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使用 Apple Pay 与 Google Pay

一份清晰的新加坡指南:讲解代币化的非接触支付如何运作、如何设置 Apple Pay 与 Google Pay,以及如何用设备安全付款。

Using Apple Pay and Google Pay

用手机或手表一“碰”就付款,已经悄悄成为全岛收银台前的寻常事。如果你一直没用,是因为它让你觉得陌生,或担心安全,那这篇指南就是为你写的。在新加坡使用 Apple Pay 与 Google Pay 其实很简单,在好几个方面,它甚至比递出一张实体卡更安全。下面就讲讲它们如何运作,以及怎样用得放心。

这两项服务都把一部手机——常常还有一块智能手表——变成一张非接触式卡片。Apple Pay 运行在 iPhone 和 Apple Watch 上,而 Google Pay(在许多手机上以 Google Wallet 的形式出现)运行在安卓设备上。两者底层的思路是一样的,所以无论你属于哪个阵营,这里的建议都适用。

它们究竟如何运作

说到底,Apple Pay 与 Google Pay 让你把现有的银行卡或信用卡以数字形式存进设备,然后把设备靠近非接触式终端就能付款。让这一切安全的关键,是一项叫“代币化”(tokenisation)的技术。

当你添加一张卡时,你真正的卡号并不会存在手机里,也不会分享给店家。系统会另外生成一个替代号码——常称为“代币”(token)或“设备账户号”——来代表你的真实卡片。当你碰一下付款时,终端收到的是这个代币外加一个一次性代码,而绝不是你实际的卡片信息。就算某个不老实的商家或被入侵的终端想盗取这些数据,代币拿去做别的也毫无用处。

在此之上,每一笔付款都要由你在设备上授权。在手机上,你用面容、指纹或密码确认;在手表上,你通常先在手腕上解锁,再双击一个按钮。这意味着,手机丢了也不能被陌生人随手在收银台一碰就付掉,因为没有你的生物识别或密码,付款根本不会通过。

“碰一下”本身用的是一种叫 NFC 的近距离无线技术,也正是非接触式卡片得以工作的那套东西。在终端前你既不用打开App,也不用连网。只需唤醒设备、靠近读卡器、确认即可。

如何设置

添加一张卡只要几分钟,就在你设备自带的钱包App里完成。

在 iPhone 上,打开 Wallet(钱包)App,点添加按钮,然后按提示添加卡片。在安卓手机上,打开 Google Wallet,选择添加一张支付卡。两种情况下,你通常可以给卡片拍张照,或手动输入信息,之后由你的银行来验证,有时会给你发一个一次性代码。

几点让设置更顺畅的提示:

  • 动手前先确认你的银行有参与,因为并非每家银行的每张卡都受支持。
  • 确保你的设备锁已开启,因为这些服务需要密码、指纹或面容解锁才能运作。
  • 先添加你最常用的那张卡并设为默认,这样付款只需碰一下。
  • 你可以存好几张卡,需要时在终端前切换。

卡片添加好后,你就可以在店里付款了,在显示 Apple Pay 或 Google Pay 按钮的App内和网站上也常常能用。

在店里付款

结账时,在终端上找那个非接触标志——那几道小小的弧形波纹。用手机付款,就唤醒它,把顶部或背面靠近读卡器,然后用面容、指纹或密码确认。用手表,就按你设备的要求把它准备好,再把表盘靠近读卡器。

你不用告诉收银员你在用哪张卡,也不用解锁某个银行App。从终端的角度看,这笔付款就跟普通的非接触式刷卡一模一样。如果一笔付款没通过,往往是因为设备没解锁或没授权,那就再试一次,并确保你完成了确认。

下面把各部分放在一起对比一下:

特性 它的含义 对你有何帮助
代币化 用一个替代号码取代你的真实卡号 商家永远看不到你实际的卡片信息
生物识别授权 每笔付款都由面容、指纹或密码确认 设备丢了也无法被陌生人使用
NFC 触碰 在终端前的近距离无线通信 快捷,收银台前无需App或网络
设备钱包 卡片存在 Apple Wallet 或 Google Wallet 里 一处即可管理和切换卡片

如何保持安全

这些服务内置的安全性确实很强,但你自己仍要出一份力。设备如今已是通往你钱财的一把钥匙,所以保护好它,就是保护你的付款。

坚持这些习惯:

  • 设置一个强度高的设备密码,并开启面容或指纹解锁。这是整套系统的那把锁。
  • 绝不要把你的设备密码、卡片的一次性密码,或网银登录信息告诉任何人。真正的银行或店家都不会索要这些。
  • 为你的手机开启“查找我的设备”功能。万一丢失或被盗,你可以远程锁定或抹除它,还能通过银行或设备厂商暂停钱包里的卡片。
  • 谨慎对待谁往你的设备里添加卡片。设置过程中,你的银行可能会发一个一次性代码来确认这张卡确实是你的。绝不要把这个代码交给声称需要它的别人。
  • 警惕那些企图诱骗你把卡片添加到骗子设备上、或诱骗你批准并非你本人发起的操作的骗局。如果某条信息或某个来电催你就卡片或代码的事赶紧行动,就停下,用卡上的号码直接联系你的银行。

如果设备丢了,你并非束手无策。因为真实卡号从未存在设备上,你可以冻结那张数字卡、继续用实体卡,反之亦然;你的银行也会一步步指导你处理。

值得一试

在新加坡使用 Apple Pay 与 Google Pay,把日常的便利和往往胜过塑料卡片的安全性结合在了一起——这要归功于代币化,以及在你设备上进行的生物识别授权。把卡片设置好一次,让设备保持锁定、让各种代码保持私密,一碰即付就会成为下意识的习惯。一如既往,哪些卡片、额度和功能适用,最终由你的银行说了算,所以有具体问题就去问他们。

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