人生少有比失去挚爱更艰难的时刻，然而身故后的头几天，也带来一串不能等待的实际事务。大致知道需要做什么、以什么顺序去做，能在你心思恍惚时，替你卸下一点肩上的重担。本文以平静、尊重的方式，带你走过新加坡这段即时的步骤。本文为一般资讯，非法律建议，流程也可能变动，因此请遵循相关部门的官方指引，并倚靠持牌殡葬业者的支持。
最先要做的几步
最先发生的事取决于死亡在何处发生，而当务之急是让死亡获得证明。
如果这个人在医院过世，医护人员会证明死亡并出具必要的医疗文件，你可以听从他们的指引。如果死亡发生在家中或其他地方且属于预期之内，例如在已知的病程中，一位曾诊治过此人的医生或许能证明死因。如果死亡属突发、意外，或死因不明，你应报警，案件可能会转交有关当局作进一步查验，之后才会出具证书。
在紧急情况下，或如果你不确定这个人是否真的已经离世，请立即拨打995叫救护车，切勿拖延。当死亡确凿无疑且在预期之内时，无须惊慌抢时间，但你仍需一位医生先行证明，其他步骤才能接续进行。
一旦死因获得证明，你就会拿到登记死亡所需的文件，而登记死亡是接下来几乎一切事项的门户。
登记死亡
登记死亡是把它正式记录在案，并产生死亡证书——这份文件在往后数周里你会反复用到。在新加坡，死亡向移民与关卡局（ICA）登记，登记可透过适当的官方渠道进行，视情况可能包括医院或警察分局办事处。
由于确切的地点、时限与线上办理选项由当局订定且可能变动，请在移民与关卡局网站查证现行流程，或询问经常处理此事、能为你指路的医院。
办理登记时，你一般需要死因证明书以及逝者的身份证件。明智的做法是申请数份经核证的死亡证书副本，因为日后你在料理此人的事务时，银行、保险公司、公积金局及其他机构都会各自要求查看一份。
- 备齐死因证明书与逝者的身份证或护照。
- 透过适用于你情况的官方渠道完成死亡登记。
- 领取死亡证书，并为你需要通知的机构多取几份经核证的副本。
- 把这些文件集中放在一个文件夹里，因为你会经常查阅。
安排丧礼
死亡获得证明并登记后，注意力通常转向丧礼。这时持牌殡葬业者就显得无比宝贵。信誉良好的殡葬业者能引导你完成各项安排、协调实际的后勤事务，并接手你或许无力应付的工作，让你能专注于家人与告别。
新加坡的丧礼习俗丰富多样，宗教与文化做法因家庭而异。这些传统值得被尊崇，一位好的殡葬业者会熟悉不同社群的礼仪，并据此妥善安排。这里没有唯一正确的办丧礼方式，只有对你的家庭与信仰而言正确而有意义的方式。
关于土葬还是火化、以及挚爱最终长眠何处的决定，极为私人，往往由宗教形塑。你不必一次把一切都定下来，先了解各种实际选项会有帮助，这在土葬、火化与骨灰存放中有说明。
把事务的先后次序理顺
当悲伤与文书工作交织在一起，把顺序一目了然地看清楚会有帮助，好让紧急的事不被遗漏，也不至于把该缓一缓的事操之过急。下表列出一个大致的顺序，尽管你自身的情况可能有所不同。
| 阶段 | 会发生什么 | 谁来帮忙 |
|---|---|---|
| 证明 | 由医生或当局证明死亡 | 医院、诊治医生、警方 |
| 登记 | 登记死亡并出具证书 | 移民与关卡局、医院、警察分局 |
| 丧礼安排 | 筹办礼仪、仪式与土葬或火化 | 持牌殡葬业者 |
| 即时通知 | 通知近亲与关键相关方 | 家人、雇主、社群 |
| 后续处理 | 料理资产、公积金与保险 | 银行、公积金局、保险公司、律师 |
把流程摊开来看，能让你安定下来。早期阶段有时间压力，而遗产的料理则可在往后数周里，以更从容的步调进行。
照顾好自己与接下来的事
在诸多事务之中，别忘了你正在哀恸。别人伸出援手时，接受它；让亲友分担重担；也别期望自己能一如往常地运作。把电话、餐食或后勤事务托付给愿意帮忙的人，不是软弱，而是明智。
丧礼结束后，一段更漫长的行政阶段就此开始。你需要通知各机构，申领或转移此人的存款与保单。这可能令人不知所措，但不必全都挤在第一周完成。一个有帮助的下一步，是阅读身故后申领公积金与保险，它会带你走过相关的文书与经办机构。如果结果发现这个人没有留下遗嘱，你或许也会想了解无遗嘱继承，并寻求律师协助。
身故后的头几天，在最糟糕的时刻向你提出了极高的要求。按顺序完成必要的步骤，倚靠持牌殡葬业者与官方指引，尊崇你家庭的传统，也允许自己一边前行、一边哀悼。