装修是大多数家庭在家里花下的较大一笔钱，所以你托付去操办它的那个人，关系重大。为装修找一位新加坡屋主可以信赖的室内设计师，看的不是作品集里谁最漂亮，而更在于清晰的合同、诚实的预算，以及一个照规矩办事的人。本文会讲讲怎样挑选信誉良好的室内设计师或装修承包商、你的协议该涵盖哪些内容，以及签字前值得留意的警示信号。
这些名称容易让人糊涂。室内设计师，常简称 ID，通常负责外观、格局和整体的项目管理，而承包商则执行施工，比如泥水、木工、电气和水管。有些公司提供一站式套餐，两样都包，很省心，因为你只对接一个人；也有些是在你自己的监督下协调一支各工种独立的队伍，这样可能更省钱，但更耗你的时间和精力。两种模式没有哪个天生更好，怎么选取决于你想参与多少，以及你对自己盯工种有多大把握。无论请哪一种，同样的尽职调查原则都适用。
挑选信誉良好的设计师或承包商
先从你信得过的人那里攒一份候选名单。刚装修过的亲友和邻居的推荐，比任何广告都值钱，因为你能看到完工的实际效果，也能坦诚地问一问整个过程是怎样的。网上评价也有帮助，但要看它们呈现的规律，而不是某一条特别夸赞或特别愤怒的帖子。
查看资质。信誉良好的公司都是注册企业，涉及组屋工程时，值得查一查承包商是否在建屋局注册装修承包商名单上，因为这些公司已承诺遵守建屋局的装修规定。要求看看和你家情况类似的已完工项目，如果可以，跟一位过往客户聊一聊。一家有底气、有根基的公司不会介意你做功课。
做决定前，至少见三两位设计师。留意他们听得有多用心。好的 ID 会问你实际是怎么生活的、你的预算上限，以及你非要不可的东西，而不是把某种招牌风格硬塞给你。一开始就如实说出你的总预算，包括留出大约百分之十到十五的合理缓冲，好应付每次装修都会冒出来的意外，这样设计师才能在一个切合实际的数目内规划，而不是拿一个你无力完成的方案来诱惑你。向每一家都要一份逐项列明的报价，好让你能同类相比，对任何比其余低得离谱的报价要留个心眼，因为那往往意味着有些项目被省掉了，日后会以昂贵的追加项目重新冒出来。
合同、定金与准证
一旦选定一家公司，把一切落成白纸黑字。一份像样的合同保护双方，能防住让那么多装修变味的含糊纠纷。它应当写明完整的工程范围、确切的材料和饰面、含逐项明细的总价、工期，以及万一任何一方中途需要变动某处该怎么办。
留意付款时间表。装修通常按进度分阶段付款，钱随工程完成而释放，而不是一次付清。对任何在开工前就要一大笔预付定金的要求要提高警惕，因为万一公司做得不好或跑路，你就很被动。把每一笔付款都跟一个明确的节点挂钩，并保留每一笔交易的记录。
准证和规定不是可有可无的。组屋单位的许多装修工程都需要建屋局准证，而且对你能做什么、不能做什么有硬性规定，包括对敲打承重墙的限制、湿区的改动，以及噪音作业的允许时段。信誉良好的承包商会理所当然地办理准证申请，并在这些规定之内施工。如果一位设计师对准证不以为意，或建议悄悄做结构工程而不申请批准，就把这当作一个严重的警示信号。
下面这张简单的清单，帮你把整个流程稳住。
| 阶段 | 要确认什么 |
|---|---|
| 筛选候选 | 注册企业、相关往绩、真实的推荐人 |
| 报价 | 逐项列明、可比较、没有含糊的整包价 |
| 合同 | 范围、材料、工期、总价，白纸黑字 |
| 定金 | 分阶段付款、与节点挂钩，没有巨额预付 |
| 准证 | 建屋局或公寓的批准已办妥、规定已遵守 |
| 交房 | 尾款前已检查并列出瑕疵 |
要留意的警示信号
有几种苗头应当让你停一停。催你立刻签字，或当场付一大笔定金，是一家公司更在意你的钱而非你的项目的典型迹象。不愿把事情写下来，或者一份满是“按需要”之类含糊措辞的合同，给日后的纠纷留了太多余地。好得不像真的报价通常就不是真的，缺口会在工程开始、你已经骑虎难下之后，通过变更单补回来。
也要提防这样的公司：对准证不当回事、怂恿未经批准的结构改动，或拿不出已完工的项目。销售阶段就沟通糟糕的，在你付了定金之后很少会变好。相信你的直觉。如果有人在你签字前，对费用、工期或资质就闪烁其词，这种表现在一场进行中的装修的压力下只会更糟。
最后，像用心对待开头一样，为收尾做好打算。在你放尾款之前，把完工的家走一遍，列出任何瑕疵或未完成的项目，并以书面约定好怎么修、什么时候修。靠谱的设计师欢迎这一步，因为他们的声誉靠的正是满意的客户把他们推荐给下一户人家。挑选时慢慢来，把一切都记录在案，装修就会成为一个令人期待的项目，而不是一个耗钱又添堵的来源。
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常见问题
一站式装修配套比自己管理工人更好吗？ 两者没有绝对的好坏。一站式公司让你只需联络一个窗口，自己统筹各行工人则可能较省钱，但要花更多时间和精力。请依你想参与的程度，以及管理工人的信心来选择。
装修预算应该预留多少缓冲？ 文中建议预留约百分之十到十五的缓冲，应付每项装修都难免出现的意外。一开始就如实订出总预算，设计师才能在实际的数字内规划，也要确认缓冲款项与报价分开计算。
为什么有一份报价比其他的便宜很多？ 报价便宜得离谱，往往是漏掉了某些项目，之后会以昂贵的追加费用或变更单的形式冒出来。请每家公司提供逐项列明的报价，才能公平比较，也要追问最便宜的那家到底排除了哪些项目。
支付装修尾款前应该检查什么？ 在付清尾款前，请在完工的家里走一遍，列出所有缺陷或未完成的项目，并以书面约定修补的方式与时间。值得信赖的设计师欢迎这一步，因为他们的名声取决于满意的客户。
共管公寓装修需要的许可证和组屋一样吗？ 不一样。组屋有自己的许可证和规定，例如限制敲打结构墙以及吵杂工程的允许时间，而共管公寓则依照管理委员会自己的准则、押金和批准程序。请让承包商确认你住所适用的要求。