带着年迈的父母或使用轮椅的家人外出吃饭、去诊所复诊或周末出游，不应该以腰酸背痛或轮椅在后备厢里哐当作响收场。学会如何正确地用汽车运送轮椅，能让每一趟出行对你们双方都更从容。关键在于三件事：把人安全地转移到汽车座椅上、不费力地折叠和抬起轮椅，以及把轮椅固定好，使其不会移动。
本指南适用于使用普通私家车的家庭照护者和帮佣。如果需要接送必须坐在轮椅上出行的人，就需要经过专门改装的车辆，文末会简要介绍。乘坐巴士、地铁（MRT）和出租车的情况，请参阅我们的轮椅使用者无障碍交通指南。
出发之前：先规划行程
事先稍作准备，就能省去在狭窄停车场里手忙脚乱的麻烦。
- 了解你的轮椅。先在家里练习折叠和展开轮椅，这样身后不会有人等着。弄清楚哪些部件容易拆下：脚踏板、扶手、坐垫，有时甚至可以通过快拆轴把轮子拆下来。
- 检查你的车。量一量后备厢的开口和底板尺寸。许多折叠轮椅可以放进掀背车或轿车的后备厢，但较重或固定框架的轮椅未必放得下。有些家庭发现放在后座脚部空间或把后排座椅放倒更合适。
- 选好停车位置。无障碍停车位更宽，方便你把车门完全打开，把轮椅停在座椅旁边。在新加坡，使用这类车位的资格与 SG Enable（新加坡启能机构）管理的停车标签计划挂钩，使用前请先查看其最新的资格规定。如果没有标签，可以找最边上的车位或紧邻人行道的车位。
- 把必需品放在手边。药物、水瓶、湿纸巾和雨伞应放在车厢内，而不是压在后备厢的轮椅下面。
- 留意天气。遇到大雨，尽量选择有遮盖的下客点，例如建筑物的门廊，让转移过程在遮蔽下进行。
协助家人上车
转移是风险最高的环节。请放慢动作，并遵循对方的物理治疗师或职能治疗师给出的建议；他们针对这位家人的具体技巧，优先于一般性的建议。
- 摆好轮椅位置。把轮椅停在靠近汽车座椅的地方，稍微斜放，朝向车头。把座椅尽量往后推，并稍微向后倾斜，以留出更多空间。
- 锁好刹车。在任何人站起来或移动重心之前，务必拉上轮椅两侧的刹车。这是最常见的错误。
- 清出通道。把靠近汽车一侧的脚踏板转开或拆下，让对方双脚平放在地面上。
- 先坐下，再转身。大多数人觉得先让臀部坐到汽车座椅上，再把双腿一起转进车内会更容易。用手护住对方头部，以免碰到门框。
- 必要时使用辅具。转移板可以连接轮椅和座椅之间的空隙，旋转坐垫让转身更轻松。请向治疗师咨询哪种适合你的家人。
- 系好安全带。在去处理轮椅之前，先把安全带正确地系在对方的肩部和髋部。
切勿拉着对方的手臂或托着腋下把人抬起来，这可能会伤到肩膀。如果感觉转移不安全，请停下来，再找一个人帮忙。
折叠、抬起和装载轮椅
乘客坐稳后，再来处理轮椅。原则是：抬起的重量越轻越好，抬起的高度越低越好。
- 先拆下可拆的部件。先取出坐垫、脚踏板和所有袋子。轮椅越轻，抬起来就越容易、越安全。
- 完全折叠。向上拉起座椅布面，就能把折叠轮椅收拢。如果是固定框架轮椅，就把靠背向下折，若有快拆轴则把轮子拆下。
- 用腿部发力。站得靠近后备厢，屈膝，保持背部挺直，抓住车架，而不是可能会活动的轮子或扶手。
- 能推就不要抬。先把轮椅一端搁在后备厢边缘，再把其余部分推进去。
- 较重的轮椅请找人帮忙。两个人一起抬重轮椅，远比一个人硬撑安全得多。
如果轮椅太重，不适合经常抬起，可以和供应商或治疗师商量换一款更轻的型号。我们的代步车与轮椅选购指南介绍了重量和便携性方面的考虑。
固定轮椅，确保不会移动
没有固定好的轮椅在刹车时可能会滑动，遇到急刹车时更可能以很大的力量向前甩出。轮椅放在哪里，决定了你该如何固定它。
| 放置位置 | 正确做法 | 应避免 |
|---|---|---|
| 轿车或掀背车的后备厢 | 平放或直立靠在后排座椅背上，用软包塞紧，并把后备厢完全关好 | 让后备厢半开着或用绳子绑着 |
| 后座或脚部空间 | 用安全带或合适的绑带绕过车架固定 | 随意放在空座位上，没有任何固定 |
| MPV 或 SUV 的后部载物区 | 使用载物挂钩和绑带，或行李网，防止滑动 | 在上面堆放购物袋或行李 |
| 车顶或车尾架 | 只能使用适用于轮椅及该车型的合格设备 | 临时拼凑的车顶架或自行车架 |
其他几点：
- 保持车轮锁定：轮椅放在车内时也拉上刹车，以减少滚动。
- 零散部件单独存放。脚踏板和坐垫也可能四处飞散，请装进袋子里。
- 不要挡住视线。放在后座的轮椅不应遮挡后窗或后视镜。
当家人需要坐在轮椅上乘车时
有些人完全无法转移到汽车座椅上。在这种情况下，普通汽车并不适合。他们需要配有坡道或升降台的轮椅无障碍车辆，以及合格的轮椅固定系统和单独为乘坐者配备的安全带。用普通绑带或汽车自带的安全带绑住轮椅，并不能安全地替代这些设备。
在新加坡，可选择的方式包括无障碍出租车和私召车、专门接送就医的交通服务机构，以及经过改装的家用厢型车。请询问服务机构使用哪种固定系统，以及司机是否受过相关培训。至于任何交通津贴计划的具体资格，请向 SG Enable 或护联中心（AIC）查询，因为相关细节可能会有变动。
到达目的地后下车
按相反的顺序进行：停好车，取出轮椅，完全展开，并在任何人坐上去之前确认它已锁定在展开状态。放回坐垫，把轮椅斜放在座椅旁边，拉上两侧刹车，然后才协助家人转身下车、转移回轮椅上。
建立一套你们双方都熟悉的流程。久而久之，整个过程会变得又快又自然，去小贩中心、公园或轮椅无障碍景点的出游，也会变成令人期待而不是发愁的事。
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