在新加坡生活

捡到钱包或手机?在新加坡如何上交失物

在新加坡如何上交失物:捡到钱包、手机或身份证该交到哪里,在地铁或商场捡到怎么办,以及为什么私自保留会有法律风险。

Found a Wallet or Phone? How to Hand In Lost Property in Singapore

你在巴士座位上看到一个钱包,在小贩中心桌上看到一部手机,或在组屋楼下空地(void deck)看到挂着别人身份证的挂绳。大多数人都想帮忙,却不确定该交给谁,也担心捡起来会不会惹上麻烦。本文根据你捡到物品的地点,一步步说明在新加坡如何上交失物。

本文仅为一般信息,不构成法律建议。遇到具体情况时,请遵循新加坡警察部队(SPF)或你捡到物品所在场所工作人员的指示。

捡到失物怎么办信息图。先做什么:先四周看看、安全的话等一会、电话响了可接听、只查必要资料;交给谁:MRT/LRT:Passenger Service Centre、巴士:车长或转介处、德士/私召车:司机、商场办公楼机场:官方柜台;特别物品:NRIC、通行证、护照交警方、银行卡跟钱包一起交、现金照原样交上、不要解锁或重置手机;交出之后:职员会登记物品、失主通常要证明身份、你可能要留联络资料、别指望一定有酬谢。
捡到钱包或手机?在新加坡如何上交失物。Sky Media 信息图。

捡到东西时,先做这几步

在决定把物品送到哪里之前,几个简单动作常常能当场解决问题。

  • 环顾四周。失主可能刚刚走开。喊一声或问问附近的人,几秒钟内就可能物归原主。
  • 在安全的前提下稍等片刻。人们发现东西不见后,往往很快会原路返回寻找。
  • 接听响起的手机。如果捡到的手机响了,来电者往往就是失主或其家人。约一个安全的交接地点,最好是有工作人员的柜台或警岗,而不是私下与陌生人见面。
  • 只看必要的部分。翻看钱包找姓名或联系卡片是合理的,但不要细翻里面的东西,更不要拍下证件或卡片发到网上。公开别人的身份证(NRIC)或银行卡信息,会让对方面临诈骗风险。

如果以上都不奏效,请尽快把物品交给合适的人,而不是随身带着好几天。

按地点区分:失物该交到哪里

最合适的地方取决于你在哪里捡到物品,因为失主首先会去那里找。

捡到物品的地点 上交给谁 为什么这样对失主有帮助
地铁(MRT)或轻轨(LRT)站或列车上 乘客服务中心(Passenger Service Centre)的车站职员 铁路运营商会登记物品,失主通常会先联系他们
公共巴士 巴士车长,或巴士转换站办公室 物品会转交给巴士运营商的失物招领处
德士或私召车 司机,由司机转交运营商 运营商可以追查订单并联系乘客
购物商场、电影院、医院或办公大楼 客服柜台或保安柜台 场所职员会做记录,通常还有闭路电视和广播
机场 机场询问柜台或工作人员 机场失物招领处负责处理公共区域的物品
街道、公园、组屋楼下空地或其他地方 最近的邻里警察中心(NPC)或邻里警岗(NPP) 警方会登记物品,并设法追查失主

关于公共交通,我们的在地铁、巴士或德士上遗失物品怎么找一文介绍了失主如何寻找失物,有助于理解为什么交给交通职员是让物品最快物归原主的途径。

如果拿不准,交给警方永远是合适的选择。邻里警察中心的警员可以接收拾获物品、记录你的资料并开具收据。目前的安排(包括与拾获物品相关的电子服务)请查阅 SPF 官网。

特殊物品:证件、护照、银行卡和现金

有些物品一旦落入坏人手中风险更大,处理时要格外小心。

身份证、工作准证或护照。请立即交给警方或场所职员。不要为了寻找失主而在社交媒体上发布这些证件的照片。身份证件由移民与关卡局(ICA)和人力部(MOM)等机构签发,警方可以将其转交到正确的部门。

银行卡。如果捡到单独的银行卡,可以连同钱包一起上交,或交给警方。你也可以把卡剪成两半,寄还给发卡银行,但大多数人觉得直接交给警方或场所职员更简单。千万不要尝试使用捡到的卡,哪怕只是一笔小额消费。

现金。按捡到时的原样上交现金。如果金额较大,请接收的警员或职员当着你的面清点,并在收据上注明金额。

手机。如果失主已将手机标记为遗失,锁屏界面上往往会显示失主的紧急联系人或留言。不要尝试解锁、重置或取出 SIM 卡。失主可能正在追踪手机,擅自改动会显得可疑。我们的手机遗失或被盗怎么办一文介绍了失主会使用的工具,这也说明了为什么不动手机反而更有帮助。

宠物和动物。如果你捡到的是走失的宠物,处理方式不同。请参阅我们的发现流浪或受伤动物怎么办指南。

为什么不应该把捡到的东西据为己有

在新加坡,「谁捡到归谁」并不成立。根据《刑事法典》(Penal Code),明知物品属于他人,却没有合理努力寻找失主而私自保留,可能构成不诚实侵占财产罪。无论是便宜的雨伞还是昂贵的手机都是如此,不过真正被丢弃的垃圾自然另当别论。

以「等找到失主再说」为由长时间保留物品,日后被问起时也可能显得可疑。最简单的自我保护,就是及时交给官方渠道,并保留收据或回执。

上交之后会怎样

物品上交后,接收机构会登记在案,并设法让物品回到失主手中。失主领取时通常需要描述物品特征或证明身份。

你可能会被要求留下姓名和联系电话。这很正常,方便机构在需要时联系你。无人认领物品如何处理、拾获者能否领取,由警方和各机构自行规定。不要以为日后一定能拿到物品,也不要抱着领赏的期望去上交。

对大家都有帮助的好习惯

  • 把物品交给穿制服的工作人员或官方柜台,而不是交给自称会「帮忙转交」的人。
  • 如有提供,索取收据或参考编号。
  • 记下大致在何时何地捡到物品,这有助于与失主的报失记录对上。
  • 如果改变主意要去别的地方上交,请当天就交出,不要带回家。

花几分钟时间,就能为别人省下挂失银行卡、补办证件的好几个小时。在这个以拾金不昧为荣的城市,这是延续这份好名声的一件小事。

常见问题

翻看捡到的钱包找失主的名字,可以吗? 快速看一下有没有姓名或联络卡是合理的,但不要仔细翻看内容。千万不要把身份证或银行卡拍照上传网络,因为公开国民登记证或银行卡资料,会让失主面临诈骗风险。

捡到的手机响了,该怎么办? 可以接听,因为来电者往往是失主或家人。约定在有工作人员的柜台或警察岗亭安全交还,不要私下与陌生人见面。不要自行解锁、重置或取出SIM卡。

捡到的东西没人认领,我可以留着吗? 默认不可以。明知是别人的财物,却没有合理努力寻找失主就占为己有,根据刑事法典可能构成不诚实侵占财产。应该交出去,并保留收据或确认单。

捡到银行卡或一叠现金,该怎么处理? 银行卡要连同钱包,或交给警方或场所职员,绝对不要尝试使用。现金则按捡到时的原样交出,并请接收的人员当面点算,在确认单上注明数额。

交出失物后,我能认领它或得到酬谢吗? 不要这样假设。无人认领物品的处理办法由警方和各机构订立,你也不应期望得到酬谢。对方可能请你留下姓名和联络号码,以便需要时联络你。

官方资料: 新加坡警察部队

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