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新加坡雇员权益与人力部(MOM)保护指南

一份通俗易懂的新加坡雇员权益指南,面向新移民:《雇佣法令》、工资单与关键条款、假期、通知与解雇,以及如何向人力部(MOM)和劳资纠纷管理局(TADM)寻求帮助。

Employment Rights and MOM Protections in Singapore

在一个新的国家开始工作,意味着要学习一套新的规则手册,而及早了解你在新加坡的基本雇员权益保护,能帮助你更有底气地读懂合同,并在有什么不对劲时及时察觉。人力部(MOM)负责制定和执行管理本地大多数职场的核心规则,整个框架相当有条理,从工资单上必须列出哪些项目,到通知期如何计算,都有规定。本文以概括的方式说明这套制度的大致轮廓。这属于一般性信息,并非法律意见,而具体的权益、门槛和数字会随时间变化,因此请务必就当前的要求向人力部(MOM)核实,或就你自身的情况寻求有资质的专业意见。

《雇佣法令》及其适用对象

《雇佣法令》(Employment Act)是新加坡主要的劳动法,它规定了雇员的基本权利,比如有关工资支付、休息日和某些假期的规则。作为一个大致的概念,大多数依据服务合同工作的雇员都受其保护,而某些群体,比如部分经理、高管、家庭佣工和海员,可能适用不同的规定,或不在其部分条款的适用范围之内。一些与工时和加班相关的保护,主要适用于特定类别的员工,而非人人适用。

由于适用规则细节繁多,而且可能会更新,请不要想当然地认为自己属于哪一类。务实的做法是对照人力部(MOM)当前的指引来核实你自己的身份类别,因为这关系到哪些法定保护适用于你。无论你属于哪一类,你的书面雇佣合同同样重要,因为它可以给予高于法定最低标准的条款。

工资单与关键雇佣条款

这里最清晰的一项保护,与文件记录有关。雇主一般被要求向受保护的雇员发放列明细项的工资单,显示你所得报酬的构成以及任何扣款,这样你的薪水就是透明的,而不是一笔没有任何说明的整数。保留好你的工资单是明智之举,因为它们在租房、贷款以及日后任何纠纷中都是有用的记录。

雇主一般还被要求向受保护的雇员提供一份关键雇佣条款(常称为 KETs)的书面记录,列出这份工作的主要条件。概括来说,这些内容大致包括:

  • 职位名称和主要职责
  • 薪水,以及如何支付、何时支付
  • 工作安排,例如工时或休息日
  • 假期权益及其他福利
  • 通知期

在签字之前请仔细阅读这些内容,对任何不清楚的地方都要问明白。如果你是从中国的一份工作转过来的,请注意其格式和具体权益都会有所不同,因此要以本地文件为准,而不要沿用上一份工作留下的想当然的假设。

假期、薪水与工时的大致情况

这套框架规定了各类假期以及及时支付薪水,不过具体的数额和资格条件取决于你的类别、你的服务年限以及当前的规则。就大致概念而言,你可能会遇到:

  • 年假,通常会随服务年限而增加。
  • 病假,包括与病假单和住院相关的规定。
  • 公共假期,新加坡每年都有一套固定的全国性公共假期。
  • 与家庭相关的假期,例如产假、陪产假和与育儿相关的假期,须符合相应资格条件。
  • 薪水支付规则,包括薪水应在薪金期结束后的规定期限内支付。

由于具体的天数、资格期限和支付时限均由法律规定并可能变动,请把上述内容当作你各项权益的大致轮廓,并在人力部(MOM)网站上确认当前的数字,而不要依赖此处的某个固定数值。

通知与解雇

一般来说,你或你的雇主都可以结束雇佣关系,但对于如何结束是有规则的。雇佣合同通常会订明一个通知期,而结束合同的一方,通常要么按该通知期提前通知,要么支付代通知金。在试用期内,通知期往往较短,具体以你的合同为准。

解雇应当遵循合同和法律,而且必须以恰当的方式进行。认为自己被无正当理由解雇的雇员,有下文所述的渠道可以寻求帮助。规则区分了辞职、按通知期解雇,以及因行为不当而解雇,处理过程是否公正也很重要。如果你的情况严重或不明朗,请获取正规的意见,而不要凭假设行事,因为其中的细节以及采取行动的任何时限都是很具体的。

权益对照到哪里核实

把这份表当作一张指引图,用来查证每个方面该去哪里核实,因为具体内容由官方规定,并会随时间变化。

方面 一般权益或要求 到哪里核实
适用范围 《雇佣法令》是否适用于你的职位 人力部(MOM)网站
工资单 为受保护的雇员出具列明细项的工资单 人力部关于工资单的指引
关键条款 书面关键雇佣条款(KETs) 人力部关于 KETs 的指引
假期 年假、病假、公共假期、家庭假期 人力部假期相关页面
薪水时限 在规定期限内支付薪水 人力部薪水相关指引
通知期 通知期或代通知金 先看你的合同,再看人力部
纠纷 薪水或不当解雇申诉 劳资纠纷管理局(TADM),再到雇佣纠纷审理庭

对照官方来源加以核实,可以让你免于依据过时的数字行事,而这很容易发生,因为这些数字会定期修订。

到哪里寻求帮助

万一出了问题,你并非孤立无援。主要的入手点有:

  • 人力部(MOM,Ministry of Manpower):负责雇佣规则以及许多职场问题的主管机构,提供详尽的指引以及举报问题的渠道。
  • 劳资纠纷管理局(TADM,Tripartite Alliance for Dispute Management):协助处理与薪水相关的申诉以及某些不当解雇纠纷,通常通过调解进行;若调解未能解决,还可以引导案件进入雇佣纠纷审理庭(Employment Claims Tribunals)。
  • 公平与进步雇佣联盟(TAFEP,Tripartite Alliance for Fair and Progressive Employment Practices):负责处理有关职场公平和歧视的问题。

保存好各项记录,包括你的合同、工资单和相关的往来信息,因为它们会让任何申诉都变得容易得多。作为新移民,请记住,通过这些官方渠道寻求帮助是正常且合乎预期的,使用它们并不会把你标记成一个爱惹麻烦的人。当你对自己的情况心存疑问时,请向人力部(MOM)核实当前的规则,或咨询有资质的专业人士。

延伸阅读

你的工资单正是这些权益中许多内容变得可见的地方,所以不妨把它与我们这篇读懂你的新加坡工资单与公积金(CPF)指南对照着看。如果你正在考虑换工作,请参阅在新加坡换工作与准证的影响,因为你的准证和你的雇佣是相互关联的。雇佣规则和数字会变,所以在采取行动之前,请向人力部(MOM)或劳资纠纷管理局(TADM)确认当前的具体细节。