新加坡居民手上的手机和电脑，其实早已内置了一批最实用的无障碍功能，只是大多数人从没打开过那个菜单。这些工具最初是为帮助残障人士设计的，但实际上人人都用得上：在漆黑房间里读睡前信息的父母、在拥挤地铁上眯眼看小字的通勤族、嫌默认图标太小的长辈，或是任何腾不出手的人。本文以不偏向任何品牌的方式介绍几大类功能，帮你找到并开启适合自己的那些。
如今每一部智能手机、平板和笔记本电脑都带有专门的无障碍设置，通常就在系统设置应用里。这里的功能不用额外花钱，也无需下载。最难的其实只是知道它们的存在，所以我们按照所提供的支持类型来分类介绍。
看得更清楚的视觉辅助工具
视觉辅助是使用最广的一类，这很合理。默认字体偏小、对比度偏低是常见的抱怨，尤其随着年龄增长视力发生变化时更明显。
先从字体大小和显示缩放说起。多数设备都能用一个滑块把所有应用里的文字放大，很多还提供加粗文字选项，不用缩放就让一切更易读。如果某张照片、某个网页或菜单还是太小，屏幕放大镜能让你通过双指张开或连点三下放大屏幕的任意部分，再四处平移查看。
对比度和颜色设置也很重要。高对比度或增强对比度模式会加深轮廓、锐化边缘，在户外强光下尤其有用。颜色滤镜可以针对不同类型的色盲调整显示，而简单的反色或深色模式能减轻夜间的刺眼感。对于觉得屏幕看久了累的人，减少动态效果的设置能让容易引起不适的动画平缓下来。
支持力度最强的是屏幕阅读器，它会朗读屏幕上的一切，让你通过触摸和手势来操作。它对低视力或无视力人士至关重要，同时也方便任何想让设备在自己闭目休息时朗读长文的人。它温和一些的近亲是朗读所选内容工具，只朗读你选中高亮的那段文字。
视觉方面的快速上手清单：
- 调大字号并开启加粗文字。
- 光线刺眼时试试高对比度或深色模式。
- 如果难以分辨颜色，启用颜色滤镜。
- 学会放大镜手势，随时放大任何内容。
- 用朗读工具试读长文章。
听觉与沟通辅助
听觉工具已大有进步，如今远不止调节音量。在露天小贩中心、巴士和组屋楼下都可能相当嘈杂的地方，这些功能很有用。
字幕是重头戏。许多设备能为音频和视频生成实时字幕，把语音即时转成屏幕上的文字，在嘈杂环境或不便外放声音时都能帮上忙。看视频通话和媒体时，可以找找自动显示字幕的设置。如果你佩戴助听器，看看手机是否支持直接配对，让通话和音频直接传送到助听器。
声音平衡和单声道音频选项能把声音偏向某一只耳朵，如果你一侧听力较好或只用一只耳塞，这会很有帮助。有些设备还能在收到提醒时闪烁屏幕或摄像头补光灯，这样手机静音时你也不会错过来电或信息。在嘈杂房间里一对一交谈时，实时收听或对话增强功能可以用手机麦克风把说话者的声音放大送进你的耳机。
肢体与操作辅助
肢体辅助能帮到任何觉得精准点按、滑动或长按有困难的人，无论原因是长期状况、受伤、手抖，还是单纯手累了。
触摸设置可以调整点按需要按住多久才生效、忽略意外的重复点按，以及改变长按的反应方式。语音控制让你完全用说话来操作整台设备，打开应用、滚动页面、口述信息，全程不必碰屏幕。在电脑上，粘滞键让你一次按一个键来完成组合快捷键，而不必同时按住好几个键；慢速键则会忽略短暂的误触。
许多手机还提供开关控制，让人借助外接按钮或适配控制器来操作。更简单却广受欢迎的是辅助触控或悬浮球功能，它把音量、截屏、返回主屏等常用操作集中到一个屏上菜单里，减少去够实体按键的需要。
认知与专注辅助
最新、增长最快的一类功能，用于辅助注意力、记忆和阅读。这些功能与一般的身心健康工具有所重叠，因此惠及非常广泛的人群。
引导使用或专注模式能把设备锁定在单个应用上，无论是把手机递给孩子，还是让自己专注于一件事，都很实用。阅读工具能去除网页上的杂乱内容、调整行距，并在朗读时高亮相应文字，这些都能帮到有阅读障碍的人，或任何用第二语言阅读的人。提醒和日程功能把一天拆成一个个可控的小提示，而勿扰设置能减少可能让人应接不暇的通知洪流。
下表把常见需求对应到你该寻找的功能。不同品牌的叫法略有差异，但底层工具几乎总是存在的。
| 需求 | 该找的功能 | 通常在哪里 |
|---|---|---|
| 文字太小 | 字号、加粗文字、放大镜 | 显示或无障碍设置 |
| 听不清说话 | 实时字幕、助听器配对 | 听觉或无障碍设置 |
| 点按困难 | 语音控制、辅助触控 | 肢体或动作设置 |
| 容易分心 | 专注模式、引导使用 | 专注或无障碍设置 |
| 用第二语言阅读 | 朗读、阅读视图 | 无障碍或浏览器设置 |
把它变成习惯
无障碍设置不是一次性开关。每隔几个月回到这个菜单看看是值得的，因为软件更新经常会加入新工具，而你自己的需求也会随时间变化。一个好习惯是：每次拿到新设备就去探索这个板块，花十分钟把每一类都试一遍，留下真正帮到你的那两三个。
也别忽略身边的人。在父母或祖辈的手机上设置好更大的字体、字幕和屏幕阅读器，可能会彻底改变他们使用手机时的自信。这些功能都是内置、免费而低调强大的，唯一真正的门槛，就是知道去哪里找。