文件 |
| 财务结算 | 发放贷款和公积金款项以支付房款 | 赎回贷款、退还公积金、支付余款 |
| 钥匙 | 接收钥匙和门禁卡 | 交出所有钥匙和门禁卡 |
钥匙如何交接
在大多数情况下，交易完成后，钥匙会在预约时或预约结束后立即由卖方交给买方。所有权在完成时转移，因此买方从那一刻起有权获得空置的房屋（vacant possession）。
常见的两种变化：
- 暂时延长居住。需要时间搬出的卖方，可以事先与买方协议在完成后继续居住一段有限的时间。这应在完成前以书面形式约定，并按建屋局的要求在转售申请中申报。钥匙则在延长期结束时交接。
- 将钥匙交给中介。有些双方会安排由中介转交钥匙。请确保各方事先同意这一安排，以免买方空等。
买方应在当天或尽快试用钥匙，卖方则应清楚标示每把钥匙。
预约前后要做的事
完成前：
- 在完成前不久对组屋做最后一次检查，确认出售时包含的固定装置仍在，商定的维修也已完成。
- 与律师、银行或建屋局确认贷款文件已准备就绪。
- 卖方应向新加坡能源集团（SP Group）安排最后一次抄表并终止水电账户，同时结清市镇理事会（Town Council）的杂费和房产税。
完成后：
- 买方：开设水电账户，通过移民与关卡局（ICA）的官方地址变更服务更新地址，并安排家居保险；如果使用建屋局贷款，还须按照建屋局的要求购买火灾保险。
- 卖方：保留所有文件的副本，查看公积金退款是否已出现在公积金结算单中，并确认已收到现金所得。
让完成当天顺利进行的小贴士
- 完整阅读每一封建屋局信件，包括文件清单。
- 把所有文件原件放在同一个文件夹里。
- 检查所有文件上的姓名和身份证号码是否正确。
- 尽早以书面形式约定钥匙交接方式和任何延长居住安排。
- 当天如有任何不清楚的地方，请直接提问。建屋局官员和律师都预料到大家会有疑问。
只要准备充分，组屋转售交易完成预约通常都很顺利，买方离开时就能拿到新家的钥匙。
官方资料： 建屋发展局（HDB）
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