如果你最近被工作压得有些喘不过气,你并不孤单,感到疲惫也绝不代表你软弱。在新加坡,职场压力普遍存在于各行各业、各个职级,从初出茅庐、还在站稳脚跟的应届毕业生,到肩负重担、经验丰富的管理者,都概莫能外。快节奏、长工时、高期待,再加上生活成本,都会一点一点累积起来。好消息是,压力是可以管理的,你也有实用的方法、支持你的人,以及切实可用的资源可以求助。
这份指南温暖而实用,而非冷冰冰的临床说教。它属于一般信息,并非医疗建议,所以如果压力正在影响你的健康,请务必去看医生。不妨把下面的内容看作一个起点,帮你理解自己的感受,并迈出照顾自己的一小步,温柔地对待自己。
及早识别信号
压力是悄悄积累的,很多人直到快要崩溃时才察觉。及早发现会让它容易应对得多。这些信号会以不同方式显现,了解你自己的规律会有帮助。
- 身体上:睡不好、头痛、胸口发紧、休息也缓不过来的疲惫,或者更容易生病。
- 情绪上:感到紧绷、动不动想哭、易怒、麻木,或对平常的琐事异常焦虑。
- 思维上:难以集中注意力、容易忘事,或陷在一圈又一圈的担忧里出不来。
- 行为上:疏远朋友、越加班越晚、不好好吃饭,或更多地靠咖啡因或酒精来撑着。
单独出现其中任何一项,都未必说明有什么问题,但若有好几项同时出现、持续两周以上,那就是你的身体在提醒你多加留意。把它当作有用的信息,而不是一种失败。
有帮助的日常习惯
对付压力,微小而持续的习惯往往比轰轰烈烈的大改变更管用。你不需要把整个生活推倒重来。挑一两条,让它们慢慢沉淀成习惯。
- 守护你的睡眠。疲倦会让一切都显得更难熬,所以固定的就寝时间是你能做的最划算的事情之一。
- 动一动身体。绕着街区散散步、去邻里泳池游一游,或做一小段锻炼,都能释放紧张、让头脑清爽。
- 真正地休息一下。哪怕只是离开办公桌十分钟、不带手机,也能帮你的大脑重启。离开屏幕吃顿午饭也算数。
- 温和地设立界线。你不必每条消息一到就立刻回复。商定可联系的时段,能守护你的夜晚。
- 保持联结。和朋友或同事简单聊几句,会提醒你:这些事并不是你一个人在扛。
金钱上的担忧常常潜藏在工作压力之下,尤其是对“万一收入断了怎么办”的恐惧。手头有一点缓冲,能减轻那种挥之不去的背景焦虑,我们关于在新加坡建立应急基金的指南,是一个让人安心的起点。
与雇主沟通
很多人默默硬扛,因为担心一旦提到压力,就会显得自己应付不来。但在一个健康的职场里,情况恰恰相反:一个好的管理者,宁愿早点知道、伸手相助,也不愿眼睁睁看着一个有能力的人被压力拖垮而离开。你不必和盘托出。你完全可以只是提一句,说自己的工作量让人难以为继,并请求一起理一理优先次序。
如今越来越多的新加坡雇主提供心理健康与身心福祉方面的支持,比如带有保密咨询的员工援助计划、身心健康假,或通过保险获得心理咨询服务。花点心思悄悄了解一下贵公司提供了什么,是值得的,因为许多人从来不知道这些福利的存在。调整工作的方式和地点也能缓解压力,通过我们关于在新加坡申请弹性工作安排指南所述的流程,去探讨一种弹性安排,是很合情合理的做法。
下表针对工作中几种常见的压力源,给出了一些应对思路。
| 压力源 | 可以先尝试的一步 | 谁能帮上忙 |
|---|---|---|
| 工作量一直过大 | 把任务列出来,请上司重新排定优先次序 | 你的上司、人力资源部门 |
| 期望不明确 | 要求给出书面目标,并定期碰头对齐 | 你的上司 |
| 对自己的一天几乎没有掌控权 | 申请专注时间或一些弹性 | 上司、人力资源政策 |
| 感到被孤立 | 安排与队友定期联系 | 同事、导师 |
| 职场上难相处的言行 | 记录下来,并通过正当渠道反映 | 人力资源部门、公平雇佣联盟(TAFEP)、人力部(MOM) |
如果压力源自不公平对待、骚扰或欺凌,而非工作量,那么在你的上司之外,你还有别的途径。人力资源部门是第一个求助对象,公平雇佣联盟(TAFEP)就公平雇佣问题提供指导,而人力部(MOM)则处理职场方面的关切。你有权寻求帮助,这样做是坚强的表现,而不是无理取闹。
何时以及向何处寻求支持
有时候,光靠日常习惯还不够,那也完全没关系。如果情绪低落、焦虑或疲惫迟迟不散、渗进了你的私人生活,或让你难以正常运转,请务必寻求专业的支持。找全科医生(GP)谈一谈,是明智又保密的第一步;他们会倾听、了解你的状况,并在你需要时为你指引进一步的帮助。新加坡也有心理健康热线,在你需要有人倾诉时可以拨打或发信息,包括在办公时间之外。热线号码会不时变动,所以请查一查适合你处境的服务当前的号码,而不要依赖一个旧的。
如果你或你认识的人正处于危机之中,或有自我伤害的念头,请把它当作紧急情况,立即寻求帮助。求助永远不是小题大做。想更全面地了解有哪些可用的资源,我们关于新加坡心理健康资源的指南,把有用的起点都汇集在了一处。
在这过程中善待自己
压力并不是性格上的缺陷,需要帮助也丝毫不会抹杀你付出的所有努力。职业生涯很长,每个人都会遇到考验自己的那些阶段。在这里,所谓进步,往往体现在一些小事上:一夜睡得更好、一次坦诚的谈话、一个你真正让自己彻底放空的下午。请对自己耐心一点,能减压的地方就减一减,并依靠那些正是为了让你不必独自硬撑而存在的人和服务。
延伸阅读
身边有对的支持,照顾好工作中的自己就会更容易。可阅读我们关于在新加坡平衡工作与生活的指南,学习守住健康的界线,以及新加坡心理健康资源,了解在需要更多支持时可以向何处求助。如果调整一下作息安排会有帮助,在新加坡申请弹性工作安排会告诉你该如何开口。