在新加坡生活

新移民必备:新加坡外卖软件怎么用

写给新移民的新加坡外卖软件指南:GrabFood、foodpanda 和 Deliveroo,它们与美团、饿了么有何不同,以及费用、小贩美食和支付方式。

Food Delivery Apps in Singapore for Newcomers

如果你刚从中国内地搬来,把晚餐叫到家门口,是你会最先想找回的小小慰藉之一。好消息是,新加坡居民使用的外卖软件,用起来和国内的美团或饿了么很像:浏览附近的摊位和餐厅、加入购物车、在应用里付款,再追踪骑手到你家楼下。名字不同、习惯略有变化,但那种手感很快就能迁移过来。本文是一份概览指南,介绍主要的几款软件、它们与你在国内所熟悉的有何不同、大致会有哪些费用,以及在点下”下单”之前值得检查的实用事项。

新加坡外卖指南信息图。常用平台:GrabFood 覆盖较广、foodpanda 有很多小贩选择、Deliveroo 偏餐厅和咖啡馆、装两款比价更方便;和中国不同:补贴没那么多、费用通常更高、菜式更国际化、评价没那么细;费用与省钱:留意配送费和服务费、高峰时费用会涨、看最低消费和套餐、附近的话可自取;支付和日常:用本地卡或钱包付、常见 PayNow 关联支付、很多小贩摊能送、食阁堂食通常更便宜。
新移民必备:新加坡外卖软件怎么用。Sky Media 信息图。

三款主要软件

三项服务覆盖了本岛的大部分地区,许多新移民会同时装两款,以便比较价格和覆盖范围。

  • GrabFood 是更大的 Grab 应用的一部分,Grab 还提供网约车和支付功能。由于很多人本就因出行装了 Grab,GrabFood 往往拥有最广的商家名单,在各个社区的覆盖也很强。可以把它看作美团在本地最接近的”表亲”,它同样把餐饮、出行和钱包打包进一个超级应用里。
  • foodpanda 是一款专门的餐饮和杂货外卖应用,凭其粉色品牌标识很容易认出来。它有大量餐厅和小贩中心(hawker)选择,并常推出自己的促销活动和面向高频用户的订阅选项。
  • Deliveroo 稍微更偏向餐厅和咖啡馆,受到那些想要精选清单、而非覆盖面最广的人的青睐。它的覆盖在靠近其合作厨房的市中心和住宅区可能最强。

并不存在唯一的”最佳”应用。可用性随邮区和一天中的时段而变,所以实用的做法是打开两款,看看哪一款此刻真正显示出你想要的那个摊位、总价更划算。如果你还在琢磨哪些家乡的应用在这里还能用、哪些该换掉,我们关于哪些中国应用在新加坡能用的概述是一个有用的起点。

与美团和饿了么相比如何

核心体验会让你感到熟悉,但有几点差异值得及早知道。

最大的转变在于选择的规模和价格。在许多中国城市,由于厨房密集、补贴力度大,外卖极其便宜又快。在新加坡,人工和租金更高,所以外卖更像是一种你要多付一点钱的便利,而不是几乎免费的默认选项。分量、包装和骑手等待时间大致相当,但”十分钟内什么都送到”的期待,最好留在关口那头。

菜单也更加多元。除了中餐,你还会看到马来菜、印度菜、娘惹菜(Peranakan)和西餐并排呈现,这是足不出户探索本地美食的好方式。评价和评分是有的,但往往比中国平台上那种详尽的点评文化要清淡,所以社区群聊和口碑对于找到真正好吃的摊位仍然重要。

特征 新加坡应用(GrabFood、foodpanda、Deliveroo) 美团/饿了么(中国)
典型的费用感受 便利,但有明显的配送费和服务费 通常很便宜,有大量补贴
支付 本地银行卡、关联 PayNow 的钱包、应用内钱包 支付宝、微信支付
餐饮范围 非常多元,从小贩中心到餐厅 本地选择海量,覆盖密集
骑手速度 可靠,但不总是极快 在密集城市往往非常快
超级应用联动 GrabFood 与出行和 GrabPay 打通 美团与众多本地服务打通

规则、费用和应用功能都会变化,所以在依赖某款应用之前,请务必在每款应用内确认当前的收费和覆盖范围。

费用、配送与如何更划算

大多数应用在结账时会显示几项分开的费用:餐费、随距离和需求变动的配送费,有时还有一笔小额的服务费或平台费。在下雨、午餐和晚餐高峰等繁忙时段,配送费通常会上涨,所以早一点下单能省钱。填写精确的配送地址,包括你的座(block)和单位号码,能帮骑手不必打电话就找到你。

几个帮助新移民把开销控制在合理范围的习惯:

  1. 比较总价,而不只是餐费。某款应用上最便宜的那道菜,加上各种费用后可能反而更贵。
  2. 留意满额免配送费或套餐优惠,只有当你确实经常点餐时才考虑订阅。
  3. 拼单,与室友或同事一起分摊配送费。
  4. 自取,在有此选项、摊位又在附近、你也愿意完全省下这笔费用时。

当一切都触手可及时,很容易点过头。如果你发现自己每晚都默认叫外卖,我们关于靠外卖也能吃得健康的指南,提供了让餐食保持均衡的简单方法;我们关于减少新加坡外卖垃圾的文章,则讲解了如何减少包装、以及如何选择不要一次性餐具。

小贩美食、支付与日常使用

每个新移民都会问一个问题:小贩美食能送外卖吗?通常可以。许多小贩摊位和咖啡店(kopitiam)都在大应用上挂了店,不过并非每个摊位都有,因为有些是很小的家庭经营。当你最爱的那个摊位不在任何应用上时,通常走几步就能当面去买,这也是在这里吃得好又最便宜的方式。

在支付方面,你不会像在国内那样默认使用支付宝或微信支付。取而代之的是,绑定一张本地借记卡或信用卡,或应用自己的钱包——钱包可以充值,并且常常连接到 PayNow,也就是新加坡的即时银行转账系统。要开立本地银行户头并设置这些支付方式,通常需要你先把身份证件办妥,所以我们关于新移民身份证与FIN解析的说明值得及早阅读。货到付款如今远不像过去在中国那样常见,所以请打算在应用内付款。

最后一个小贴士:外卖是很棒的便利,但新加坡的小贩中心是日常生活的一部分,在那里吃往往更便宜也更新鲜。在下雨的夜晚和慵懒的周日用用应用,其余时间就让邻里的摊位把你吸引出门吧。

常见问题

新加坡哪款外卖软件最便宜?

没有永远的赢家。最便宜的总价取决于摊位、你的地址、一天中的时段和当前的促销。可靠的习惯是在下单前,在两款应用上比较包含配送费和服务费在内的完整结账价格。

我可以用支付宝或微信支付吗?

一般不能作为日常方式。本地应用依靠银行卡、它们自己的应用内钱包和关联 PayNow 的支付。及早设置好本地银行户头和本地银行卡,整个流程就会变得顺畅。

我真的能叫到小贩美食外卖吗?

常常可以。许多小贩摊位和咖啡店都在 GrabFood、foodpanda 或 Deliveroo 上挂了店,但小的家庭摊位可能没有,这种情况下当面去买更便宜、也一样方便。

使用外卖软件需要 Singpass 吗?

安装应用和在应用上下单本身并不需要 Singpass,但 Singpass 会让开立其背后所需的银行户头和支付方式顺畅得多,所以值得在抵达后尽快设置好。

延伸阅读

先把手机准备好,安顿起来会更快。请看我们关于新加坡华人新移民必备应用的指南,了解让外卖软件顺畅运作的出行、支付和 Singpass 工具。如果你更想自己下厨,我们关于新加坡的中国超市与食杂的概述,会告诉你在哪里能就近找到熟悉的食材。

延伸阅读: 新加坡叠盒(Tingkat)送餐指南 · 新加坡外卖指南:常用App与省钱技巧

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