学校假期的出发日，可能是整趟家庭旅行中压力最大的一天。带小孩去樟宜机场，难点不在于找路（樟宜以方便好用闻名），而在于把握时间、处理婴儿车，以及知道幼儿情绪崩溃时可以去哪里歇一歇。本指南聚焦年幼孩子家长最关心的部分：如何顺利排队通关、如何处理婴儿车、去哪里找游乐区和育婴室，以及如何在登机前让全家吃饱、休息好。
如果你是第一次来樟宜，可以先看我们的樟宜机场新手指南，再回到这里了解专门针对家庭的细节。
学校假期如何安排抵达时间
六月和十二月假期是全年出发最繁忙的日子。值机柜台、出境检查和安检都可能比平时耗时更久，尤其是周五傍晚、周六上午以及假期的第一个周末。
几个简单的习惯会很有帮助：
- 在航空公司允许的情况下网上值机，这样到机场只需托运行李。
- 查看航空公司是否提供提前值机服务。有些航空公司允许你在航班起飞前数小时托运行李，让你可以轻装逛机场。我们的樟宜机场提前值机指南介绍了具体做法。
- 为小短腿预留额外时间。带着一个想在每扇窗前都停下来的三岁孩子，从值机大厅走到较远的登机口会花更长时间。
- 规划好去机场的路线。如果你要带着行李和婴儿车搭乘公共交通，请提前查好路线，选择最方便的走法。
家庭通道与出境检查
新加坡公民和许多居民可以使用自动通关通道。儿童一般也可以使用，但年纪很小的孩子，或尚未登记生物特征信息的孩子，可能需要走人工柜台。哪些人可以使用哪条通道，由移民与关卡局（ICA）规定，规则也可能调整，因此出行前请查看 ICA 官网。
樟宜机场在不同时期曾为带幼儿的旅客、年长乘客和残障人士提供优先或家庭友好通道。请留意出境检查区的指示牌，或在入口处询问工作人员。如果队伍很长、孩子又很难熬，礼貌地问一下是否有家庭通道完全没问题。
到达出境检查前，把全家人的护照放在同一个收纳包里准备好。大一点的孩子可以用挂绳护照套自己拿护照，这能增强他们的自信，但也意味着你要多照看一样东西。
值机和登机口如何处理婴儿车
婴儿车怎么处理取决于你的航空公司，所以打包前请先阅读航空公司的规定。常见做法如下：
| 选项 | 做法 | 适合 | 需要确认的事项 |
|---|---|---|---|
| 在柜台托运 | 婴儿车随行李一起托运 | 已经走得很稳的大一点的幼儿 | 在航站楼内以及到达目的地后、取行李之前都没有婴儿车可用 |
| 登机口托运 | 一直用到机舱门口，在到达登机口或行李转盘领取 | 会在婴儿车里午睡的婴儿和幼儿 | 婴儿车是在机舱门口归还，还是在行李转盘领取 |
| 登机婴儿车 | 可放进头顶行李舱的轻便折叠婴儿车 | 经常带小孩坐飞机的家庭 | 航空公司的尺寸限制，以及是否算作手提行李 |
| 机场提供的婴儿车 | 在航站楼内借用 | 已托运自家婴儿车的家庭 | 供应情况和领取地点可能会变 |
樟宜机场曾在部分公共区和转机区免费提供婴儿车。供应情况和地点可能变化，请查看樟宜机场官网或向问讯柜台询问。
如果选择登机口托运，请把婴儿车装进有衬垫的袋子，并取下杯架、玩具等松散配件。系上写有你姓名和电话号码的行李牌。
游乐区、育婴室与休息点
樟宜对家长来说的一大优点，就是可以停下来歇脚的地方特别多。在转机区内，你通常可以找到：
- 儿童游乐区：多个航站楼都有，从小型软垫游乐角到带滑梯的大型游乐场都有。可以用樟宜机场应用程序或官网地图，找到离你登机口最近的一处。
- 育婴室：提供私密的哺乳空间、尿布台、洗手盆以及冲泡奶粉用的热水，一般设在洗手间附近。请留意指示牌上的婴儿护理或育婴室标志。
- 尿布更换台：许多洗手间都设有，包括家庭洗手间，方便父母带异性孩子如厕。
- 安静座位区和花园：让受到过度刺激的孩子远离人群、平静下来。
在登机口安检之前，先上洗手间、换好尿布。樟宜的许多登机口是在登机口本身进行安检的，一旦进入候机区，选择就很有限了。
如果值机前或落地后还有时间，星耀樟宜（Jewel）有更大的空间让孩子释放精力。它位于公共区，所以要在出境检查之前安排。
带孩子过安检
樟宜机场的安检遵循通行的国际液体规定，但通常允许合理数量的婴儿奶、配方奶粉和婴儿食品作为例外。什么算「合理」由安检人员决定，规定也可能调整，请在樟宜机场官网查看最新指引。
让安检更顺利的做法：
- 把婴儿奶、配方奶粉和婴儿食品单独装在透明袋里，方便快速取出。
- 做好折叠婴儿车并放上 X 光机的准备。
- 除非工作人员另有指示，请抱着宝宝走过安检门，而不是用背带背着。
- 事先向大一点的孩子解释：包包会经过机器再拿回来，玩具也一样。一个以为心爱毛绒玩具要被拿走的孩子，可能会让整条队伍停下来。
让孩子吃饱、睡好、不无聊
孩子一饿或一累，每条队伍都显得特别长。请围绕吃饭和休息来安排：
- 如果航班在饭点前后起飞，先在出境检查前吃饭。公共区的餐饮选择很多，可以坐下来慢慢吃，不必盯着时间。
- 在手提行李里带上孩子熟悉的零食，以及一个可重复装水的水瓶（过安检时清空，之后再装满）。
- 带一个小小的娱乐包：填色本、贴纸、提前下载好的节目和儿童耳机。
- 让他们动一动。走走自动步道，去游乐区玩一玩，看看飞机。登机前消耗掉精力，有助于孩子在飞机上入睡。
- 为每个小孩准备一套替换衣服，父母各备一件上衣。打翻东西是常有的事。
我们的幼儿短途旅行打包清单列出了手提行李中该带物品的完整清单。
从容出发的一天
把以上要点串起来，一个顺利的学校假期出发日大致是这样的：前一晚网上值机，带着放在同一个收纳包里的护照提早到达，托运行李并决定婴儿车怎么处理，好好吃一顿饭，通过出境检查，在登机口附近找一个游乐区或育婴室，换好尿布、装满水瓶后再前往登机口。
樟宜是你会经过的最适合家庭的机场之一。只要稍微避开繁忙日子、照顾好孩子的作息，机场本身也能成为假期中有趣的一部分，而不是一场障碍赛。
常见问题
学步的孩子可以使用樟宜机场的自动通关闸口吗？ 孩子一般可以使用，不过年纪很小或尚未登记生物特征的孩子，可能需要走人工柜台。哪些人可以用哪条通道由移民与关卡局规定，规定可能变动，出发前请查看该局网站。
樟宜机场的过境区有哺乳室吗？ 有。樟宜机场的过境区通常设有哺乳室，提供私密空间、换尿布台、洗手盆和冲奶粉的热水，一般靠近洗手间。留意指示牌上的婴儿护理标志，也可用机场应用程序或网站地图找最近的一间。
可以带婴儿奶粉和食物过安检吗？ 通常可以，婴儿奶、配方奶粉和婴儿食品的合理数量，往往是液体限制的例外。合理与否由安检人员判断，建议分开装在透明袋里，并到樟宜机场网站查看最新指引。
在樟宜机场可以向哪里借婴儿车？ 樟宜机场曾在部分公共区和过境区提供免费婴儿车。供应情况和地点会变动，请查看樟宜机场网站或到询问处查询，尤其是你已把自己的婴儿车托运的话。
登机前怎样让坐不住的孩子有事做？ 让他们多动一动。走走自动步道、看飞机，或到登机口附近的游乐区玩，也有助于在飞机上睡觉。再带上涂色本、贴纸和儿童耳机，会更顺利。去登机口之前先上洗手间。