家居

家用语音助手与智能音箱

新加坡家庭会爱上的智能音箱:比较谷歌、Alexa 与苹果,然后设置语音助手,在家轻松用它听音乐、定时并控制智能家居。

Voice Assistants and Smart Speakers for Your Home

一款新加坡家庭真正用得上的智能音箱(smart speaker),要能贴合你的生活方式:做饭时快速定时、在客厅(living room)里免提听歌、送孩子上学前查一下天气,还能不用起身就把灯关掉。语音助手(voice assistant)早已不只是新鲜玩意儿,一个小小的音箱就能把你的智能家居(smart home)串联起来、回答问题,并帮全家人守住日程。问题在于,市面上几套系统彼此竞争,未必能好好协作,所以事先做点规划很值得。本文将说明主流平台如何比较、什么最适合组屋(HDB flat)或公寓(condo),以及如何把设备设置好,让科技帮上忙而不是添乱。

智能音箱到底能做什么

说到底,智能音箱就是一个内置麦克风和语音助手的音箱。你说出唤醒词,提个问题或下个指令,它就会回应。日常任务简单却真正实用:设置厨房定时、播放歌单和电台、播报天气和新闻、换算烹饪计量单位、往购物清单里添加物品,以及回答一些快速的事实性问题。

把其他设备连起来,回报会更大。接上智能灯、智能插座、空调控制器或扫地机器人,音箱就成了整个家的语音遥控器。你还能创建自动化流程(routines),一句「晚安」就能一步到位地关灯、调低风扇并设好闹钟。对家庭来说,共享的提醒事项,以及房间之间的免提对讲,在忙碌的工作日里会意外地好用。

智能显示屏(smart display)是值得了解的一个变体。它多了一块触摸屏,于是你能视频通话、看得见的菜谱步骤、当数码相框,还能查看可视门铃(video doorbell)的画面。它们价格更高、也更占地方,但放在厨房或走廊里,物有所值。

在谷歌、Alexa 与苹果之间做选择

三大生态系统占据主导,你的选择会左右后续要买的一切。挑一套与家里已经在用的手机和服务相匹配的,会很有帮助,因为语音助手在那种情况下用起来最自然。

谷歌助手(Google Assistant)搭载于 Nest 音箱和显示屏上,通常能很好地回答一般性问题,并与 Gmail、Google 日历和安卓手机顺畅整合。亚马逊的 Alexa 用在 Echo 设备上,兼容的智能家居产品和第三方技能(skills)最为广泛,如果你喜欢混搭不同品牌,这一点很重要。苹果 HomePod 上的 Siri 最注重隐私,对于已经身处苹果生态的家庭也最为精致顺手,不过前提是大家都用 iPhone。

各语音助手的可用功能和本地支持不尽相同,所以购买前请先查清每个助手在新加坡能做什么,因为有些功能和语音是分地区的。下表总结了实际的取舍。

考量因素 谷歌 Nest 亚马逊 Echo(Alexa) 苹果 HomePod
最适合 安卓与谷歌用户 兼容设备最广 iPhone 与苹果用户
一般性问题 良好 基础
智能家居覆盖 广泛 最广泛 通过 Apple Home 运作
隐私侧重 中等 中等 最强
音质 大型型号上良好 尚可,因型号而异 出色
常见价位 入门到中端 入门到中端 中端到高端

价格会随促销和新品变动,所以任何数字都只能当作大致参考,下单前请到 Courts、Harvey Norman、官方网店或直接向商家查询。

为组屋或公寓做设置

在紧凑的新加坡住宅里,摆放位置会带来实实在在的差别。开放式客厅兼餐厅里放一个音箱,往往覆盖得比你想象的还广,所以先从一个开始,只在发现信号盲区(比如靠里的卧室或厨房)时再添置。让设备远离吵闹的空调机,也别放在地上,因为麦克风一旦被遮挡,就很难在风扇运转的噪音里听清你说话。

每个智能音箱都需要稳定的 Wi-Fi 和一个电源插座,所以要把这些考虑进摆放位置里。如果你家墙体厚或户型狭长,信号弱会让助手反应迟钝,而网状 Wi-Fi(mesh wifi)通常比多加音箱更能解决问题。对租房者来说,好消息是音箱无需打孔或布线,能轻松随你搬走,也不留痕迹。

设置本身通过手机 App 完成:Google Home、Alexa App 或 Apple Home。你登录、连上 Wi-Fi,App 就会一步步带你连接音乐服务和智能设备。花几分钟只开启你想要的功能,并给房间和设备起清晰的名字,因为说「客厅灯」远比说某个品牌的默认名称容易。

隐私、安全与安心

一个始终在聆听唤醒词的麦克风,难免让人心生疑问,设定一些界限也是明智之举。设备并不会把一切都录下来,但在听到唤醒词后,它确实会把简短的片段发送给服务商,以处理你的请求。如果你对此有顾虑,你其实握有实实在在的控制权。三大平台都允许你用实体按钮关闭麦克风、查看并删除你的语音记录,以及彻底关闭录音的存储。

几个习惯能保平安。为绑定助手的账户设置一个高强度、独一无二的密码,并开启双重验证(two-factor authentication),因为这个账户可能同时控制着你的灯、摄像头或门锁。及时更新 App 和设备软件,好让安全补丁到位。如果孩子或客人能够到音箱,就要谨慎对待语音购物和共享提醒;也可以考虑把带摄像头的显示屏放在远离卧室的地方。新加坡的《个人资料保护法》(PDPA)对企业如何处理你的数据设有要求,在设置时把设备的隐私选项认真读一遍,是很值得花的时间。

让语音控制天天物尽其用

基础功能跑通之后,稍加用心就能把音箱变成真正帮得上忙的助手。先从自动化流程(routines)入手,这是大多数人最没用足的一个功能。建一个早晨流程,播报天气和你的第一个日程;再建一个夜间流程,把灯调暗并设好闹钟——全都由一句话触发。

  • 把多个音箱编组,让音乐在各房间同步播放,或只送到其中一个。
  • 关联你的日历和提醒事项,全家人都能用语音添加任务。
  • 给设备起简单的名字并归入房间,这样说「关掉卧室风扇」就能直接生效。
  • 先加一两个智能插座,如果你是新手的话,这是用语音控制台灯或热水器最便宜的方式。
  • 试试广播功能,不用扯着嗓子沿走廊喊,就能叫大家来吃饭。

在哪买很简单。音箱和显示屏在 Courts、Harvey Norman、Challenger,以及谷歌、亚马逊和苹果的官方网店都有售,大促期间常有折扣。先买好语音助手,用上两三周,等你摸清自己真正会用到哪些流程,再扩展到智能灯和智能插座。这样一来,科技会围绕你的习惯生长,而不是反过来。

延伸阅读

智能音箱作为整套设置之上的「那把声音」时最为有用,所以不妨搭配我们的智能插座与家居自动化流程指南,免提控制台灯和电器。如果你想在门口也有一块屏幕,看看我们关于家用可视门铃的建议,它能把画面利落地投到智能显示屏上。至于想要一个更安静、让音乐听感最佳的空间,我们关于家居隔音的贴士会有帮助。