在家照顾年迈的父母非常辛苦，即使是最尽心的照顾者也需要休息。疗养院暂托护理（respite care）让你的家人在短期内入住院舍接受照护，你则可以借此休息、出行、养病或处理家中急事。安排得当的话，它能保护照顾者的健康，让居家照护得以更长久地持续下去。
本文聚焦于短期院舍住宿：包括哪些内容、在新加坡一般如何安排，以及如何让父母和你自己做好准备。本文仅为一般资讯，不构成医疗建议。请务必与父母的医生和护理机构讨论照护需求。
什么是疗养院暂托护理
疗养院暂托护理，是指平时住在家中的长者短期入住持牌疗养院，获得全天候照护。入住期间，护理人员和护理助理会根据长者的需要，协助洗澡、如厕、进食、服药和行动等日常活动。
它与其他支援方式有所不同：
- 日间暂托在乐龄日间护理中心进行，只涵盖白天时段，长者每晚回家。我们的乐龄日间护理中心与暂托护理指南介绍了这一选择。
- 居家暂托由护理人员上门照顾几个小时。
- 长期入住疗养院属于永久性安排。暂托则是短期的，事先计划好回家的日期。
院舍暂托适合需要夜间看护或在日常照护上需要大量协助的长者，这些需求是日间中心或几个小时的居家帮手无法满足的。
家庭什么时候会使用暂托住宿
常见原因包括：
- 照顾者身心耗竭：疲惫不堪、睡眠不好或压力不断上升，都是信号，提醒你应在情况恶化成危机之前安排休息。
- 出行或家庭活动：出国旅行、参加婚礼或工作安排，而又没有其他人能接手照顾。
- 照顾者生病或动手术：主要照顾者需要时间康复时。
- 女佣休假：住家外籍家庭帮佣回国休假，而家人无法独自承担照护时。
- 试住院舍：有些家庭会通过短期入住，看看父母能否适应，再考虑是否长期入住。如果你正在考虑这个更重大的决定，请阅读如何判断何时适合入住疗养院。
提前计划的入住比临时安排容易得多，因为暂托床位有限，在学校假期和节日期间尤其紧张。
在新加坡如何安排暂托护理
相关流程和资格条件可能会变动，因此以下步骤仅供一般参考，具体细节请向官方机构确认。
- 先联系护联中心（Agency for Integrated Care，AIC）。护联中心统筹新加坡多项乐龄护理服务，包括疗养院的院舍暂托。其网站和热线会说明目前的选择、资格条件和申请方式。你也可以到 AIC Link 服务点咨询。
- 取得转介或评估。申请受津贴的暂托服务，通常需要医生，或医院、综合诊所（polyclinic）的医疗社工提供意见，他们会评估照护需求并协助办理文件。
- 了解津贴。受津贴的暂托服务通常会根据家庭收入进行经济状况审查（means testing）。请向护联中心或医疗社工了解审查方式以及你可能需要支付的费用。也有家庭直接与疗养院安排私人暂托，费用和条款则依该院舍的规定。
- 确认日期和院舍。床位情况不一，尽量在时间上保持弹性，并在计划出行前及早预订。
- 准备文件。通常包括身份证件、近期医疗报告、最新药物清单以及任何照护说明。
请询问可入住的时长、最少需要提前多久通知，以及如果计划有变会如何处理。
比较不同的暂托选择
如果你不确定院舍暂托是否合适，可以参考以下比较。
| 选择 | 照护时间 | 最适合 | 需要考虑的事项 |
|---|---|---|---|
| 疗养院暂托 | 24 小时，过夜住宿 | 需要高度照护或夜间看护的长者 | 床位有限，需提前预订并取得转介 |
| 日间中心暂托 | 仅限白天 | 每晚可以回家的长者 | 往返交通和早晚两头的日常安排 |
| 居家暂托 | 短时间上门，几个小时 | 办事或休息的短暂空档 | 不适合长途出行或夜间照护 |
| 家人或朋友代为照顾 | 弹性安排 | 照护需求简单的短暂离开 | 取决于他人是否有空及其照护能力 |
想更全面了解照顾者可获得的支援，包括培训和补助，请参阅新加坡照顾者支援与暂托服务。
帮父母做好短期入住的准备
即使只是短暂入住，搬到陌生的地方也可能让长者感到不安，失智症患者尤其如此。以下方法有助于过渡：
- 尽早坦诚说明。把它说成一次有明确回家日期的短期住宿。如果父母患有失智症，解释要简单、令人安心，并听取护理团队的建议。
- 尽量事先参观。看看房间、认识工作人员，能减轻你们双方的焦虑。
- 带上熟悉的物品：标上姓名的舒适衣物、心爱的毯子或枕头、家人照片、老花眼镜、助听器和备用电池。
- 把日常习惯写下来：平时起床和睡觉的时间、饮食偏好、使用的方言或语言、喜欢别人怎么称呼他们、什么会让他们不安，以及什么能让他们平静下来。
- 妥善交接药物。药物请保留原包装，并附上医生或药房提供的最新药物清单。不要自行更改剂量。请按照疗养院的指示准备需要带的东西。
- 留下清楚的联系方式：一位主要联系人和一位后备联系人，确保入住期间随时联系得上。
好好利用这段休息时间
暂托的目的就是休息，所以要善加利用。
- 真正地休息。人很容易用家务填满这段时间。请把睡眠、一直拖延的身体检查和与朋友相聚排进日程。
- 约定沟通方式。每一两天简短通一次电话，既能让你安心，又不会让你觉得被牵绊着。
- 探访如果有帮助就去，但如果你需要完全放空几天，也不必内疚。请向工作人员了解探访安排。
- 反思你的照护计划。休息期间正好可以想想，目前的安排是否能持续下去，或者是否需要更固定的帮手。
要问疗养院的问题
入住前，请向疗养院询问：
- 哪些照护包含在内，哪些需要额外付费，例如纸尿裤、特殊饮食或陪同就诊？
- 药物如何保管和给药？
- 暂托住客可以参加哪些活动或治疗？
- 工作人员如何处理跌倒、病情变化或需要送医的情况？
- 他们会如何向家属通报情况？
- 我们应该带什么，哪些东西应该留在家里？
家人回家之后
父母重新适应家中作息，通常需要一小段时间。请疗养院简要交代入住期间的情况，包括食欲、睡眠、行动能力或情绪方面观察到的变化，以及任何意外事件。把相关信息转告他们的医生。
许多家庭发现，与其等到危机出现，不如定期安排暂托，这样照护工作才能多年持续下去。照顾好自己，也是照顾父母的一部分。
官方资料： 护联中心（AIC）
延伸阅读： 新加坡疗养院：一份实用指南