在新加坡，你每月的水电费账单涵盖电、水和燃气，而在这片热带气候里，空调几乎是天天都想开的诱惑，账单可能比你预想的涨得更快。对新移民家庭来说，节省水电费是最简单的“划算之举”之一：它不需要任何手续，奖励的是一个个小习惯，并且一年下来会稳稳地积少成多。如果你刚搬进来，可能还在琢磨到底是谁把账单寄来的、能不能换供应商，以及钱究竟花在了哪里。本指南会解释这里的水电燃气是怎么运作的，并分享一些实用、不绕弯子的省钱办法。
谁给你寄账单：新电力集团（SP Group）与基础知识
在新加坡，新电力集团（SP Group，即 SP Services）是全国性的公用事业供应商，负责抄读你的水电气表，并出具一张把电、水、燃气合在一起的综合账单。当你搬进新家时，通常会在新电力集团开一个公用事业账户并缴纳一笔押金，之后账单便按月寄来。你可以通过 SP 应用程序查看用量并付款，从第一天起就养成这个习惯很好，因为看得见自己的消耗，是控制它的第一步。
新移民常问到的几件事：
- 水由国家水务机构公用事业局（PUB）供应，并通过新电力集团（SP Group）出账。新加坡把水视为宝贵资源，因此在文化上、而不仅仅是在经济上，都鼓励节约。
- 燃气可能是管道城市燃气（通过新电力集团出账），在某些住户家里则是另行购买的瓶装液化石油气（LPG）。
- 付款通过银行自动转账（GIRO）、PayNow、SP 应用程序或 AXS 都很方便。设置好 GIRO 可以避免滞纳金，也省去每月要记着交费的小麻烦。
对来自中国大陆的人来说，这套模式似曾相识却更清爽：多数家庭拿到的是一张合并账单，而不必在不同应用上分别充值。相当于扫微信或支付宝二维码付款的，在这里就是 PayNow 或 GIRO。
你该加入开放电力市场吗？
自从电力市场自由化以来，家庭用户可以选择从开放电力市场（Open Electricity Market，简称 OEM）的零售商购电，而不用受管制的电价，与此同时，电力依旧通过同一张全国电网输送，也仍由新电力集团（SP Group）维护。换句话说，换一家零售商改变的是你的定价方案和向你收取电费的一方，而不是供电的可靠性。
零售商在方案类型上相互竞争，在你签任何合约之前，值得先了解这些常见的方案形态。
| 方案 | 定价方式 | 可能适合谁 |
|---|---|---|
| 新电力集团受管制电价 | 电价由监管机构每季度检讨一次 | 想要省心、不签合约的人 |
| 固定价格方案（OEM） | 在合约期内每单位电价固定 | 想要账单可预测的家庭 |
| 电价折扣方案（OEM） | 在现行电价基础上打一定折扣 | 乐于跟踪电价变动的人 |
| 无合约或按月计 | 灵活，更容易取消 | 短期居住或尚未拿定主意的人 |
在选择之前，请在官方的开放电力市场（OEM）资源上比较各种方案，读清楚合约期限、自动续约条款和任何提前解约费用，并对自己实际用多少电有现实的估计。只有当方案契合你家的用电情况时，它才算省钱。电价、方案和零售商会随时间变化，所以这属于一般信息，而非推荐，你应直接向新电力集团（SP Group）和持牌零售商核实当前的优惠。不要依赖任何你从二手渠道听来的具体电价。
钱究竟花在了哪里
空调通常是新加坡电费账单最大的单一推手，其次是热水、冰箱，以及那些一直插着电的设备产生的待机耗电。知道这一点，就等于知道该把精力放在哪里。对最耗电的项目做出小而持续的改变，胜过在无关紧要的地方使尽全力。
省电的实用办法
- 把空调调高一点。把温度往上调两三度，同时开一台风扇，就能明显减少制冷耗能，人却依旧感觉舒适。
- 用定时功能。让空调在你睡着后自动关闭，而不是整晚运转。
- 保养并清洗滤网。滤网堵塞会让空调更费力、制冷却更差。要定期清洗滤网。
- 选择节能电器。购买空调、冰箱和洗衣机时，查看能源标签的剔号评级；剔号越多，意味着往后多年的运行成本越低。
- 从插座处彻底关闭。充电器、机顶盒和闲置设备的待机耗电，正悄悄地积少成多。
- 充分利用日光，并换用 LED 灯泡，它比老式灯泡省电得多。
- 聪明地洗衣。攒满一整桶再洗、用冷水洗涤，以及在我们温暖的气候里晾干衣物，都能为账单减负。
省水的实用办法
在新加坡，省水既是省钱的习惯，也是一种公民自觉，公用事业局（PUB）在积极推广节约用水。
- 缩短淋浴时间，抹肥皂或刷牙时把水龙头关掉。
- 尽快修好滴水的龙头和漏水的水箱；一处缓慢的渗漏，一个月下来会浪费掉惊人的水量。
- 加装节水装置，例如节流片和高效花洒配件，购买水龙头和电器时留意节水标识。
- 洗衣机和洗碗机都要攒满一整机再用。
- 在可行的情况下，把漂洗后的水再利用来拖地或浇花。
让账单保持低位的聪明习惯
除了单项的改进之外，几个日常习惯能让你家的开支全年都保持平稳。
- 每月读一读账单。关注趋势，而不只是总额。数字突然跳升往往意味着漏水、电器故障，或某个值得留意的新习惯。
- 与相似的住户比一比。SP 应用程序会显示你的用量与他人相比如何，帮你设定一个现实的目标。
- 每年检视你的方案。如果你签的是开放电力市场（OEM）合约，记下到期日，免得它自动续约到不再适合你的条款上。
- 让全家人一起参与。当每个人（包括孩子）都把随手关掉当成理所当然时，省水电才最见效。
这一切都不需要牺牲或忍受不适。在新加坡这样的气候里，目标是既保持凉爽舒适，又削减那些你从未察觉的浪费。先从空调和待机设备下手，盯着每月的数字，并选一个真正契合你生活方式的方案。一年下来，节省水电费会悄悄地腾出钱来，让你花在更愿意花的地方。
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削减账单只是把家打理顺当的一个方面；我们关于应对噪音与邻里纠纷的指南则能帮上另一个方面。如果你还在张罗安家，看看聘请钟点清洁工或家务帮手，以及为更晚到的新移民准备的新加坡最初30天，帮你迅速把必办的事情搞定。