如果你刚从中国内地搬来，那么早点了解新家日常生活中的这些小礼节会很有帮助。新加坡的社交礼仪并不是刻板的繁文缛节，而是一套安静、务实的习惯，让这座人口密集的小岛能够顺畅、愉快地运转，人人受益。把这些做好，能让你在电梯厅、地铁上和饭桌上都感到自在，也能赢得邻居和同事的好感。本指南将带你了解这些日常规范、背后的道理，以及那些让你显得体贴的小举动。
日常公共场合的礼貌
新加坡人非常看重公共空间里的秩序，有几种习惯几乎随处可见。排队几乎是一种全民本能。无论是等巴士、等一碗叻沙，还是等电梯，人们都会自觉排成有序的队伍，等候轮到自己。插队是最容易招来反感的行为之一，所以即使没有明确的标线，也请自觉排到队尾。
乘扶梯时，通常的做法是靠左站立，把右侧留给想要快步上行的人。乘坐公共交通时，人们往往会压低说话声，接电话时轻声细语，并使用耳机而不是外放。主动把优先座或关爱座让给年长者、孕妇、行动不便者以及带着小孩的乘客，被视为理所当然而非可有可无，不用别人开口就主动让座总是受人赞赏的。
工作和正式约会讲究守时，所以尽量准时或提前几分钟到。朋友之间的随意聚餐则轻松一些，稍微迟到也无妨，但发个短信说一声自己会晚到会显得很有礼貌。一些简单的举动，比如替人扶门、把“请”和“谢谢”挂在嘴边、在小贩中心用餐后收拾干净，都很加分。用餐后归还托盘如今已成为惯例，这样也能把桌位腾出来给下一位食客。
出行须知：地铁与巴士礼仪
地铁和巴士上的规矩值得单独说明，因为它们让许多新来者感到意外。在地铁（MRT）和巴士上不能吃东西或喝饮料，这一点执行得很认真。大多数情况下，这包括糖果、口香糖，甚至连白开水都不行，所以请在刷卡进站前喝完你的饮料。站内有告示提醒乘客，在系统的付费区内饮食可能会被罚款。
还有几个习惯能让大家的乘车体验更愉快。上车前先让车上的乘客下车，而不是往里挤。往车厢中部移动，别把门口堵住。车厢拥挤时，把大背包取下，低提在手上或抱在胸前。如果你把这些和国内繁忙的地铁做个比较，其中的道理是相通的：公共空间要运转顺畅，靠的是每个人都为下一个人留出一点余地。遵守这些小小的礼节（在本地交通相关的指南中有更详细的介绍），会让你每天的通勤顺畅许多。
在家做一个体贴的邻居
大多数居民都住在高层公寓里，无论是组屋（HDB）还是私人共管公寓，因此做一个好邻居是日常生活的一部分。声音很容易在单位之间传播，所以请把音乐、装修施工和深夜聚会控制在合理的时间段内，并留意你所在楼栋或小区对钻墙打孔和搬动家具所设的规定。走廊以及你家门外的区域是共用的消防疏散通道，所以不要堆放鞋子、自行车或大件物品，把它们堵住。
一些小小的善意能建立起让整栋楼有社区感的关系。在电梯里友善地打个招呼、在进行嘈杂的装修前提前知会邻居、留意烹饪的气味和香烟的烟味，都很有意义。请用垃圾槽或垃圾投放点妥善处理垃圾，而不要把垃圾袋留在公共区域。万一真的产生了分歧，心平气和、直接沟通通常就能化解，如果有需要，大多数小区也设有调解的途径。总的原则很简单：把楼里的公共部分当作大家共有的，把邻居当作你未来许多年都会见到的人。
跨文化的餐饮与小费
在新加坡，餐桌是许多文化交汇的地方，所以多一点体谅会很有帮助。当你和马来族或印度族朋友一起吃饭时，请记住许多穆斯林只吃清真食物，忌食猪肉和酒精，而一些印度教徒是素食者，不吃牛肉。在共享的餐食中提供合适的选择，绝不要勉强任何人吃或喝某样东西。用右手递送和接取食物，或者用双手，在好几个族群中都是一种表示尊重的举动。
小费的做法可能和你预想的不同。在会加收服务费的餐厅（通常会在菜单和账单上注明），并不需要额外给小费。在小贩中心、咖啡店和大众食阁，你只需付食物的钱，这里没有给小费的文化。在这一点上，本地的做法简单得让人省心：你几乎不必去计算小费。下面的表格总结了日常场合中常见的宜与忌，帮助你自信从容。
| 情境 | 宜 | 忌 |
|---|---|---|
| 排队与乘电梯 | 排到队尾，等候轮到自己 | 插队或抢在别人前面 |
| 乘扶梯 | 靠左站立，把右侧留出来 | 用行李堵住两侧，或站在右侧 |
| 在地铁和巴士上 | 让出优先座，保持安静 | 吃东西、喝饮料或外放音频 |
| 共享餐食 | 提供清真或素食选择，询问饮食禁忌 | 想当然地以为人人吃的都一样 |
| 结账付款 | 留意账单上已含的服务费 | 为另外计算小费而操心 |
送礼与小小的礼节
送礼是增进关系的一种温暖方式，而这里的习俗是温和的，而非严苛的。到别人家拜访时，带一份小礼物，比如水果、饼干或给孩子的东西，是一种贴心的表示。用双手递送和接受礼物，以示尊重。在节庆和喜庆的场合，送礼很常见，不过形式因族群和家庭而异，所以向朋友请教一下当地的习惯是完全可以的。
请留意几点文化上的敏感之处。给穆斯林朋友送礼时，请选择不含酒精的清真物品，避开任何含有猪肉的东西。鲜花、糖果和贴心的日常用品在各族群中通常都是稳妥的选择。一张手写的便条或一句真诚的谢意，往往比一份昂贵的礼物更有分量。正如这里所有的礼仪一样，心意比规则手册更重要，所以请以真诚的热情为先，并根据面前的人加以调整。
延伸阅读
当你理解了身边这些文化的交融，讲究礼貌就会容易许多。想更全面地了解不同族群如何共享这座小岛，请阅读读懂新加坡的多元种族社会。想弄清楚你将会遇到的各种节庆日，以及邻里之间如何共庆佳节，请参阅新加坡公共假期详解。这两篇都能帮助你从容自在地安顿下来。