如果你曾在看病前翻遍抽屉找一张旧疫苗卡或化验报告，你就会明白HealthHub新加坡（HealthHub singapore）是为什么而生的。它是隶属公共医疗体系的国家数码健康平台，把你的许多记录、预约与体检提醒汇集到一处，手机就能查看。对于习惯在各家诊所间带着纸本病历跑的新移民来说，把这些放到线上确实是一种解脱。本文只是帮助你使用这项服务的一般资讯，并非医疗建议；任何关乎健康的事，请以你的医生为准。
HealthHub是什么，谁能用
HealthHub有网站和手机应用两种形式。它连接国家医疗系统，你登入后便能看到从公立医疗机构及部分其他提供者汇入的选定记录。它面向持有Singpass的居民——Singpass是跨政府与医疗服务通用的国家数码身份。
你不必是公民也能受益。永久居民，以及许多持有Singpass的准证持有者，都能登入查看系统为他们保存的信息。显示的内容取决于你在哪里就过诊；来自公立综合诊疗所与重组医院的记录，比来自各家私人诊所的更可能出现。由于平台及其功能会不时更新，请把应用本身当作「当前有哪些功能」的权威来源。
登入与熟悉界面
上手很简单：
- 下载应用：到手机的官方应用商店下载，或在浏览器打开HealthHub网站。
- 用Singpass登入。你将通过Singpass验证身份，通常用Singpass应用，或密码加一次性密码。
- 设置个人资料。确认你的个人信息，并逛一逛各主要板块。
- 探索关键板块：通常包括你的健康记录、即将到来的预约、健康检查与疫苗信息，以及健康文章。
进入之后，大多数人最常用的板块是记录（如已共享到系统的化验结果、出院小结与疫苗接种）、公立机构的预约，以及国家体检计划的提醒。如果你以为会有、却没看到的内容，很可能只是那家提供者还没上传，而非丢失了。
日常能做些什么
HealthHub不只是一个文件柜。视当前功能而定，它能帮你：
- 查看记录，如参与提供者的既往就诊、选定检验结果、疫苗接种与用药。
- 管理预约，在公立医疗机构查看，某些情况下还能预约或改期。
- 追踪体检与疫苗，并对国家计划设有提醒，让你不错过到期日。我们这篇在新加坡的成人疫苗与加强针的指南与本文正好互补。
- 阅读可信的健康内容，为新加坡读者而写，而不必依赖随手搜来的杂乱结果。
- 为就诊做准备，好让你在在新加坡看专科之前，先查好转介、带齐该带的病史。
由于应用与网站的功能有别，也会随更新变化，若你想用的功能不在预期的位置，请查看应用内帮助或官方支持页面。
管理家人的记录
许多新移民是举家而来，HealthHub允许你通过家庭或照护者功能，帮忙照料受养人。这能让父母查看幼儿的健康信息，或让成年子女支持年迈的父母，具体以当前规则与同意设置为准。对于要替年长亲人打理众多预约的家庭，这尤其有用；若那位亲人有记忆困难，我们这篇在新加坡的失智症与照护者支援的指南，是一个更温和的起点。
为他人设置访问权限，通常涉及一个与Singpass绑定的授权步骤，好让只有获批的照护者才能查看敏感信息。请仔细跟着应用里的提示操作，只把权限授予你信任的人。
当几位家人共同照护一个人时，这真是实打实的帮助。不必再由某位亲人独自保管所有预约卡与信件，一位获授权的照护者就能从自己的手机上查看即将到来的就诊、体检提醒与记录。若你年迈的父母觉得应用难用，你可以替他们把健康日程打理妥当，同时仍尊重他们对哪些信息可被共享的意愿。请及早设好访问权限——在忙碌期或住院前，免得到了焦头烂额的关头才手忙脚乱地去安排。
数码记录与纸本：该留什么
走向数码并不意味着把一切都扔掉。稳妥的做法是，把HealthHub当作主要参考，同时妥善保管某些原件。
| 项目 | 依赖HealthHub | 另留纸本或个人副本 |
|---|---|---|
| 疫苗接种史 | 有显示时可依赖 | 儿童健康手册、海外记录 |
| 近期化验与扫描结果 | 已上传时可依赖 | 未联网私人诊所的报告 |
| 预约详情 | 公立机构可依赖 | 私人诊所的卡片与信件 |
| 用药清单 | 可作参考 | 你自己随时更新的应急清单 |
| 海外病史 | 不予储存 | 原始文件与译本 |
请自备一份简单的当前用药与过敏清单以备急用，因为手机可能没电，诊所也可能没接入系统。
隐私、安全与求助
你的健康记录很敏感，系统在设计上设有保护措施，但你自己也有一份责任。请保护好你的Singpass登入信息，绝不外泄一次性密码，在共用设备上要登出。不时检查谁拥有照护者访问权限，并撤销不再需要的人。若你看到一条像是有误的记录，别慌；联系提供者或官方HealthHub支持来反映，因为更正通常须由创建该记录的源头来处理。
关于功能、访问或缺失记录的疑问，请用应用内帮助、官方HealthHub网站，或询问每天都在用这些系统的综合诊疗所或医院工作人员。若你也正在摸索长期供药，我们这篇在新加坡的长期处方续配与续药的指南，会解释续药如何与你的记录相连。请记得，本文仅为一般资讯，关于你自身的诊疗，请与你的医生沟通。