当你意识到猫咪或狗狗不见了的那一刻，心一下子就沉了下去。宠物走失令人惊慌，但最初几个小时至关重要，冷静、迅速、有条理的行动，能给你最大的机会迎来团圆。无论是一只胆小的猫从组屋（HDB）溜了出去，还是一只狗因烟花受惊而狂奔而逃，只要主人行动迅速、广撒网，动物往往就在家附近被找到。这份指南会带你了解第一个小时该做什么、在新加坡该向哪里报案、如何有效搜寻，以及如何降低再次发生的风险。先行动，之后再慌。
在第一个小时里迅速行动
速度很关键，所以要立刻开始搜寻，而不是等着看宠物会不会自己晃回来。受惊的动物常常躲在附近，而不是跑远，所以先从近处找起，再逐步向外扩展。
在第一个小时里：
- 先把家里彻底搜一遍。猫咪尤其爱挤进柜子里、家电后面、床底下和储藏室，害怕时还能一声不吭。
- 平静地向外扩展。查看你家走廊、楼梯间、组屋底层空间（void deck）、垃圾区、灌木丛、沟渠和附近停放的车辆，用温柔而熟悉的声音呼唤。
- 带上合适的装备：一支手电筒（就算白天也用来照暗角落）、零食、一个它最爱的会响的玩具，还有一个航空箱或牵绳。
- 也趁安静的时段搜寻。清晨和深夜更平静，人声和车流噪音减弱时，躲藏的动物更可能现身。
- 问问邻居、清洁工、保安和送货骑手，他们活动范围广，也容易注意到流浪的动物。
搜寻时尽量保持冷静。追赶或大喊会把受惊的动物逼得跑得更远，所以要蹲低身子、轻声说话，让害怕的宠物自己朝你靠过来。
向正确的地方报告你走失的宠物
徒步搜寻只是这件事的一半；你还希望有尽可能多的眼睛在帮你留意宠物。要迅速地、在多个地方报告走失，因为发现你宠物的人，可能会把它交给兽医、收容所或动物管理人员，而不是直接交给你。
在新加坡，走失宠物可以向这些地方报告：
- 国家公园局旗下的动物与兽医事务组（AVS），是负责动物事务的国家级机构，受理走失、拾获和流浪动物的报告。
- SPCA以及其他成熟的动物福利组织和收容所，拾获的宠物常被送到那里。
- 附近的兽医诊所，包括24小时急诊兽医，因为发现受伤动物的市民可能会直接把它送过去。
- 市镇理事会（town council）以及你所在小区的清洁或灭虫队伍，他们上工早，覆盖底层空间、垃圾集中处和沟渠。
- 社区和社交媒体群组。本地的走失与拾获宠物专页、小区聊天群和邻里论坛，都能很快把消息传开。
发帖或报告时，附上一张清晰的近照、最后看到的地点和时间、任何芯片（microchip）信息，以及你的联系电话。注明你的宠物是亲人还是胆小，并请拾获者不要追赶，而是打电话给你，因为受惊的动物可能会冲进车流。
芯片和身份标识如何帮上忙
这时候，早先的准备就派上用场了，因为身份标识能把一只「被捡到的动物」变回「你的动物」。芯片（microchip）是一枚微小的植入物，携带一个与你联系方式绑定的唯一编号，兽医、AVS和收容所都会例行为拾获的宠物扫描芯片。它是重逢最可靠的单一方式，这也正是为什么在新加坡，狗狗领牌时都会一并植入芯片。
下面的表格说明了为什么多管齐下要比只依赖任何一种方式更有效。
| 身份标识 | 如何帮忙 | 局限 |
|---|---|---|
| 芯片（microchip） | 永久身份标识，可由兽医、AVS和收容所扫描 | 只有在你的联系方式保持更新时才管用 |
| 带身份牌的项圈 | 任何人都能读到你的号码并立即致电 | 可能脱落、损坏，或被取下 |
| 狗牌（dog licence） | 法律规定必须办理，能把狗狗与你关联起来 | 只适用于狗，不适用于猫或其他宠物 |
| 清晰的近照 | 对做寻宠海报、报告和网上通报都至关重要 | 只有在宠物走失前拍好才有用 |
两个小习惯就能带来天壤之别：每逢搬家或更换号码，都及时更新你的芯片登记信息；并在手机里留几张清晰的宠物近照。如果你的宠物还没植入芯片，等它平安到家后，就找兽医聊聊这件事。
扩大搜寻范围并坚持下去
如果头几个小时没找到宠物，别灰心，因为很多动物在一天甚至更久之后才现身。要从快速的一轮搜寻，转为持续、有组织的搜寻。在底层空间、电梯厅、巴士站以及宠物最后出现的地点附近，在与视线齐平的高度贴上清晰的海报，配上大照片、「走失（LOST）」字样、所在区域，还有你的号码。
保持这股势头：
- 在安静的时段重返可能的藏身处，并在它失踪的地方附近留下带熟悉气味的物品、一些食物和水，若是猫还可放上它的猫砂盆。
- 每天都和兽医、收容所再确认一遍，别以为打过第一通电话就够了，因为被捡到的动物可能之后才被送来。
- 让网上的帖子保持活跃并及时更新，也向愿意帮忙留意的邻居道谢并协调配合。
- 对于胆小的猫，可以考虑在黄昏时摆出食物，从远处静静观察；受惊的猫往往会在小范围内待上好几天。
- 保持手机开机，并接听陌生号码，因为拾获者也许正想联系你。
坚持真的会有回报。那些一连多日不断搜寻、报告、四处打听的主人，常常会在宠物终于从藏身处现身时得到回报。
预防它再次发生
等宠物平安到家后，先喘口气，再堵上那些让它溜出去的漏洞，因为预防胜过任何搜寻。在组屋和公寓里，没装纱网的窗户、走廊上的缝隙和敞开的门，都是常见的逃跑路线，对猫尤其如此。
几项明智的防护措施：
- 在窗户和阳台装上结实的纱网或护栏，在大门口也要多留神，尤其是面对爱窜出去的猫或焦虑的狗时。
- 外出时使用贴合的胸背带（harness）或项圈加牵绳，并定期检查，确保它挣不脱。
- 保持芯片信息更新，并在项圈上挂一个字迹清晰的身份牌。
- 管理好打雷和烟花这类诱因，它们会把许多宠物吓得夺路而逃；在喧闹的活动期间，为它布置一个安全、安静的室内退避之处。
- 为宠物做绝育，能减少它为寻找配偶而四处游荡的冲动。
宠物走失是每位主人的噩梦，但迅速行动、广泛报告、一枚可扫描的芯片，加上稳稳的坚持，能让大多数动物平安回家。先从近处找起，尽快告知AVS、收容所、兽医和你的社区，让身份标识和照片保持更新，也别太早放弃。事后做一点预防，就能让你远远更不容易再次面对那种心往下沉的感觉。