在新加坡开始新工作的第一周，心里那种既兴奋又紧张的熟悉滋味，完全是正常的。你想留下好印象，想弄清楚每样东西放在哪，还想别踩到任何不成文的规矩——而且是一下子全都想做到。好消息是，没人指望你在第一天就成为行家。你在第一周的任务，是有备而来、易于共事，并开始摸清你的团队究竟是怎么运转的。这份指南把这一周拆成一个个好把握的部分，让你能头脑清醒地安顿下来。
入职前：把行政手续办妥
一点点准备就能消除大部分第一天的紧张。确认你的上班时间、着装要求，以及具体该去哪里报到，因为有些办公室有特定的大堂或安保流程。问一下你的人力资源联系人要带哪些文件，因为这里的入职通常需要几样标准材料。
雇主一般会收集一些文件，以便为你妥善建档并符合本地要求，可能包括：
- 你的身份证件，以及工作准证信息（如果你持有准证）。
- 银行账户信息，以便发放你的薪水。
- 与公积金（CPF）相关的信息（在适用的情况下），因为雇主会为符合条件的员工缴纳公积金。
- 签署好的雇佣合同副本，以及各项政策的确认文件。
- 紧急联系人和近亲属信息。
在签字前，或在你上班的第一天，好好读一遍你的雇佣合同。查看工作职责范围、工作时间、通知期、试用期条款和休假。如果有任何不清楚的地方，问人力资源部门是完全合情合理的。关于缴款和扣款是怎么运作的，公积金局（CPF Board）和人力部（MOM）是权威来源，所以请在那里确认最新细节，而不要道听途说。
第一天：留下持久的第一印象
早到一点，热情地跟大家打招呼，带着友善而好奇的态度。你很可能会遇到一连串的名字和面孔，所以悄悄把它们记下来，因为早早记住名字能悄悄为你赢得好感。在你看清团队实际怎么穿之前，穿得稍微正式一点。
第一天大致会涉及这些基本事项：你的办公桌或笔记本电脑的设置、大楼和系统的权限、向你的经理和直属团队做介绍，以及带你熟悉各样东西放在哪。问一下茶水间在哪、哪里比较安静，以及遇到 IT 或人力资源问题该找谁。一些实用的小问题会让你显得投入，而不是一无所知。
最重要的是，多听少说。第一周你是在熟悉这个环境，所以在强烈表态之前，先观察大家怎么沟通、团队是正式还是随意，以及决策是怎么做出来的。
摸清门道：系统、人和期望
等介绍环节告一段落，就切换到学习模式。第一周的目标不是拿出多大的产出，而是扎实地弄懂你的角色如何契合，以及在这里什么才算做得好。
有几件事值得尽早问清楚：
- 在这个岗位上，第一个月和第一个季度做到怎样才算成功？
- 你的关键利益相关方是谁，团队内和团队外都有哪些？
- 团队每天都依赖哪些工具、系统和沟通渠道？
- 有哪些例行会议、截止期限和汇报节奏？
- 你的经理更喜欢以什么方式、多久收到一次进展汇报？
随手记下各种流程、登录信息，以及你已经问过的问题的答案，这样就不会同一件事问两遍。如果公司给你安排了一位搭档或导师，尽管多多利用他们，因为他们正是为此而在的。
读懂文化，融入其中
新加坡的职场往往礼貌、高效而多元，通常也有对资历、以及对团队和睦相处的尊重。在第一周里，留意那些小信号：大家怎么称呼经理、不同意见是公开表达还是私下提出，以及会议有多准时。入乡随俗，胜过把你上一份工作的习惯照搬过来。
能参加时就答应团队聚餐和随意的闲聊，因为关系正是在这些日常时刻里建立起来的。面对多元的团队要多加体察，在集体聚餐前先问清饮食需求，闲聊则保持亲切轻松。你不必把一切都弄明白，但表现出你很想融入，就已经很加分了。
第一周优先事项一览
知道该把精力放在哪很有帮助。这里有一份简单的指引，告诉你什么最重要，什么可以往后放。
| 第一周要专注的事 | 留到以后再说的事 |
|---|---|
| 记住名字、职责，以及谁负责什么 | 对现有做法提出重大的改动建议 |
| 弄懂你的目标，以及如何衡量成功 | 在无人指导下独自承接重大项目 |
| 把系统、权限和登录都弄通 | 把每一条政策都背得滚瓜烂熟 |
| 与团队建立轻松、友好的融洽关系 | 操心办公室政治或派系站队 |
| 尽早、常常地提出澄清性的问题 | 在还没弄懂工作之前就急着用产出去证明自己 |
把节奏放稳。想在五天里证明一切，是通往倦怠和出错的捷径；相反，稳扎稳打、可靠的付出，会留下好得多的印象。
应对紧张，安顿下来
感到有点招架不住是正常的，即便是经验丰富的职场老手也会有第一周的忐忑。允许自己作为新人存在。如果试用期是你合同的一部分，就把它当作一次双向的试验，因为这是一段让你和雇主都看看彼此是否合适的时期，而不是一场你会因为提问就通不过的考试。
如果压力让你觉得沉重，或者那份紧张超出了通常安顿期的小波动，请善待自己，主动寻求帮助。找一位信得过的朋友、你的家庭医生，或拨打心理健康热线聊一聊，都会有帮助，所以如果你需要支持，务必查一下现行的热线号码。大多数人会发现，到第一个月结束时，那个曾经陌生的办公室，开始变得像一个属于自己的地方。
本文是一般性信息，并非法律或财务建议。你具体的待遇取决于你的合同和现行规定，所以关于薪酬、公积金（CPF）、休假和试用期的细节，请向人力部（MOM）、公积金局（CPF Board）或你的雇主核实。
延伸阅读
顺利的第一周为之后的一切打好基础。把本文和我们的新加坡职场文化指南搭配着看，本地的种种规范就说得通了；在第一个发薪日之前，读一读你在新加坡的第一张工资单详解。如果一位难缠的上司让最初那些日子更艰难，我们关于在新加坡应对难相处的老板的建议，能帮你稳住阵脚。