当天空变灰、空气中弥漫着烟味，我们大多数人还是得去上班。了解烟霾期间工作的人力部（MOM）指引，能帮助员工和雇主清楚各自的责任：工作场所应如何评估风险、户外工作者有哪些调整、什么时候需要戴口罩，以及如何合理地提出居家办公申请。
本文仅为一般信息，并非法律或医疗建议。人力部（MOM）为雇主发布了保护员工免受烟霾影响的指引，国家环境局（NEA）则发布官方空气质量读数。两者都可能更新建议，请到其官网查看最新版本。
烟霾如何测量，为什么与工作有关
新加坡通过空气污染指数（PSI）报告空气质量，分为良好、中等、不健康、非常不健康和危险等级别，另有每小时 PM2.5 读数反映短时变化。NEA 网站和 myENV 应用程序会按地区显示当前读数和健康建议。
在工作中，这些读数就是采取行动的依据。MOM 的指引把工作场所的措施与空气质量水平和工作类型挂钩，尤其是长时间或高强度的户外工作。一般而言，在有空调的室内办公，风险低于户外体力劳动；不过如果新风进气量大，室内空气质量也可能下降。
雇主应该做什么
根据新加坡的工作场所安全与卫生框架，雇主有一般责任采取合理可行的措施，保障员工的安全与健康。针对烟霾，MOM 的指引大致要求雇主：
- 评估风险：把烟霾纳入工作场所风险评估，找出哪些岗位、哪些员工暴露最多。
- 监测空气质量：关注 NEA 读数，并随水平变化调整工作。
- 减少户外暴露：空气质量差时，减少或改期长时间、高强度的户外工作，并增加休息时间。
- 提供合适的防护：在指引要求时，为必须在户外工作的员工提供合适的口罩，并教他们正确佩戴。
- 照顾易受影响的员工：特别关注怀孕、年长或患有心肺疾病的员工。
- 制定应对方案：做好业务持续安排，包括在岗位允许时采用弹性或远程工作。
每项措施适用的具体 PSI 水平，以 MOM 现行的烟霾指引为准。雇主应直接阅读原文，而不是依赖二手摘要。
户外工作、口罩与休息
在户外工作的人，例如建筑工人、外卖骑手、清洁工、园艺工人和保安人员，暴露风险最高。常见措施包括：
- 把繁重的户外任务移到室内，或改在读数较好的时段进行。
- 轮换员工，避免有人长时间连续待在户外。
- 在空气质量差但户外工作必须继续时，提供指引所建议类型的呼吸防护口罩（通常是 N95 口罩）。
- 确保口罩贴合；松垮的口罩防护效果大打折扣。
- 尽可能让休息区的空气更清洁。
N95 等呼吸防护口罩在体力劳动时可能让呼吸更费力。佩戴时如感到头晕、气促或不适，应立即停下休息，并告知主管。患有心肺疾病的人以及怀孕员工，应先咨询医生，确认长时间佩戴呼吸防护口罩是否适合自己。
| 情况 | 雇主常见做法 | 员工可以做什么 |
|---|---|---|
| 办公室员工，空气质量中等 | 正常工作；监测读数 | 关好窗户；正常休息 |
| 户外员工，空气质量不健康 | 减少高强度户外工作；增加休息 | 及早报告症状；使用提供的口罩 |
| 户外员工，空气质量非常不健康或更差 | 尽量减少或停止长时间户外工作；提供呼吸防护口罩 | 遵守轮班安排；身体不适时不要硬撑 |
| 易受影响的员工，任何较差读数 | 调整职务，或在可行时允许远程工作 | 向人事部门提供相关医疗建议 |
烟霾期间申请居家办公
烟霾期间并没有自动的居家办公法定权利，但在岗位允许的情况下，许多雇主会批准。新加坡还有关于弹性工作安排申请的劳资政三方指引（tripartite guidelines），规定雇主应如何妥善考虑这类申请。请到 MOM 和劳资政联盟（Tripartite Alliance）网站查看最新指引。
提出合理申请的做法：
- 具体明确：说明哪几天或多长时间，以及你将如何完成工作。
- 说明理由：例如哮喘、怀孕、照顾年幼孩子或年迈父母，或者通勤需要长时间在户外。
- 如有需要附上建议：如果有健康问题，医生证明会有帮助。
- 以书面形式提出：发电邮给经理或人事部门，留下记录。
- 对其他方案保持开放：推迟上班、减少外勤或调整任务也可能可行。
雇主应公平回应并解释决定。如果申请被拒，可以询问怎样调整才可行。
如果在工作时感到不适
烟霾可能导致眼睛刺痛、喉咙痛、咳嗽和气促。大多数人在暴露减少后会恢复，但部分人群风险较高。
- 一感到不适就告诉主管，不要等到下班。
- 移到空气较清洁的室内区域，并多喝水。
- 症状明显或未见缓解时请看医生；如出现胸痛或严重气促，应立即求医。
- 如获病假，按你的正常雇佣条款以及适用的《雇佣法》（Employment Act）处理。
我们的新加坡烟霾期间健康防护指南更深入介绍个人防护措施。
安全地反映问题
如果你认为工作场所在烟霾期间没有采取合理措施，请先在内部提出，向主管、人事部门，或公司若设有的工作场所安全人员或委员会反映。记录你在何时反映了什么。如果问题仍未解决，可以通过 MOM 的官方渠道举报工作场所安全问题。想更全面了解自身权益，请参阅新加坡雇佣权益与人力部保障。
团队烟霾速查清单
- 收藏 NEA 空气质量网页，每天早上查看。
- 了解公司的烟霾应对方案，以及由谁决定调整安排。
- 如果工作需要外出，在公司备一个 N95 口罩。
- 事先商定居家办公申请的处理方式。
- 关心怀孕、年长或有健康问题的同事。
烟霾来来去去，但清楚了解烟霾期间工作的人力部指引，能让每个人既保持效率又保障安全。家中有幼儿的员工，也不妨读读我们的烟霾期间如何保护婴幼儿。
常见问题
烟霾严重时，雇主可以强迫我到户外工作吗？ 雇主有一般责任采取合理可行的措施保护员工。人力部的指引要求雇主在空气质量差时，减少或调整长时间或剧烈的户外工作，并增加休息时间。请先向主管或人力资源部反映。
在新加坡，烟霾期间在家工作是法定权利吗？ 不是，没有自动的法定权利，但许多雇主在职务允许的情况下会同意。请以书面提出具体的申请，有健康问题的话附上医生证明。也可查看有关弹性工作安排申请的三方指引。
整个班次都戴N95口罩安全吗？ 在体力劳动时，它可能让呼吸更吃力，所以如果感到头晕、喘不过气或不适，就要停下来休息并告诉主管。有心脏或肺部疾病的人以及怀孕的员工，应请教医生是否适合长时间戴着呼吸器。
因烟霾在工作时感到不适，该怎么办？ 立即告诉主管，到空气较好的室内并喝水。如果症状明显或没有缓解，就要看医生；出现胸痛或严重呼吸困难，则要紧急求医。
发现公司不重视烟霾安全，要向哪里举报？ 先向主管、人力资源部或职场安全委员会反映，并记下你提出的内容和时间。如果仍无法解决，可通过人力部的官方渠道举报工作场所安全问题。
官方资料： 人力部（MOM）
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