如果你在工作中受伤，或因工作而患病，你可能有权获得赔偿，而无需证明是谁的过错。这正是新加坡工伤赔偿的核心理念。该制度依据《工伤赔偿法令》运作，通常简称为WICA，由人力部（MOM）负责管理。它是一套无过错制度，也就是说，通常比上法庭更快、更简便。在事情发生之前就了解它是如何运作的，能帮助你在真的遇到时冷静、正确地应对。
本指南解释其中的原则：谁在保障范围内、可以申索什么、流程如何进行，以及第一步该做什么。这里提供的是一般性信息，并非法律建议，而具体的规则、上限和数字会随时间变化，因此请务必向人力部（MOM）和职场安全与卫生理事会（WSH Council）确认最新详情。你的具体权益取决于你的情况、你的雇主，以及当时生效的规则。
WICA是什么，为什么它与众不同
大多数人以为，为工伤获得赔偿就意味着要起诉某人并证明对方疏忽。WICA的运作方式不同。它是一套无过错的框架，因此你通常无需证明雇主做错了什么。只要伤害是在受雇过程中、并因受雇而发生的，一项有效的申索就可以推进。作为这条更简便路径的交换，赔偿会按照一套既定的框架进行，而不是没有上限的损害赔偿。
这其中的取舍值得了解：
- WICA途径：更快、无需证明过错，赔偿按由人力部（MOM）管理的一套既定框架进行。
- 民事诉讼（普通法）：你必须证明对方疏忽，耗时可能更长、花费也更高，但损害赔偿的评估方式不同。
针对同一起伤害，你通常只能选择其中一条途径，而不能两者兼得。正因为这个选择有实实在在的后果，它也是那种适合寻求专业意见的关键节点之一。
谁在保障范围内
WICA的覆盖面很广，但它有边界，而这些边界恰恰是那种会变动的细节，因此请向人力部（MOM）核实最新情况。作为一项原则，WICA保障的是签有服务合约的雇员。对许多体力劳动岗位而言，无论薪资水平如何，通常都适用保障；而对于非体力劳动的雇员，历来存在与薪资相关的考量，这也正是你应该查证当前标准、而不要依赖一条老经验法则的原因。
通常落在保障范围内的包括：
- 在你从事本职工作时发生的意外所导致的伤害。
- 因工作性质而罹患的某些职业病。
- 在特定情形下，于与工作相关的活动期间发生的伤害。
通常落在范围之外的，则包括真正自雇、而非雇员身份的独立承包商，以及故意自伤或由法令所排除的行为所导致的伤害。如果你是自由职业者，或处于某种不寻常的雇佣安排中，切勿想当然地下结论。请向人力部（MOM）确认你的身份，因为雇佣分类会影响你的权利。
你可以申索什么
WICA旨在帮助你应对工伤带来的实际经济影响。原则上，这套框架覆盖若干类别，而人力部（MOM）会为每一类订明当前的计算方法及任何上限。与其引用会变动的具体数字，不如先弄懂这些类别本身。
| 类别 | 大致涵盖的内容 | 到哪里确认详情 |
|---|---|---|
| 医疗费用 | 在既定条件范围内，与工伤相关的治疗费用 | 人力部（MOM）／你雇主的保险公司 |
| 病假工资 | 你被证明不适宜工作期间的工资 | 人力部（MOM）指引及你的病假单 |
| 永久丧失工作能力 | 伤害造成持久影响时的一次性赔偿 | 人力部（MOM）评估框架 |
| 身故 | 付给符合资格的受养人的赔偿 | 人力部（MOM）／WICA条文 |
实际的金额、上限和所采用的计算公式，由人力部（MOM）订明并定期更新，因此请把这张表格当作一份类别地图，而不是数值的陈述。请务必在人力部（MOM）网站上或通过指定的保险公司确认当前的数字。
流程，一步一步来
虽然具体事务主要在你的雇主、他们的保险公司和人力部（MOM）之间处理，但了解整个流程能帮助你把自己的部分做好。
- 先就医。你的健康比任何文书都重要。先接受治疗，并保管好你的医疗文件和证明。
- 尽快向雇主报告伤情。雇主有责任向人力部（MOM）报告符合条件的工伤和职业病，因此要及时告知他们，若可能，尽量以书面形式。
- 你的雇主通知人力部（MOM）及其保险公司。在WICA下，雇主通常必须购买工伤赔偿保险，有效的申索正是通过它来支付的。
- 人力部（MOM）处理申索，并在相关情形下，根据医疗报告和框架发出评估通知书。
- 审阅评估结果。如果任何一方对此有异议，可通过人力部（MOM）在既定的反对期限内按流程提出。
- 按最终确定的评估结果支付赔偿。
整个过程中，请自己也保留好记录：日期、事情经过、你告知了谁、病假证明和收据。良好的记录会让一切都更顺畅。
如果你在工作中受伤，该怎么做
一份冷静的清单，胜过在压力下硬去回忆规则。
- 优先接受治疗，并遵从医生的建议，包括任何经证明的病假。
- 尽早以书面形式通知雇主，如实描述事情的经过。
- 保留好一切：病假证明、收据，以及趁记忆犹新时对事件经过的简单记录。
- 不要签署你不理解的任何文件。如果有人要求你接受一项和解，而你并不确定，请先寻求意见。
- 通过正确的渠道提问。人力部（MOM）可以为你解释流程，而职场安全与卫生理事会（WSH Council）则致力于推广职场安全和预防伤害。
如果一起工伤让你感到惊魂未定或焦虑不安，那是一种正常的反应。请善待自己，多依靠你信任的人，如果压力迟迟不散，可以考虑找你的家庭医生聊一聊。如果你需要有人倾诉，也可以查询当前的支援热线号码。
最后再提醒一句：这里提供的是一般性信息，并非法律建议，你的权益取决于你的合约以及当时生效的规则。在你就任何具体事宜采取行动之前，请向人力部（MOM）、职场安全与卫生理事会（WSH Council）或合资格的顾问确认最新详情。
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