职场第一天为你定下基调，却不会决定你的整个职业生涯。感到紧张很正常，无论这是你毕业后的第一份工作、从国民服役（NS）转入职场，还是在另一个岗位打拼多年后的重新出发。好消息是，让第一天表现出色的大部分因素都在你的掌控之中：做好准备到岗、认真倾听、与人好相处。本指南会带你走一遍实用步骤，让你少花些精力担心，多花些精力融入新环境。
到岗前先把实际事务安排妥当
顺利的第一天，往往从几天前就开始了。仔细阅读入职邮件，记下报到时间、地址、楼层、着装要求，以及到前台该找谁。如果有任何不清楚的地方，给你的人力资源（HR）联系人发一封简短、礼貌的邮件完全合情合理，这反而显得你主动，而不是一头雾水。
如果可以，先试走一遍上班路线，尤其是路上要经过陌生的地铁（MRT）换乘站，或是高峰时段从你的组屋（HDB）区搭巴士。争取当天提前十到十五分钟到达，而不是提前一小时，也不是最后一刻手忙脚乱地赶到。
提前准备好证件文件。大多数雇主会要求新员工携带或上传：
- 你的身份证（NRIC）或工作准证及复印件
- 用于发薪的银行账户信息
- 如有要求，学历证书或成绩单
- 已签署的录用通知书及发给你的各类表格副本
给手机充好电，装好笔记本和笔，头天晚上把要穿的衣服备好。这些小小的举动，能替你省去许多决定——毕竟第一天早上你已经有够多事要操心了。
穿什么、带什么
拿不准时，就穿得比你以为需要的稍微正式一点点，等看清办公室的风格后再作调整。新加坡的职场风格差别很大，从休闲得体的科技公司，到较为正式的金融和法律机构都有，所以可以从面试和入职邮件中揣摩线索。
下面的表格对比了准备充分的开局和匆忙仓促的开局，让你看到一点点规划能在哪些地方带来回报。
| 情形 | 准备充分的开局 | 匆忙仓促的开局 |
|---|---|---|
| 通勤 | 路线已试走，提前十分钟到达 | 靠猜路线，慌张赶到 |
| 证件文件 | 身份证、银行信息和表格都备齐 | 文件不全，HR得追着你要 |
| 着装 | 整洁得体，符合办公室风格 | 心里没底，穿得过于隆重或过于随便 |
| 最初几小时 | 拿出本子记笔记 | 全凭记忆，记不住名字 |
| 午餐 | 乐意和同事一起 | 第一天就默认一个人吃 |
带上一个装着必需品的小包：证件文件、一个水瓶、你需要的任何药物，还有一件薄外套，以应对冷气开得很足的办公室。如果公司发给你笔记本电脑或门禁卡，从第一次交接起就好好保管。
让第一天以倾听和学习为主
第一天，你的主要任务是吸收，而不是给人留下深刻印象。你会见到很多人，接收关于系统、工具和流程的大量信息。没人指望你全部记住，但大家会留意到你是否用心。
有几个习惯会帮上大忙：
- 把名字记下来。别人介绍时，随手记下姓名和职务，再简短写一句这个人是做什么的。日后能省去不少尴尬。
- 记录流程。各种登录方式、什么事该谁审批、文件放在哪里、请假怎么申请。记一次，就能省得你问三次。
- 多问澄清性的问题。用心的提问是受欢迎的。「请问这个通常您希望怎么发送？」远比自己瞎猜、再返工要好。
- 观察工作节奏。留意大家什么时候到、什么时候吃午饭、什么时候收工。早点跟上节奏，会让你更好相处。
如果你的岗位涉及大量会议和跨团队协作，良好的倾听习惯会让你受益匪浅。我们关于提升职场积极倾听能力的指南对这项技能有更深入的探讨。
了解你的第一周和试用期
第一天会自然过渡到第一周，通常包括入职引导、培训，以及初步接触你将要使用的工具。新加坡许多岗位都设有试用期（probation），雇主常借此确认这份工作对双方是否合适。具体时长和条款写在你的合约里，所以要自己去读，别只听朋友在别处的经历。
试用期内，把重点放在：
- 可靠、按时地完成交给你的小任务
- 弄清楚你这个岗位的「做得好」是什么样子，好让你瞄准正确的目标
- 简单记录你做过的事，这在你第一次工作回顾时会派上用场
如果你的岗位设有正式目标，尽早了解绩效是如何衡量的会很有帮助。你可以在我们的读懂KPI与绩效考核指南中了解更多。关于通知期、休假和雇佣条款的规定，以人力部（MOM）和你自己的合约为准。如果合约里有什么真正让你担心的地方，去问HR或寻求专业意见，别自己想当然。
自然地建立关系，别想太多
融入新环境很大程度上是社交，而你并不需要成为全场最大声的那个人。第一周里，即使你性格内向，也不妨答应午餐邀约，因为新加坡办公室的很多情谊，正是在一起吃饭中建立起来的。一句简单而温暖的「你好，我刚加入团队，很高兴认识你」，就足以开启大多数对话。
在小小的礼貌上大方一些：向擦身而过的人打招呼，感谢帮助过你的同事，在力所能及的地方主动搭把手。你正在树立自己「好相处」的口碑——从长远看，这比第一天某个聪明的贡献更重要。
如果你是从实习（internship）或学生身份走过来的，转入全职工作可能会让你感到节奏和期望都提升了一个台阶。我们关于充分利用你的实习和毕业后拿下第一份工作的文章，可以帮你顺利跨过这道坎。
管理紧张情绪，安顿下来
第一天下来感到精疲力竭是完全正常的。你已经连续几个小时保持警觉、认识新人、消化新信息。给自己安排一个轻松的夜晚，好好休息，别忍不住去反复回放每一个小细节。第一天让你觉得天大的事，别人往往一周之内就忘光了。
给自己留出合理的适应期。真正安顿下来往往需要几周到一两个月，而不是几天。如果工作量或环境开始影响你的身心健康，超出了新工作寻常的紧张范围，找一个你信任的人聊聊，需要时寻求专业协助。本地真实的求助热线包括mindline（1771）和新加坡援人协会SOS（1767）。
最重要的是，请记住：如今在那间办公室里看起来自信满满的每一个人，也都曾有过自己的第一天。做好准备到岗，多听少说，善待自己。一个沉稳、用心的开局，远比一个华丽的开局更有价值——而这，完全在你的能力范围之内。