世界地球日(Earth Day)往往会在职场掀起一阵热情:一场讲座、一次回收活动,或许每人还发一个环保杯。几周之后,热度便渐渐消退。职场可持续发展团队,通常称为绿色团队(green team)或绿色委员会,正是员工把这种一次性的热情转化为持久改变的方式。它是由同事自愿组成的小组,负责寻找切实可行的方法来减少浪费、节约能源,并帮助机构以更负责任的方式运作。
您不需要是可持续发展专业人士也能成立这样的团队。本指南介绍如何获得批准、招募哪些人、先着手哪些项目,以及如何在最初的兴奋过后让团队继续运作。大多数绿色生活建议都着眼于家庭;本文则关注办公室、仓库、车间或诊所。

为什么值得成立绿色团队
可持续发展正逐渐成为新加坡企业运作的一部分。《新加坡绿色发展蓝图2030》(Singapore Green Plan 2030)下的国家目标影响着政策制定,较大型的公司也越来越多地就环境、社会和治理(ESG)事项作出报告。我们的新加坡绿色发展蓝图和中小企业的 ESG指南介绍了更宏观的背景。
由员工主导的团队可以在多方面补充正式政策:
- 它能发现管理层未必看到的细小而实际的改进机会,例如会议室没关的灯,或茶水间里的一次性用品。
- 它能提升员工参与度。关心环境的同事有了建设性的出口,其他人也可能通过友好挑战参与进来。
- 它能节省开支。减少打印、能源消耗和废物,往往能降低成本。
- 它能培养技能。管理项目、展示数据和说服同事都是有用的职业经验;如果您对绿色工作与可持续发展职业感兴趣,这些经验也很相关。
争取管理层支持
绿色团队最好有一位管理层的支持者。在接触任何人之前,请准备一份简短的提案,内容包括:
- 宗旨,用一两句话说明。例如:「一个志愿团队,致力于减少办公室的废物和能源消耗,先从茶水间和打印着手。」
- 时间投入,例如每月一小时会议,外加一些小任务。
- 第一个项目,成本低且易于衡量。
- 所需支持,例如发送全公司电邮的许可、购买垃圾桶或标示牌的小额预算,或查阅设施数据的权限。
- 如何汇报,例如每季度一份简短的进展报告。
把您的提案与公司已经关注的事项联系起来。如果公司有可持续发展目标、报告义务,或有客户询问环保做法,请说明团队如何为此提供支持。保持目标适度;让一个成功的团队逐步壮大,要比为一个过于宏大的团队辩护容易得多。
如果您的办公室位于有物业管理的大厦,请尽早让设施部门或大厦管理团队参与。许多改变,例如回收桶、空调设定或照明,都需要他们配合。
招募合适的成员
一开始以一个小型核心小组为目标,成员来自机构的不同部门。不同岗位的组合能带来实际知识和更广的影响力。
- 设施或行政部门的同事,了解垃圾桶、清洁合约和茶水间的情况。
- 财务或采购部门的同事,清楚公司购买什么、花费多少。
- 传讯或人力资源部门的同事,能帮助传播信息,并把活动融入员工活动中。
- 来自营运或前线团队的热心志愿者,他们亲眼看到日常习惯。
让成员资格保持自愿和包容。每个人的动机不同,有人关心气候,有人着眼节省成本,也有人只是喜欢组织活动。请尊重这些差异,避免对兴趣较小的同事说教。
挑选首批项目
从显而易见、简单且可衡量的项目开始。早期的成功能为日后更大的构想建立信誉。下表比较了常见的起步项目。
| 项目 | 启动难度 | 可衡量的指标 | 需要谁参与 |
|---|---|---|---|
| 茶水间减废(使用可重复使用的用品,减少一次性用品) | 低 | 每月购买的一次性用品数量 | 行政部门、茶水间供应商 |
| 设立标示清晰的正规回收站 | 低至中 | 污染程度、收集量 | 设施部门、清洁承包商 |
| 默认双面打印或减少打印 | 低 | 纸张采购量、打印页数 | 资讯科技部门、采购部门 |
| 下班后关灯和关闭设备 | 中 | 根据账单或大厦数据得出的用电量 | 设施部门、大厦管理 |
| 办公用品绿色采购指引 | 中至高 | 符合指引的采购占比 | 采购部门、财务部门 |
由于回收常常是第一个项目,这里提供几条实用建议。污染,例如把厨余或液体混入回收物,可能导致整桶回收物无法回收。清楚标明哪些可以、哪些不可以放入的标示牌,比增加回收桶更有帮助。国家环境局(NEA)发布了有关可回收物品的指引,请以此为标示依据,而不是凭假设。《资源可持续法》也说明了一些影响企业的更广泛废物管理规定。
团队的日常运作
没有结构,良好的意愿就会消退。简单的例行安排能让志愿团队持续运作。
- 定期开会,但要简短。每月一次议程清晰的简短会议,胜过冗长且不定期的会议。
- 每个项目指定一名负责人,并订下目标和日期。
- 使用共享的进度表,记录每个项目及其负责人、状态和成果。
- 大约每年轮换一次主席或协调员,以免倦怠,并带来新想法。
- 商定决策方式,尤其是涉及开支或政策的事项。
尊重工作时间。如果绿色团队的活动在工作时间内进行,请确保成员的上司同意。如果在工作时间以外进行,则应保持自愿参与。
衡量与分享成果
数字能把美好的感受变成证据。每个项目开始前,先记录一个起点,例如每月购买的纸张量,或收集的垃圾袋数量。几个月后再作比较。
用浅白的语言分享成果:「改用马克杯后,本季度购买的纸杯明显减少了。」可以使用照片、简短电邮,或在团队会议中占用一个时段。表扬促成改变的同事,而不仅仅是委员会成员。
坦诚说明哪些做法没有奏效。失败的项目同样能让您学到东西,而承认失败也能建立信任。
在地球日之后保持动力
四月的世界地球日是理想的启动时机,但请规划一份全年活动日程。可以考虑:
- 通过公司的社区参与计划,组织一次清洁活动或自然志愿服务。
- 邀请讲者举办午餐讲座,主题可以是食物浪费或节约能源等。
- 书籍、衣物或办公用品交换活动。
- 部门之间的友好挑战,例如看哪个团队的回收做得最干净。
- 每年与管理层进行一次检讨,商定下一阶段的目标。
职场习惯的改变是循序渐进的。保持积极、务实和包容,您的职场可持续发展团队就能成为机构运作中持久的一部分,远远不止四月里的那一天。