很少有手机提示能像「存储空间即将用尽」那样让人默默心慌，而且往往正好出现在你想拍照的时候。在新加坡读懂手机存储空间（phone storage），以及云同步是如何与之配合的，就能解开这条提示的谜团。一旦你明白了存在设备上的东西和存在云端的东西之间的区别，就能不再提心吊胆地删东西，转而胸有成竹地管理你的手机。
这种困惑是可以理解的，因为在日常谈话中两者常被混为一谈。本指南会把它们清楚地区分开，解释你的手机为什么会被塞满，并说明同步如何在你不必操心的情况下让照片和文件保持安全。
设备内置存储与云端的区别
你的手机有固定数量的内置存储，在你购买时就已确定。操作系统、你的应用，以及任何直接保存在手机上的东西都存放在这里。与电脑不同，大多数手机不允许你日后加装存储，所以你购买时选定的那个数字，就是你所拥有的。
云端则不同。它是存放在供应商所运营的服务器上、通过互联网访问的存储。当某样东西在「云端」时，它存在那些服务器上，而不占用你手机上的空间。这一领域的云服务包括与你手机账号绑定的大型照片和文件平台，以及你可以另行注册的独立存储服务。
关键在于，这两者可以通过同步协同工作。同步是指让你的手机和云端保持同一份照片和文件的副本一致。拍一张照片，它就自动上传到云端。在一处删掉它，根据你的设置，它可能会从两边一起消失。理解这层联系，正是让人们既不会丢照片、也不会塞满手机的关键。
手机为什么会被塞满，以及该怎么办
手机被塞满是有规律可循的。了解这些规律，就知道该往哪里查。
- 照片和视频通常是最大的元凶，尤其是视频，体积巨大。
- 应用会随时间越变越大，因为它们缓存数据。聊天应用尤其会囤积下载的照片和视频。
- 下载内容、离线地图、离线音乐和播客节目会不声不响地堆积。
- 「其他」或系统存储涵盖的是那些手机通常会自行管理的临时文件。
好消息是，这其中大部分都是可以管理的。两大主流手机系统都有一个存储界面，会显示什么在占用空间，所以从这里入手，而不是靠猜。清理应用缓存、移除你不再需要的离线内容、删掉你已经备份过的大视频，通常就能腾出不少空间。我们关于如何为手机腾出存储空间的指南会一步步带你操作。
在你大删特删之前先提个醒。如果你的照片同步到云端，那么在手机上删掉它们，可能会把它们从云端一并删除，进而从你的其他设备上也一起消失。人们正是在这里不小心弄丢了回忆。在清理任何你在乎的东西之前，务必确认已经存在一份妥当的备份——这就引出了为什么备份和同步不是一回事。
同步不等于备份
这是最重要的一点，即使是有经验的用户也常在这里栽跟头。同步是让各设备彼此保持一致。备份则是保留一份安全、独立、可供你恢复的副本。
这个区别很重要，因为同步连你的失误也一起复制。如果一张照片损坏了，或者你不小心删掉了一个相册，同步会忠实地把这个改动扩散到所有地方。而一份在某个时间点做好的真正备份，能让你回到过去、找回丢失的东西。仅仅依赖同步当作你的安全网，是一个常见而痛心的错误。
明智的做法是两者并用。让同步负责日常的便利，好让你最新的照片能在各设备之间取用，并从你手机有限的存储中解放出来。另外，再单独保留一份真正的备份，最好存放在不止一个地方。我们关于如何正确备份你的手机和云存储与备份的指南，会讲解如何在不为超出所需的容量付费的前提下做到这一点。如果你用好几件设备，跨设备同步你的文件会讲解如何让一切保持整齐一致。
免费云端容量虽然慷慨，却有限，一旦你的照片库变大，用尽是很常见的事。届时你将面临一个选择：为更多容量付费，把较旧的照片和文件转移到电脑或硬盘上，或者对保持同步的内容更加挑剔。这没有唯一正确的答案，只有便利、成本，以及你愿意亲手管理多少之间的取舍。
快速实用小结
把它想简单些。设备内置存储是你手中固定的空间，云端是网上的空间，而同步让两者保持一致。查看你的存储界面，看看到底是什么在占用空间，清理缓存和旧视频，但在删除任何珍贵的东西之前，务必确认存在一份真正的备份。用同步换取便利，用一份单独的备份换取安全，然后冷静地决定是为更多云端空间付费，还是把较旧的文件转移出去。管理好这一次，那条「存储已满」的警告就不再是心慌的来源。
常见问题
从手机删除照片，云端的也会一起删掉吗？ 有可能。开启同步后，在一台设备上删除照片，往往会连云端和其他设备上的副本一并删除。清理重要内容前，请先查看相册应用的设置，并确认另有独立的备份。
怎样查看是什么占用了手机的存储空间？ 到手机设置里打开存储空间页面，里面会按照片、应用、系统数据等分类显示用量。通常还能按大小排列应用，让你很快找出占空间的大应用或聊天媒体，而不必盲目删除。
该买存储空间更大的手机，还是付费买云端空间？ 这要看你怎么用手机。机内存储空间是一次性选择，日后无法升级；云端空间则是持续的开销，但可跨设备使用，也能防止资料遗失。许多人会选容量适中的手机，再配合云端同步。
停止缴付云端存储费后，我的照片会怎样？ 服务商通常会给一段宽限期，但如果你的用量一直超过免费额度，新文件可能无法再同步，旧内容最终也可能受影响。取消前请先把副本下载到电脑或硬盘，并看清服务商的条款。
WhatsApp这类聊天应用会占满手机存储吗？ 会，它们经常是主要原因，因为会把收到的照片、视频和语音留言存在手机上。请到应用的存储或数据设置里清理占空间大的聊天，并关闭那些很少看的群组的自动下载媒体功能。
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