淘宝和天猫有什么区别
两者都属于同一个集团，你在同一个 App、用同一个账号就能逛。
- 淘宝（Taobao）是庞大的开放集市：个人卖家和小商家，选择面最广，价格最低，质量也最参差。你得自己多花功夫筛选。
- 天猫（Tmall）是品牌官方那一侧：注册企业和品牌旗舰店，质量通常更稳定、售后更清楚，价格往往稍高一些。
对新移民来说，一条简单的原则很管用：凡是看重质量和安全的东西，优先选天猫或高评分的淘宝卖家；便宜、无所谓的小物件，淘宝就够了。下单前多看近期评价，查一查卖家评分。
把订单运到新加坡的两种方式
说到底，关键在于包裹怎么过境。大体有两条路线。
1. 国际直邮。部分卖家（以及平台针对某些商品）提供直接寄到新加坡地址的服务。你在结算时付一笔运费，包裹从头到尾由对方处理。有这个选项时它最省心，但并非每个卖家都提供，而且小额订单按件算下来可能偏贵。
2. 集运和转运。很多有经验的买家都这么买。你把买的东西寄到转运服务提供的中国境内仓库地址，服务方帮你把包裹存放、合并，再把合并后的整箱货走空运或海运发到新加坡。把转运看成一类服务，而不是某一个具体品牌；做这行的有好几家，你可以根据价格、可靠度和口碑来挑。
当你从多个卖家买东西、或者买很多小件时，转运最划算，因为把包裹合并能把国际运费摊到所有东西上，按件算往往便宜得多。代价是步骤更多：你得管理一个仓库地址、等待合并、再选空运还是海运。
空运还是海运，以及运费由什么决定
用转运时，你通常要在空运和海运之间做选择，选哪个取决于重量、体积和你能等多久。
- 空运更快，但很大程度按重量计价，所以适合轻、小、急着要用的东西。
- 海运更慢，但对又重又占地方的东西便宜得多，所以适合家具、家电和能等的大宗采购。
运费一般按实际重量或“体积重”（按尺寸折算的重量）两者取其大来算，这就是为什么一个又大又轻的箱子会比你想象中贵。时效因服务商、季节和清关情况差别很大，所以别自己想当然，直接问转运方它当前的预估，并在大促高峰、单量暴增的时段多留出缓冲。
到货时的税费：GST 和海关
这是新移民最常忽略的一环。进口到新加坡的货物可能要缴消费税（GST，即商品及服务税），有些品类还要缴关税，或者属于管制、乃至彻底禁止入境的物品。关于进口货物和低价值货物何时需要缴 GST，近年规则有变，所以别依赖过时的说法，也别听卖家一面之词。请查官方来源：进出口和关税规则看 Singapore Customs（新加坡海关），进口 GST 看 IRAS（新加坡税务局）。
几条一直管用的原则：
- 先假定可能要缴税，把它算进总成本，别把商品价加运费当成最终数字。
- 有些货物属于管制或禁止入境（例如某些电子产品、药品、食品、化妆品，以及任何受安全监管的东西）。下单前先查，别等卡住了才查。
- 靠谱的转运方或直邮选项通常会帮你处理清关文件，但你自己始终要对进口的东西负责，所以要清楚自己箱子里装的是什么。
拿不准时，新加坡海关和 IRAS 的官网才是权威，而不是论坛里的某个帖子。
付款
付款比过去顺畅了，但仍取决于你的设置。平台自带的钱包在绑定国内银行卡时最好用；不少新移民保留一个国内账户，部分原因就在这里。没绑国内卡的情况下，App 在某些时期支持用国际卡完成部分购买，不过能不能用因账号和 App 版本而异，所以还是以 App 内为准。转运服务通常会针对国际运输那一段单独收费，往往用本地支付方式，所以要把它当成商品费和国内那段配送费之外的第二笔开销预留出来。
不管用哪种方式，都要在官方 App 或转运方的官方渠道内完成。卖家要你私下、绕开平台付款，千万别答应；你一这么做，就立刻失去了全部买家保障。
直邮与转运一览对比
| 比较项 | 国际直邮 | 集运和转运 |
|---|---|---|
| 设置麻烦程度 | 低，直接寄到你的地址 | 较高，要管理一个仓库地址 |
| 适合场景 | 单一卖家、一次性买的东西 | 多个卖家、很多小件 |
| 每件成本 | 小额订单可能偏高 | 包裹合并后更低 |
| 速度 | 取决于卖家和方式 | 空运更快，海运更慢也更便宜 |
| 对合并的掌控 | 几乎没有 | 由你决定哪些一起发 |
| 处理异形或大件货 | 有限 | 更擅长，尤其走海运 |
避开常见坑的贴士
- 仔细量尺寸、读规格。尺码、电压和插头制式都不一样；新加坡的插头和市电电压与某些国内市场的商品不同，所以要确认电器是否兼容，或者买合适的转换头、直接买国际版。
- 凭近期评价、评分和买家实拍来判断卖家，别只看标出来的价格。尤其在淘宝上，一个略贵一点的高评分卖家，往往能帮你省下一次退货。
- 下单前把落地总成本加起来：商品、国内段配送、国际运费，以及可能的 GST 或关税。便宜货一旦落地，可能就不便宜了。
- 易碎或贵重的东西，要向转运方问清楚包装、保险，以及万一到货破损时它的处理政策。
- 把商品页、聊天和付款记录截图保留下来，直到东西到手、你满意为止，以备需要发起纠纷时使用。
- 别为省几块钱去进口任何管制或禁止的物品。一个被扣或被没收的包裹，在时间和心力上的代价要高得多。
- 用新的转运方时，先小额下一单试试它的服务，再放心把贵重东西交给它。
这样买，淘宝和天猫依然是你人在这里、又与大陆相连的一大实实在在的优势：品类海量、价格给力，只要在运输和税费上稍作规划，东西就能送到你新加坡的家门口，而且没有令人不快的意外。