新加坡的回收建议大多默认你住在组屋（HDB flat），楼下就有蓝色回收箱。而新加坡公寓（condo）的回收方式略有不同：回收箱、垃圾槽和收运合约归公寓管理委员会（MCST）负责，而不是市镇理事会，而且各个公寓的设施水平差别很大。有的公寓每层都设有整洁的回收槽，有的则只在警卫亭后面放着一个塞满的回收箱。
本指南介绍私宅公寓的回收通常如何安排、各方分别负责什么，以及住户如何推动一个真正有效的回收计划。
新加坡公寓的回收设施是怎样设置的
公寓须为住户提供回收设施，国家环境局（NEA）规定了各类发展项目必须配备哪些设施。较新的高层项目通常在普通垃圾槽旁边另设专用回收槽，而较旧的公寓则多依靠集中放置的回收箱。相关要求多年来逐步收紧，请到 NEA 官网查看适用于你所在发展项目类型的最新规定。
实际上，你通常会看到以下一种或几种设置：
- 每层设双垃圾槽。一个投放口用于一般垃圾，另一个（通常标为蓝色或绿色）用于混合可回收物。两者分别落入底层各自的垃圾房。
- 集中式蓝色回收箱。在垃圾收集中心、停车场或每座楼的电梯厅附近放置一个或多个大型混合回收箱。
- 特殊物品的专门投放点。部分公寓另设电子废物、旧衣物、电池或玻璃的回收箱，通常与第三方合作伙伴共同运营。
新加坡主要采用混合回收，也就是说纸类、塑料、玻璃和金属投进同一个回收箱，之后再进行分拣。我们的解读文章在新加坡，你的回收物去了哪里详细介绍了分拣流程。
谁负责什么：MCST、管理代理与住户
了解各方角色，才知道该找谁。
- 公寓管理委员会（MCST，Management Corporation Strata Title）。这是由公寓全体业主组成的法定机构，负责管理公共产业，包括垃圾收集中心、垃圾槽和共用回收点。决策由选举产生的理事会作出，通常简称管理理事会。
- 管理代理（managing agent）。大多数 MCST 会聘请管理代理负责日常运作。管理代理管理清洁承包商和垃圾及回收物收运商，处理投诉，并向理事会提交提案。
- 清洁与收运承包商。他们清空垃圾槽房和回收箱，并把可回收物交给持牌收运商。收运频率取决于合约。
- 住户与租户。投什么进垃圾槽由你决定。源头污染是公寓回收失败的最大原因。
如果你是租户，MCST 成员是你的房东，但管理处通常仍会接受租户对公共设施的意见。
常见问题及解决办法
公寓回收往往纸面上看起来没问题，日常使用中却状况百出。下表列出住户最常反映的问题，以及 MCST 可以考虑的实际解决办法。
| 问题 | 原因 | 实际解决办法 |
|---|---|---|
| 回收槽里有厨余和液体 | 住户把回收投放口当作第二个垃圾槽 | 在每个投放口张贴清晰标识，并在公寓通讯或聊天群里简短提醒 |
| 回收箱满溢 | 合约规定的收运频率相对单位数量太低 | 请管理代理与承包商检讨收运时间表 |
| 可回收物装在扎紧的塑料袋里 | 住户不确定是否可以用袋子装 | 清楚说明本公寓关于袋子的规定；有些收运商偏好散装，有些接受透明袋 |
| 大件纸箱卡住垃圾槽 | 快递纸箱整个塞进去 | 请住户把纸箱压平，大纸箱拿到垃圾收集中心 |
| 住户不知道有回收点 | 位置不当，或新租户入住时没有介绍 | 在入住资料包中加入回收信息，并在公寓地图上标出位置 |
污染是首要解决的问题。一个回收箱里如果有沾满油的外卖餐盒或半满的饮料瓶，可能会弄坏同一批的纸类。我们的指南在新加坡如何正确回收中的基本原则，在公寓和组屋区同样适用：回收前先倒空、冲洗、晾干。
如何在你的公寓启动或改进回收计划
如果你所在公寓的回收设施不理想，住户确实可以带来改变。关键在于争取支持，并提出清晰、低成本的提案。
1. 先了解现有设施
在公寓里走一圈，记下每一个回收箱、垃圾槽和投放点。向管理处询问哪家承包商负责收运可回收物、多久收一次，以及收运商是否反映过污染问题。这样你掌握的是事实，而不是印象。
2. 找几位志同道合的邻居
三到五位住户组成的小组，比一个人更有分量。许多公寓都有住户聊天群，可以在群里问问谁有兴趣。有些公寓会成立非正式的环保小组，与理事会合作。
3. 写一份简短而具体的提案
控制在一页以内。比起笼统的投诉，理事会对具体的请求反应更好。好的例子包括：
- 在每个回收投放口张贴新标识，说明哪些可以投、哪些不可以投。
- 试行提高回收箱的收运频率。
- 在垃圾收集中心设一个专门放置压平纸箱的角落。
- 通过认可的回收合作伙伴设置电子废物或旧衣物投放箱。
- 在新业主和租户的入住资料包中加入回收说明。
如果提案涉及开支，请管理代理去取得报价。不要自行假设费用，让管理代理正式核算。
4. 通过正式渠道提交
发电邮给管理代理，请对方把事项列入下一次理事会会议议程。较大的改动，尤其是涉及大笔开支或附属条例（by-laws）的，可能需要提交业主大会。管理代理可以说明你所在公寓的流程。如果你以前因装修和 MCST 打过交道，就会发现这和我们的指南公寓单位装修与 MCST 批准中介绍的正式做法是一样的。
5. 做好启动，并持续推进
一旦方案获得同意，就协助宣传。在电梯厅贴一张简单通告、在住户群里发一条信息，再办一次回收日，由志愿者示范什么该投到哪里，都能很快改变大家的习惯。几个月后再检查一下，看看污染是否减少、回收箱是否仍然满溢。
公寓住户做好回收的小贴士
即使没有成立小组，你自己的习惯也有帮助：
- 在家准备一个回收袋或回收箱。一周内慢慢装满，再一次拿下楼。
- 快速冲洗容器。简单冲一下就够了，不必洗得一尘不染。
- 把纸箱压平。大快递纸箱会占用垃圾槽和回收箱的空间，还可能造成堵塞。
- 留意软塑料。有些塑料比其他塑料更难回收。我们的文章在新加坡回收塑料说明了哪些值得投放。
- 切勿把危险物品投进垃圾槽。电池、灯泡和电子产品应送到专门的电子废物回收点，而不是投入一般回收流。
- 丢弃大件物品前先询问。旧家具和大型电器通常需要通过管理处另行安排处理。
让公寓回收长久坚持下去
新加坡做得最好的公寓回收计划有几个共同点：投放处有清晰标识，收运频率与住户实际产生的量相匹配，管理团队把回收视为公寓维护的一部分，而不是事后才想到的事。住户如果带着具体、经过调查的建议去找 MCST，通常会受到重视，尤其是当他们主动提出协助宣传沟通的时候。
关于回收设施和收运的规定可能会变化，请到 NEA 官网查看最新要求，并与你的管理代理商讨本公寓可行的做法。
官方资料： 国家环境局（NEA）
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