第一份兼职、一个假期工，或一次实习，对青少年来说都是里程碑式的时刻，而这往往从两件让人望而生畏的事开始：写简历和参加面试。当孩子几乎没有正式工作经历时，在新加坡制作一份青少年简历会让人觉得棘手，而第一次面试也确实会让人紧张不安。这是你在一旁给予指导的绝佳机会。你的角色不是替他们完成，而是当教练、给鼓励，并帮助他们展现出他们本就是的那个真实、有能力的年轻人。做得好，这些技能会让他们受用一生。
从零开始打造第一份简历
青少年最大的顾虑是他们觉得没什么可写。事实上，他们拥有的比自己以为的要多。第一份简历要展现的是潜力、品格和可迁移的技能，而不是一段漫长的职业生涯。帮助孩子把他们做过的一切都罗列出来，再把它整理成清晰而诚实的内容。
一份给青少年的简单的一页式简历，通常包括：
- 顶部写上姓名和联系方式，使用一个得体的电邮地址，而不是儿时的绰号。
- 一段简短的个人简介，用两三行描述他们是谁、在寻找什么。
- 教育经历，列出目前就读的学校和年级，以及任何值得一提的科目或成就。
- 经历，可以包括志愿服务、学校项目、课外活动、领导角色、在家族生意中帮忙，或任何非正式的工作。
- 技能，比如会说的语言、电脑技能，或是为人可靠、善于与人相处。
- 兴趣爱好，简短带过，可以透露他们的性格，也给面试官一些可以提问的话题。
最重要的是鼓励诚实。绝不要夸大或编造任何内容，因为这些往往会在面试中露馅。相反，要帮助孩子带着多一点的自信去描述真实的经历。照顾年幼的弟妹显示出责任感。担任团队队长显示出领导力。在学校活动中服务，显示出他们能应付人际和压力。
设计要保持朴素、易读，格式一致，没有拼写错误，并留出充足的留白。把它存成 PDF 文件，这样在任何屏幕上看起来都一样。请孩子针对每个职位稍微调整个人简介，而不是到处都发一模一样的文件。学会清楚地写作、把信息整理得井井有条，是培养孩子的独立能力与生活技能的一部分，它带给孩子的益处会远远超出这第一份工作。
为面试做准备
一旦简历为孩子赢得了一次面试，准备工作就是把紧张化为自信的关键。你能做的最有用的一件事，就是一次实战演练。坐下来进行一场模拟面试，问一些真实雇主可能会问的问题，然后给予友善而具体的反馈。这样做上几次，能让真正的面试感觉熟悉，而不是可怕。
帮助孩子准备好回答常见问题，比如他们为什么想要这份工作、他们擅长什么、他们如何与他人协作，以及一次他们克服困难的经历。鼓励用真实的例子支撑的简短、诚实的回答，而不是背诵好的长篇大论。让他们准备一两个自己的问题在最后提出也有帮助，这能显示出真正的兴趣。
也要涵盖实用的基本要点，因为这些能安抚紧张情绪：
- 事先稍微了解一下公司或职位，这样他们才能说出自己为什么申请。
- 提前计划好穿着，力求整洁得体，而不是华丽。
- 算好乘搭公共交通的路线和时间，争取提早到达。如果孩子还在摸索如何独立出行，教青少年独立出行是一篇有用的配套读物。
- 带上一份打印好的简历，以及任何要求提供的文件。
- 练习友好的问候、坚定而舒适的握手或礼貌的点头，并记得进行眼神交流。
提醒孩子，面试是一场双向的对话，而不是一场审讯。雇主想看到的是他们是怎样的人，而不是要抓他们的把柄。有一点紧张是完全正常的，甚至表明他们很在乎。
建立自信并应对结果
第一次面试的自信，来自准备和眼光。要让孩子安心，他们不需要做到完美。招聘年轻人的雇主本就预期会有一些经验不足，往往主要看重的是良好的态度、可靠，以及愿意学习的意愿。有礼貌、守时、诚实又热忱，这些都很有分量。
在能留下好印象的小细节上指点他们：提早到达、把手机调成静音、专心倾听、说话清楚而不含糊，以及在最后感谢面试官。事后发一条简短、礼貌的信息感谢对方抽出时间，是个不错的加分点，很多年轻应聘者都会忘了这一点。
为孩子做好可能被拒的心理准备同样重要。没得到这份工作是过程中的正常一环，并不是对他们价值的评判。如果真的发生了，帮助他们把它看作一次练习，并鼓励他们在可能的情况下请求反馈。每一次尝试都在积累技能和韧性。这样看待挫折，与培养孩子的韧性与坚毅紧密相连，而从长远来看，这远比任何单独一次面试都更重要。无论结果如何，都要赞赏他们勇于尝试的勇气。
实用总结
帮助青少年准备简历和第一次面试，是养育一个年轻成年人过程中较有成就感的部分之一，而你从容的指导会带来实实在在的改变。帮助他们看到自己已经做过的事情的价值，让简历保持诚实、整洁，并反复演练面试，直到它感觉可以应付为止。涵盖好实用细节，温和地为他们做好应对任何结果的准备，并让他们主导整个过程。无论这第一份工作结果如何，他们获得的技能和自信，都会伴随他们走进日后的每一次申请。
常见问题
没有经验的青少年可以应征什么工作？ 青少年通常可以考虑零售、餐饮、补习助理或活动场地等兼职或假期工，这类工作看重态度多于经验。最低工作年龄和工时设有规定，应征前请向人力部查询最新要求，并确保学业优先。
面试官问到缺点时，青少年该怎么回答？ 选一个真实、不严重的缺点，并说明自己正在怎样改进，例如在课堂上不敢发言，后来开始练习举手。避免“我太认真工作”这类不真诚的答案。雇主看重诚实和愿意进步的态度，对第一次求职的人尤其如此。
第一次面试应该穿什么？ 整洁、干净、舒适就好，不必华丽。有领衬衫或简单的上衣，配整齐的长裤或裙子，以及包脚的鞋子，适合大多数职位。如果知道工作环境，就依其风格调整，并在前一天就准备好衣服，少一件烦心事。
简历上需要放照片吗？ 通常不需要，许多雇主对第一份工作的简历也不要求照片。清楚的版面、联系方式、学历、活动和技能更重要。如果对方要求提供照片，请用端正简单的照片，而不是随手拍的生活照。
第一次面试时可以问薪水吗？ 可以，礼貌地询问是合理的，最好等对方表现出兴趣或主动提起时再问。语气要带着好奇而非强硬，同时也问问工作时间和职责。接受工作之前要弄清楚各项条件，有合约的话请家长一起看看。